Το iMac επανεκκινεί τυχαία

iMac Intel 27 'EMC 2429

Μοντέλο A1312 / Mid 2011 / 2,7 & 3,1 GHz Core i5 ή 3,4 GHz Core i7 Processor, ID iMac12,2



Rep: 133



Δημοσιεύτηκε: 10/11/2014



Το iMac συνεχίζει την επανεκκίνηση κάθε φορά που το ενεργοποιώ. Μερικές φορές δεν φτάνει στην επιφάνεια εργασίας πριν την επανεκκίνηση και άλλες φορές επανεκκινείται κατά τη χρήση.



Έχω ήδη αντικαταστήσει το τροφοδοτικό με το ίδιο αποτέλεσμα. Προσπάθησα επίσης να αποσυνδέσω το HDD και το SSD και ήταν ακόμα επανεκκίνηση. Προσπάθησα να αλλάξω τη μνήμη RAM από άλλο iMac και συνεχίζει να επανεκκινείται.

Όταν κάνει επανεκκίνηση, απενεργοποιείται τυχαία και στη συνέχεια εκκινεί ξανά, μερικές φορές ξανά και ξανά.

Το έχω ήδη χρησιμοποιήσει σε μια εξουσιοδοτημένη τεχνολογία της Apple και μου είπαν ότι δεν θα μπορούσαν ποτέ να το επανεκκινήσουν ... το ντουλάπι της Apple Store απέχει πάνω από 3 ώρες, οπότε προσπαθώ να το αντιμετωπίσω μόνος μου.



Οποιεσδήποτε ιδέες για το τι μπορώ να δοκιμάσω στη συνέχεια; Ευχαριστώ για τη βοήθειά σου!

Σχόλια:

Ελέγξτε τα καλώδια τι συμβαίνει στον σκληρό δίσκο ... Έχω κόψει 2 καλώδια και ότι η εκκίνηση είναι ενεργοποιημένη και ενεργοποιημένη.

04/16/2020 με Kari Kasslin

Αγαπητοί, είχα το ίδιο πρόβλημα. Με λίγα λόγια: Με την πάροδο του χρόνου τρεις νέες κάρτες γραφικών, τρία νέα τροφοδοτικά (εσωτερικά). Ξαφνική επανεκκίνηση ξανά και ξανά. Εάν ο έλεγχος ανεμιστήρα SSD έτρεχε χωρίς αποτέλεσμα. Από ό, τι συνέδεσα τον έλεγχο ανεμιστήρων με ένα λογισμικό που ονομάζεται «έλεγχος ανεμιστήρων macs». Επιτρέπει τη μη αυτόματη ρύθμιση των ταχυτήτων του ανεμιστήρα. Αφού έθεσα τον ανεμιστήρα CPU στις 1200 σ.α.λ. δεν ξανακάνω ξαφνικά ποτέ ξανά. Είναι σαν ένα νέο μηχάνημα. Ναι, τα τροφοδοτικά ενδέχεται να είναι ελαττωματικά, καθώς και λογικές πλακέτες. Αλλά αυτό το κομμάτι του δωρεάν λογισμικού έκανε την επιχείρηση.

6 Μαρτίου με Στέφαν

14 απαντήσεις

Επιλεγμένη λύση

Rep: 409k

Νομίζω ότι ξεκινήσατε το σωστό δρόμο ως ζήτημα ισχύος. Δεδομένου του γεγονότος ότι η τεχνολογία της Apple δεν μπόρεσε να αποτύχει όταν το είχε, υποψιάζομαι ότι το πρόβλημά σας είναι στο σπίτι σας και όχι στο σύστημά σας.

Πρώτα θα πρέπει να πάρετε ένα φτηνό Έλεγχος εξόδου AC για να ελέγξετε την πρίζα σας για να δείτε εάν η πρίζα είναι σωστά ενσύρματη. Θα μπορούσατε επίσης να έχετε ένα πρόβλημα γείωσης εάν δεν έχετε μια πρίζα τριών άκρων. Αυτό είναι που θα πρέπει να καλέσετε στον τοπικό ηλεκτρολόγο για να διορθώσετε την πρίζα. Ακόμα και πάλι πρέπει να βεβαιωθείτε ότι η καλωδίωση των πριζών είναι σωστή (μην εξαπατήσετε εδώ, χρειάζεστε και τα τρία καλώδια). Μετά την καλωδίωση πίσω στον πίνακα ασφαλειών / διακόπτη, βεβαιωθείτε ότι έχετε κύκλωμα 20Amp για 120volts και ιδανικά θα πρέπει να έχετε μια αποκλειστική γραμμή για τον υπολογιστή σας και το περιφερειακό σας εργαλείο. Βεβαιωθείτε ότι το κύκλωμα γείωσης των κτιρίων είναι σε καλή κατάσταση. Συχνά μια ράβδο γείωσης κολλάει στο έδαφος ή δένεται στη μεταλλική γραμμή νερού που τροφοδοτεί το κτίριο. Με την πάροδο του χρόνου το καλώδιο ή / και το σημείο σύνδεσης διαβρώνουν (πράσινα πράγματα) και πρέπει να καθαριστούν. Η ράβδος μπορεί επίσης να έχει υποβαθμιστεί και μπορεί να χρειαστεί να αντικατασταθεί ή να τοποθετηθεί σε καλύτερη θέση για να είναι αποτελεσματική. Πολλοί άνθρωποι βάζουν λίπους ηλεκτρολόγων στις εκτεθειμένες επιφάνειες των συνδέσεων αφού το συνδέσουν για να αποτρέψουν τη διάβρωση.

Λοιπόν, πήγαμε μέχρι το πάνελ ασφαλειών / διακόπτη και εξακολουθούμε να έχουμε προβλήματα. Ίσως χρειαστεί να λάβετε ένα UPS για να σταθεροποιήσετε την ισχύ, καθώς ο πάροχός σας ενδέχεται να έχει προβλήματα με την παροχή αξιόπιστης ισχύος. Πολλές από τις καλύτερες μονάδες έχουν μετρητές ισχύος που μπορούν να σας δείξουν πόσο καλή / κακή είναι η ισχύς σας.

Θα μπορούσατε να ζητήσετε από τον πάροχο βοηθητικών προγραμμάτων να ελέγξει τη δύναμή σας:

Ζητήστε τους να τοποθετήσουν ένα όργανο ελέγχου ρεύματος στο σπίτι σας για μια καλή εβδομάδα περίπου. Ίσως χρειαστεί να συντηρήσουν την τροφοδοσία του σπιτιού σας ή να αντικαταστήσουν έναν μετασχηματιστή που τροφοδοτεί τη γειτονιά σας.

Σχόλια:

Ευχαριστώ για τη βοήθεια. Αρχικά σκέφτηκα το ίδιο πράγμα, ότι κάτι δεν πήγε καλά στο κατάστημα. Συνδέθηκα το iMac στο UPS μου και εξακολουθεί να έχει τα ίδια προβλήματα. Το άλλο iMac μου είναι συνδεδεμένο στο ίδιο UPS και δεν επανεκκινείται τυχαία. Προσπάθησα να το συνδέσω σε διαφορετική πρίζα όχι στο UPS και ήταν ακόμα επανεκκίνηση. Ωστόσο, θα πάρω έναν ελεγκτή εξόδου AC και θα δω αν οι πρίζες είναι κακές.

12/10/2014 με είδος κοντής ζακέτας

πώς να καθαρίσετε το κολλώδες πληκτρολόγιο mac

Θα μπορούσατε να δοκιμάσετε να αλλάξετε τα καλώδια εναλλασσόμενου ρεύματος μεταξύ των συστημάτων σας για να δείτε εάν το καλώδιο είναι κακό (λιγότερο πιθανό όμως)

12/10/2014 με Και

Εντάξει, έχω δοκιμάσει το κατάστημα και όλα φαίνονται καλά σε αυτό το σημείο. Προσπάθησα επίσης να χρησιμοποιήσω το καλώδιο τροφοδοσίας από το άλλο imac και εξακολουθεί να επανεκκινείται τυχαία. Οποιεσδήποτε άλλες ιδέες μπορώ να δοκιμάσω; Ίσως να προσπαθήσω να το πάρω στο Apple Store την επόμενη φορά που θα έχω στο Σικάγο στα τέλη Νοεμβρίου, αλλά πραγματικά δεν θέλω να ξοδέψω περισσότερα από 300 $ προσπαθώντας να το διορθώσω. Ανησυχώ ότι θα μπορούσε να είναι ο λογικός πίνακας που έχω διαβάσει κοστίζει ~ 600 $ για αντικατάσταση.

10/15/2014 με είδος κοντής ζακέτας

Τι συμβαίνει όταν μεταφέρετε το σύστημα στη δουλειά (ή σε κάποιον άλλο σπίτι που δεν είναι πολύ κοντά σας) και χρησιμοποιείτε την πρίζα εκεί; αντιδρά με τον ίδιο τρόπο;

10/16/2014 με Και

Πήρε το iMac στη δουλειά και είχε ακόμα τα ίδια προβλήματα. Η εργασία είναι περίπου 30 μίλια μακριά, έτσι σε ένα εντελώς διαφορετικό ηλεκτρικό δίκτυο. Ελέγξαμε επίσης τα καταστήματα στο σπίτι και όλα φαινόταν καλά.

03/11/2014 με είδος κοντής ζακέτας

Rep: 25

Κατά την εκκίνηση του iMac, η κάρτα γραφικών υποτίθεται ότι χρησιμοποιεί τον επεξεργαστή Intel κάνει το αρχικό έργο. Μόλις φτάσετε στο στάδιο που βλέπετε τους λογαριασμούς χρηστών σας, η επεξεργασία γραφικών έχει ανατεθεί στην ειδική κάρτα γραφικών επί του σκάφους σε αυτό το σημείο.

Αυτός είναι και ο λόγος για τον οποίο μπορείτε να χρησιμοποιήσετε παλαιότερα iMacs πριν από το 2014 στη λειτουργία προβολής στόχου πατώντας το πλήκτρο F-2.

Σχόλια:

Αντιμετωπίζω το ίδιο ζήτημα τώρα, αλλά δεν καταλαβαίνω τι προσπαθείτε να πείτε ακούστε παρακαλώ.

12/25/2018 με folubode

Rep: 25

Το iMac (27 ιντσών, μέσα 2011) είχε το ίδιο πρόβλημα επανεκκίνησης. Θα επανεκκινήσει αρκετές φορές μετά τον ύπνο ή εάν είναι ενεργοποιημένο. Ωστόσο, μετά από λίγες επανεκκινήσεις, το iMac θα ήταν σταθερό όσο το συνέχιζα. Προσπάθησα να εγκαταστήσω ένα νέο SSD διαφορετικής μάρκας (WD) και δούλεψα πάνω από το Yosemite έως το High Sierra. Αντάλλαξα επίσης διάφορες πιστοποιημένες αναμνήσεις Sodimm και αντικατέστησα ακόμη και τον λογικό πίνακα. Όλα χωρίς θετικό αποτέλεσμα - το σφάλμα επανεκκίνησης συνεχίστηκε. Επιπλέον, οι δοκιμές βίντεο και οι δοκιμές μνήμης απέδειξαν πάντα ότι το υλικό ήταν καλό. Τέλος, έβαλα πάλι τον αρχικό μου λογικό πίνακα και αυτή τη φορά αφαίρεσα φυσικά την κάρτα WiFi και την κάρτα InfraRed. Προηγουμένως, έχω απενεργοποιήσει το WiFi μέσω του λειτουργικού συστήματος χωρίς αποτέλεσμα. Με την αφαίρεση των καρτών WiFi και υπέρυθρων, το σύστημά μου είναι πλέον σταθερό. Υποψιάζομαι ότι το σφάλμα είναι με την κάρτα WiFi, καθώς θυμάμαι ότι έχω παρόμοιο πρόβλημα με την κάρτα wifi στο παλιό μου 17 '2006 μοντέλο macbook pro. Έπρεπε να αφαιρέσω την κάρτα wifi για να την λύσω. Αυτήν τη στιγμή χρησιμοποιείται το καλώδιο LAN ethernet.

Σχόλια:

Εξακολουθείτε να έχετε καλό αποτέλεσμα με αυτήν τη λύση ... Μάρτιος 2020;

05/03/2020 με Pamlyn Smith

Rep: 1

Έχω το ίδιο πρόβλημα με ένα αναστατωμένο μοντέλο που αγόρασα από το BestBuy.ca με 4 χρόνια εγγύηση Bestbuy ... Ο υπολογιστής κάνει κλικ και σβήνει σαν να έχει αποσυνδεθεί το καλώδιο και μετά να επανεκκινήσει. Μερικές φορές συμβαίνει κατά τη διαδικασία εκκίνησης, άλλες φορές κατά τη διάρκεια της κανονικής χρήσης (αν και φαίνεται να προκαλείται συχνά από τη χρήση της GPU ... αλλά δεν είναι συνεπής).

Ίδια αποτελέσματα με τους Lion, Mavericks και Yosemite. Αρκετά σίγουρος ότι είναι υλικό.

Το BestBuy Geeksquad αντικατέστησε τον πίνακα λογικής και εξακολουθεί να διακόπτεται. Εγώ, όπως εσείς, δοκίμασα διαφορετικό καλώδιο, διαφορετική πρίζα, με και χωρίς UPS, όλα με τα ίδια τυχαία αποτελέσματα. Άλλα 2008 iMac στο ίδιο UPS είναι σταθερό. Πρέπει να υποθέσω ότι είναι το τροφοδοτικό.

Επιστρέφοντας στην καλύτερη αγορά αύριο για να στείλουν ξανά. Η πολιτική τους χωρίς λεμόνια αναφέρει ότι εάν αντικαταστήσουν το υλικό 3 φορές, θα μου δώσουν ένα εντελώς νέο ισοδύναμο ή νέο τρέχον μοντέλο ως αντικατάσταση. Ανυπομονώ για το ολοκαίνουργιο iMac 27 '!!

Rep: 1

Έχοντας τα ίδια προβλήματα, αλλά είναι πολύ περίεργο αφού μερικές φορές ξεκινά σαν να ήταν καινούργιο και μερικές φορές συνεχίζει να επανεκκινείται όταν το ενεργοποιώ .... Αλλά μετά από αρκετές φορές επανεκκινείται από μόνο του, μπορώ να το χρησιμοποιήσω όπως συνήθως ... με αυτό το πρόβλημα και ας φτάσουμε μέχρι που η διάθεσή μου μπορεί να το αντέξει ... Η πιο κοντινή υποστήριξη της Apple απέχει περίπου 2 ώρες από εδώ .....

Rep: 1

Το iMac 27 Intel Core i7 OS X Yosemite 10.10.3 Ο επεξεργαστής 3.4 με 2 δίσκους HD συνεχίζει την επανεκκίνηση κάθε φορά που το ενεργοποιώ. Μερικές φορές δεν φτάνει στην επιφάνεια εργασίας πριν την επανεκκίνηση, άλλες φορές επανεκκινείται ενώ το χρησιμοποιώ.

Όταν κάνει επανεκκίνηση, απενεργοποιείται τυχαία και στη συνέχεια εκκινεί ξανά, μερικές φορές ξανά και ξανά. Αλλά δεν επανεκκινείται όταν χρησιμοποιείτε πρόγραμμα βοηθητικών προγραμμάτων δίσκου. Μόλις ξεκίνησε μετά την αντικατάσταση της δοκιμής και της κάρτας βίντεο στην υπηρεσία καταστήματος της Apple («Gatortech» στο Gainsville, Fl.) Ο τύπος αντικατέστησε την κάρτα βίντεο και μου ζήτησε να αντικαταστήσω τον μετατροπέα ισχύος. Δεν το κατάλαβα γιατί και τι, μέχρι να φτάσω στο σπίτι και να ενεργοποιήσω το iMac. Έχετε δοκιμάσει τα πάντα: διαγνωστικό υλικό, επανεγκαταστήστε το λειτουργικό σύστημα στην αρχική, καταργήστε την επιλογή 'Αυτόματη επανεκκίνηση ...', ανάκτηση και των δύο HD, Mount & Unmount HD, ακόμη και μονάδες διαμόρφωσης που κάνουν διαμερίσματα - το πρόβλημα υπάρχει. Οποιαδήποτε σημαντική συμβουλή θα εκτιμηθεί. Ευχαριστώ

Rep: 7

Το 27 'iMac μου. Το μοντέλο No. 814LL / A διακόπτεται επίσης.

Το iMac μου συνεχίζει να συντρίβει και να επανεκκινεί, παίρνει γκρι οθόνη με ροζ ρίγες.

Αναφορά σφαλμάτων

Τα προβλήματά μου άρχισαν να εμφανίζονται μετά από μερικές πρόσφατες ενημερώσεις της Apple στο El Capitan, περίπου πριν από δύο εβδομάδες.

Σχόλια:

Οι βλάβες οφείλονται κυρίως σε ζητήματα λογισμικού, όπως συμπεριφορά εφαρμογών ή προγραμμάτων οδήγησης. Σπάνιες περιπτώσεις το υλικό θα μπορούσε επίσης να είναι η αιτία. Όπως μια κακή μονάδα RAM. Εδώ είναι ένα καλό Apple T / N που πηγαίνει σε σφάλματα: OS X: Σχετικά με τον πανικό του πυρήνα . Τις περισσότερες φορές προσπαθώ να τρέξω το σύστημα σε ασφαλή λειτουργία για να δω αν συνεχίζει να καταρρέει. Εδώ είναι ένα καλό Apple T / N σε αυτό: Χρησιμοποιήστε την ασφαλή λειτουργία για να απομονώσετε προβλήματα με το Mac σας .

Ενώ η Apple είχε μια ανάκληση σε ορισμένα μοντέλα που είχαν κακή κάρτα γραφικών, θα έπρεπε να έχετε δει περίεργο χρώμα ή μοτίβα στην οθόνη όταν κάνετε καθαρή εκκίνηση (κρύα επανεκκίνηση). Δυστυχώς, η ανάκληση της Apple έχει τελειώσει, οπότε θα πρέπει να πάρετε μια νέα κάρτα γραφικών εδώ.

05/05/2017 με Και

Rep: 13

Αντιμετωπίζω το ίδιο πρόβλημα:

Αναφορά σφαλμάτων

Σχόλια:

Οι βλάβες οφείλονται κυρίως σε ζητήματα λογισμικού, όπως συμπεριφορά εφαρμογών ή προγραμμάτων οδήγησης. Σπάνιες περιπτώσεις το υλικό θα μπορούσε επίσης να είναι η αιτία. Όπως μια κακή μονάδα RAM. Εδώ είναι ένα καλό Apple T / N που πηγαίνει σε σφάλματα: OS X: Σχετικά με τον πανικό του πυρήνα . Τις περισσότερες φορές προσπαθώ να τρέξω το σύστημα σε ασφαλή λειτουργία για να δω αν συνεχίζει να καταρρέει. Εδώ είναι ένα καλό Apple T / N σε αυτό: Χρησιμοποιήστε την ασφαλή λειτουργία για να απομονώσετε προβλήματα με το Mac σας .

Ενώ η Apple είχε μια ανάκληση σε ορισμένα μοντέλα που είχαν κακή κάρτα γραφικών, θα έπρεπε να έχετε δει περίεργο χρώμα ή μοτίβα στην οθόνη όταν κάνετε καθαρή εκκίνηση (κρύα επανεκκίνηση). Δυστυχώς, η ανάκληση της Apple έχει τελειώσει, οπότε θα πρέπει να πάρετε μια νέα κάρτα γραφικών εδώ.

05/05/2017 με Και

Ναι, αυτό είναι σωστό, όταν χρησιμοποιώ το iMac στα μέσα του 2011 στη λειτουργία 'Target Display Mode', θα παγώσει και, στη συνέχεια, το iMac θα επανεκκινήσει τελικά μετά από ένα λεπτό, ή δύο, μια ώρα, μερικές ώρες, χωρίς καθορισμένο μοτίβο. Αυτό συμβαίνει ακόμη και όταν χρησιμοποιείτε το παλαιότερο iMac στα μέσα του 2011 σε λειτουργία 'Target Display'.

* Οι μοβ μπάρες άρχισαν να εμφανίζονται κατά την εκκίνηση λίγους μήνες τον Οκτώβριο του 2016.

* Εκτελέστε τις πλήρεις δοκιμές υλικού της Apple στη μνήμη.

* Το Apple Store διενήργησε τις δοκιμές υλικού τους, όλα ελέγχθηκαν επίσης.

* Το iMac έχει επαναφορτωθεί πλήρως με Mac OS, δύο φορές με μια νέα εγκατάσταση του Mac OS.

Η πλήρης ιστορία του iMac στα μέσα του 2011:

Προηγουμένως, που ανήκε στον κ. Richard Freely, ο λογικός πίνακας και το καλώδιο τροφοδοσίας είχαν αντικατασταθεί πριν από μερικά χρόνια, προτού αγοράσω το iMac στα μέσα του 2011 από την PowerMax που βρίσκεται στο Πόρτλαντ του Όρεγκον ως προηγούμενο iMac με αξιοπρεπή έκπτωση. Υποθέτω ότι ήταν λάθος, εάν η Judy αγόρασε ένα νέο iMac, με πλήρη εργοστασιακή εγγύηση.

05/08/2017 με mrandrewwest

Rep: 1

Εχω το ίδιο πρόβλημα. Ο τύπος επισκευής είπε ότι θα μπορούσε να είναι το πρόβλημα της πλακέτας λογικής, γι 'αυτό άλλαξα ένα νέο, αλλά όχι την κάρτα γραφικών. Όταν το πήγα σπίτι, πήγε καλά για μερικές μέρες. Αλλά τότε, το ίδιο πρόβλημα επανεμφανίστηκε. Και άλλαξα διαφορετική πρίζα και διαφορετικό καλώδιο, δεν λειτουργούσα. Αναρωτιέμαι ότι θα αλλάξει τη λειτουργία της κάρτας γραφικών; Είναι τόσο απογοητευτικό.

Ενημέρωση (27/2/2017)

Νομίζω ότι έλυσα το πρόβλημα.

Αρχικά, είχα το ίδιο πρόβλημα επανεκκίνησης. Έτσι το έστειλα για επισκευή και το κατάστημα μου είπε ότι ήταν το πρόβλημα του λογικού πίνακα. Σκέφτηκα ότι επειδή πρέπει να αλλάξω τον λογικό πίνακα, πρέπει να το αναβαθμίσω ταυτόχρονα. Γι 'αυτό άλλαξα τον λογικό πίνακα, τον CPU και τον σκληρό δίσκο SSD, αλλά όχι την κάρτα γραφικών. Όταν επέστρεψε, λειτούργησε καλά για μερικές μέρες, αλλά το ίδιο πρόβλημα επέστρεψε. Τότε το έστειλα πίσω για δοκιμή και το κατάστημα μου είπε ότι μπορεί να είναι το πρόβλημα του σκληρού δίσκου, οπότε το άλλαξαν και το έστειλαν πίσω. Δυστυχώς, το ίδιο πρόβλημα επέστρεψε σε μερικές ημέρες. Ήμουν απελπισμένος και έτοιμος να αγοράσω ένα νέο iMac. Ευτυχώς, βρήκα αυτήν την ανάρτηση:

https: //discussions.apple.com/thread/617 ...

Στο τέλος, ζήτησα από το κατάστημα να αλλάξει τη μονάδα PSU. Πέρασε μια εβδομάδα, δεν έκλεισα ποτέ τον υπολογιστή και δεν είχα ποτέ μια στιγμή από αυτό το πρόβλημα επανεκκίνησης.

Σχόλια:

Ίδιο θέμα, απάντηση από εξουσιοδοτημένη τεχνολογία της Apple:

«Το μηχάνημα λειτούργησε καλά για μερικές ημέρες και μετά στην επανεκκίνηση, έδειξε το σφάλμα όπως περιγράφεται. Βρέθηκε ότι εάν η μονάδα είναι δροσερή, θα ενεργοποιηθεί και θα εκκινήσει. Εάν επανεκκινηθεί, εμφανίζεται το σφάλμα. Ανταλλαγή σε δοκιμαστική ισχύ. Το σφάλμα παραμένει. Το ζήτημα ενδέχεται να είναι ο λογικός πίνακας και θα μπορούσε να είναι κάρτα γραφικών. '

Το iMac πωλείται τώρα για ανταλλακτικά και αγόρασε καινούργιο.

02/28/2017 με Χελώνα

Κατέληξα να αγοράσω ένα νέο iMac για να επιλύσω το πρόβλημά μου. Ωστόσο, η γενική συναίνεση είναι ότι το τεχνικό ζήτημα προκαλείται από την κάρτα γραφικών σε αυτό το μοντέλο iMac. Μια ένδειξη, είναι η παρατήρηση περίεργων συμβάντων, μια γκρι οθόνη με ροζ ρίγες στην οθόνη κατά την εκκίνηση του προβλήματος iMac 27 ιντσών.

02/27/2017 με mrandrewwest

https: //9to5mac.com/2013/08/16/apple-ope ...

05/05/2017 με mrandrewwest

Τα προβλήματα έχουν τεκμηριωθεί τα τελευταία δύο χρόνια στα Φόρουμ Υποστήριξης της Apple. Επιπλέον, τα iMacs πρέπει να εμπίπτουν στις ακόλουθες διαμορφώσεις σειριακού αριθμού:

Οι τέσσερις τελευταίοι χαρακτήρες του σειριακού αριθμού πρέπει να περιέχουν μία από τις ακόλουθες ομάδες (για παράδειγμα, xxxxxxxxDHJQ):

DHJQ, DHJW, DL8Q, DNGH, DNJ9 ή DMW8

DPM1, DPM2, DPNV, DNY0, DRVP, DY6F, F610

Εάν το iMac εμπίπτει σε μία από τις παραπάνω κατηγορίες σειριακών αριθμών και επιβεβαιωθεί ότι έχει προβλήματα με την κάρτα γραφικών, η Apple θα αντικαταστήσει την κάρτα AMD δωρεάν έως και τρία χρόνια από την ημερομηνία αγοράς του υπολογιστή. Επιπλέον, εάν ένας επηρεαζόμενος χρήστης του iMac είχε ήδη αντικαταστήσει την κάρτα γραφικών του με κόστος, ο πελάτης θεωρείται ότι δικαιούται επιστροφή χρημάτων.

https: //9to5mac.com/2013/08/16/apple-ope ...

05/05/2017 με mrandrewwest

Έχω το ίδιο μοντέλο και είχα αυτό το πρόβλημα και το περιορίσαμε στην κάρτα βίντεο.

Υποστηρίζοντας τον τύπο της υπηρεσίας apple και μετά την αντικατάσταση του μετατροπέα ισχύος, το πρόβλημα παρέμεινε. Τελικά απέτυχε στη δοκιμή κάρτας βίντεο μήλου και πήρε έναν αντικαταστάτη δωρεάν από την Apple.

Ενάμιση χρόνο αργότερα, και το πρόβλημα επέστρεψε. Φυσικά από εγγύηση 1 έτους. Μερικές φορές μπορώ να τρέξω τρισδιάστατα σημεία αναφοράς για ώρες χωρίς προβλήματα, άλλες μέρες επανεκκινήστε μόλις ξεκινήσω τη σύνδεση.

Αφαιρέθηκε η κάρτα και σταθερή ως οτιδήποτε. Σε αυτό το σημείο ένα AmD 6970 είναι πολύ ακριβό και πόσο θα διαρκέσει;

Αυτή τη φορά θα βάλω ένα πιο αργό 6770. Χάλια για παιχνίδια υψηλού επιπέδου, αλλά τουλάχιστον μπορώ να βγάλω μερικά ακόμη χρόνια από αυτό που είναι διαφορετικά ένα εξαιρετικό σύστημα.

10/11/2015 με Σκοτσέζος

Rep: 1

Είχα το ίδιο πρόβλημα με ένα Imac που αγόρασα το 2017. Τυχαίες επανεκκινήσεις. Αφού δοκίμασα ό, τι ήξερα, το πήγα στο Apple Store και μου είπαν ότι ήταν εντάξει, αλλά όταν το έφερα πίσω, το ίδιο ζήτημα. Προσπάθησα να το αναβαθμίσω σε Mojave για να δω αν αυτό θα καθαρίσει οτιδήποτε άλλο, αλλά το έκανε πραγματικά χειρότερο και θα παγώσει και θα μου έδινε μια μαύρη οθόνη. Μετά από μια υποβάθμιση είχα την ιδέα ότι πρέπει να έχει σχέση με την κάρτα γραφικών πιθανώς υπερθέρμανση (κατά καιρούς ο ανεμιστήρας θα περιστρέφεται δυνατά κατά τη διάρκεια ενός παγώματος) Εγκατεστημένος έλεγχος ανεμιστήρα macs και είχε στοχεύσει τη δίοδο GPU και δεν είχε από τότε πάγωμα. Είμαι τύπος πληροφορικής και αυτός είναι εταιρικός υπολογιστής, αλλά περίμενα πραγματικά οι άνθρωποι της Apple να γνωρίζουν περισσότερα από έναν τυχαίο φίλο.

Σχόλια:

Φαίνεται ότι το λύσατε. Το κύριο ζήτημα είναι η υπερθέρμανση. Είχα το ίδιο πρόβλημα και στο iMac του 2011.

05/21/2019 με rkopoku

Rep: 13

Η λύση μου ήταν να καθαρίσω τους αεραγωγούς ψύξης για να επιτρέψουμε στο σύστημα να αναπνέει - οι θερμοκρασίες πυρήνα δεν πλησίασαν την αυτόματη διακοπή. Υποψιάζομαι ότι οι εσωτερικές σανίδες και τα κομμάτια χρειάζονται επίσης καλό ξεσκόνισμα - αυτό θα είναι το επόμενο βήμα εάν η εξωτερική ψύξη δεν επιλύσει πλήρως τα πράγματα. Σχέδιο ελάττωμα - πολύ όμορφο για το καλό του, ώστε να μην μπορεί να αναπνέει αξέχαστο - περιλαμβάνονται οι θαυμαστές.

Rep: 1


Έχω τον ίδιο υπολογιστή με τον δικό σας και το ίδιο πρόβλημα για μήνες. Πέρυσι αγόρασα ένα νέο iMac για να το αντικαταστήσω (βασική γραμμή iMac Pro) και από τότε δοκίμασα ό, τι κάνατε για να σώσω το παλιό. Αντικατέστησα το τροφοδοτικό επίσης. Αποσύνδεσα τα πρωτότυπα SSD και HD, μία φορά κάθε φορά και και τα δύο, αποσύνδεσα τη μητρική πλακέτα, αποσυνδέθηκε το superdrive, προσπάθησα να εγκαταστήσω ένα πολύ παλιό mac OS (Mavericks). Συνειδητοποιώ τώρα ότι έχουν περάσει πριν από 5 χρόνια, αλλά το διάβασα μόνο τώρα. Το περίεργο είναι ότι ο υπολογιστής συμπεριφέρεται όταν υπάρχει απώλεια ρεύματος, αλλά μετά από αυτό γίνεται επανεκκίνηση και κατά τη σύνδεση (όταν λειτουργεί) δεν λέει «Ο υπολογιστής σας τερματίστηκε λόγω προβλήματος». Όταν είναι ενεργοποιημένο και ενεργοποιημένο για τουλάχιστον 30 λεπτά, αυτό το πρόβλημα δεν συμβαίνει πια, και δοκίμασα το γραφικό τεστ «Valley» για μεγάλο χρονικό διάστημα, με πολύ εντατική χρήση της GPU, οπότε η GPU πρέπει να είναι εντάξει. Παραιτώ όμως δεν ξέρω τι να δοκιμάσω πια.

Σχόλια:

Γεια, δοκιμάστε να αντικαταστήσετε την μπαταρία CMOS / SMC. Εάν το mac σας είναι άνω των πέντε ετών, θα μπορούσε να προκαλέσει αστεία προβλήματα όπως αυτό. Επίσης, εάν το iMac σας υπερθερμαίνεται, αναζητήστε το TG Pro για να ρυθμίσετε την ταχύτητα και τις θερμοκρασίες του ανεμιστήρα. Φυσικά, αναζητήστε μια νέα θερμική πάστα πριν το κάνετε.

05/21/2019 με rkopoku

Rep: 1

https://support.apple.com/en-us/HT200553

Αυτό είναι το πώς να λύσει αυτό το πρόβλημα.

Πιστεύω ότι είναι καλύτερο να εκτυπώσετε και να κάνετε τις δοκιμές σύμφωνα με το βήμα προς βήμα σχέδιο της Apple.

==================================

Εάν το Mac σας επανεκκινήσει αυθόρμητα ή εμφανίσει ένα μήνυμα ότι επανεκκινήθηκε ή τερματίστηκε λόγω προβλήματος

Σε σπάνιες περιπτώσεις, το Mac σας μπορεί να επανεκκινηθεί αυθόρμητα, να μην ανταποκρίνεται, να απενεργοποιήσετε, να εμφανίσετε ένα μήνυμα που ο υπολογιστής σας επανεκκινήθηκε λόγω προβλήματος ή να εμφανίσει ένα μήνυμα ότι τερματίσατε τον υπολογιστή σας λόγω προβλήματος.

Σχετικά με μη αναμενόμενες επανεκκινήσεις

Σε σπάνιες περιπτώσεις, το Mac σας ενδέχεται να αντιμετωπίσει ένα ανεπανόρθωτο πρόβλημα που επηρεάζει όλες τις ανοιχτές εφαρμογές. Όταν συμβεί αυτό, πρέπει να γίνει επανεκκίνηση του Mac σας. Αυτό μερικές φορές οφείλεται σε αυτό που είναι γνωστό ως «πυρήνας πυρήνα» επειδή ένα υποκείμενο τμήμα του λειτουργικού συστήματος (ο «πυρήνας») έχει καθορίσει ότι υπάρχει ένα ζήτημα που απαιτεί επανεκκίνηση.

Εάν ο υπολογιστής σας αντιμετωπίσει έναν πανικό πυρήνα, ενδέχεται να εμφανιστεί ένα μήνυμα για λίγα δευτερόλεπτα που να εξηγεί ότι έχει γίνει επανεκκίνηση του υπολογιστή: «Επανεκκίνηση του υπολογιστή σας λόγω προβλήματος. Πατήστε ένα πλήκτρο ή περιμένετε λίγα δευτερόλεπτα για να συνεχίσετε την εκκίνηση. ' Μετά από μια στιγμή, ο υπολογιστής συνεχίζει την εκκίνηση.


Αποτροπή μη αναμενόμενων επανεκκινήσεων

Στις περισσότερες περιπτώσεις, ο πανικός του πυρήνα δεν προκαλείται από κάποιο πρόβλημα με τον ίδιο τον Mac. Συνήθως προκαλούνται από εγκατεστημένο λογισμικό ή από πρόβλημα με συνδεδεμένο υλικό.

Για να αποφύγετε τον πανικό του πυρήνα, εγκαταστήστε όλες τις διαθέσιμες ενημερώσεις λογισμικού έως ότου αναφερθεί η Ενημέρωση λογισμικού, 'Το λογισμικό σας είναι ενημερωμένο.' Οι ενημερώσεις OS X βοηθούν τον Mac σας να χειριστεί τα είδη προβλημάτων που μπορεί να προκαλέσουν πανικό πυρήνα, όπως πακέτα δικτύου με λανθασμένη μορφή ή προβλήματα λογισμικού τρίτων. Για τους περισσότερους πανικούς πυρήνα, το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να ενημερώσετε το λογισμικό σας.

Μετά την επανεκκίνηση του υπολογιστή σας

Μόλις επανεκκινήσετε με επιτυχία το Mac σας, εμφανίζεται ένα μήνυμα προειδοποίησης, 'Κλείσατε τον υπολογιστή σας λόγω προβλήματος.'


Κάντε κλικ στο Άνοιγμα για να ανοίξετε ξανά τυχόν εφαρμογές που ήταν ενεργές πριν την επανεκκίνηση. Εάν πιστεύετε ότι το ζήτημα μπορεί να οφείλεται σε μία από τις εφαρμογές που χρησιμοποιούσατε, κάντε κλικ στην επιλογή Άκυρο. Εάν δεν κάνετε κλικ σε τίποτα για 60 δευτερόλεπτα, το OS X συνεχίζει αυτόματα σαν να έχετε κάνει κλικ στο Άνοιγμα.

Σημείωση: Εάν ο υπολογιστής σας δεν είναι σε θέση να ανακτήσει το πρόβλημα, ενδέχεται να γίνει επανεκκίνηση επανειλημμένα και, στη συνέχεια, να τερματιστεί η λειτουργία του. Εάν συμβεί αυτό, ή εάν βλέπετε συχνά το μήνυμα 'επανεκκίνηση του υπολογιστή λόγω προβλήματος', ανατρέξτε στην ενότητα Πρόσθετες πληροφορίες αυτού του άρθρου για οδηγίες.

Αναφορά του ζητήματος στην Apple

Μόλις συνδεθείτε, το OS X σάς ενημερώνει ότι, 'Επανεκκινήθηκε ο υπολογιστής σας λόγω προβλήματος.'


Κάντε κλικ στην «Αναφορά…» εάν θέλετε να δείτε λεπτομέρειες σχετικά με το ζήτημα. Μπορείτε επίσης να στείλετε αυτές τις λεπτομέρειες στην Apple. Η αποστολή αυτών των αναφορών βοηθά την Apple να διερευνήσει τα είδη των ζητημάτων που προκαλούν πανικό. Η προβολή της αναφοράς μπορεί επίσης να παρέχει πρόσθετες ενδείξεις για το τι προκάλεσε το πρόβλημα.


Σημείωση: Εάν βρείτε τον όρο «έλεγχος μηχανήματος» στο πεδίο «Λεπτομέρειες προβλήματος και διαμόρφωση συστήματος» αυτής της αναφοράς, ενδέχεται να υποδεικνύει ένα ζήτημα που σχετίζεται με το υλικό. Ανατρέξτε στην ενότητα Πρόσθετες πληροφορίες αυτού του άρθρου για οδηγίες.

Κάντε κλικ στο OK για να στείλετε την αναφορά στην Apple ή κλείστε το παράθυρο για να απορρίψετε την αναφορά. Εάν το ζήτημα δεν επαναληφθεί τις επόμενες εβδομάδες, το ζήτημα είναι πιθανό να επιλυθεί.

Λογισμικό γνωστό ότι προκαλεί πανικό στον πυρήνα

Το OS X Mavericks σάς βοηθά να διορθώσετε τους πανικούς του πυρήνα που σχετίζονται με λογισμικό που ενδέχεται να έχετε εγκαταστήσει. Εάν είναι γνωστή η αιτία του πανικού του πυρήνα, το Mavericks προσφέρει για να σας βοηθήσει να απενεργοποιήσετε το σχετικό λογισμικό του:

  • Εάν εμφανιστεί η ένδειξη 'Περισσότερες πληροφορίες ...', κάντε κλικ για να δείτε περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με το ζήτημα, συμπεριλαμβανομένων πιθανών λύσεων ή λύσεων.
  • Η επιλογή 'Παράβλεψη' δεν αλλάζει το λογισμικό που μπορεί να σχετίζεται με το ζήτημα.
  • Το 'Move to Trash' μετακινεί λογισμικό που πιθανότατα σχετίζεται με το πρόβλημα στον Κάδο απορριμμάτων, αλλά ο Κάδος απορριμμάτων δεν αδειάζεται αυτόματα. Όταν ορίσετε αυτήν την επιλογή, εμφανίζεται ένα επιπλέον φύλλο:
  1. Κάντε κλικ στο «Επανεκκίνηση» για να απενεργοποιήσετε το λογισμικό που ενδέχεται να είναι υπεύθυνο για το ζήτημα.
  2. Όταν σας ζητηθεί, εισαγάγετε ένα όνομα διαχειριστή και έναν κωδικό πρόσβασης.
  3. Κάντε κλικ στο «Μετακίνηση στον Κάδο απορριμμάτων».
  4. Μετά την επανεκκίνηση, το σχετικό λογισμικό βρίσκεται στον Κάδο απορριμμάτων σας.

Κάντε κλικ στο εικονίδιο Κάδος απορριμμάτων στο Dock για να δείτε ποιο λογισμικό καταργήθηκε.

Επικοινωνήστε με τον προγραμματιστή του λογισμικού για να δείτε εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση ή περισσότερες πληροφορίες.

  1. Αδειάστε τον Κάδο απορριμμάτων εάν θέλετε να καταργήσετε οριστικά το λογισμικό τρίτων.

Επιπλέον πληροφορίες

Διαβάστε τις παρακάτω πληροφορίες για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τη διάγνωση και την αντιμετώπιση προβλημάτων ενός επαναλαμβανόμενου πανικού πυρήνα.

Αντιμετώπιση προβλημάτων ενός επαναλαμβανόμενου πανικού πυρήνα

Η διάγνωση ενός επαναλαμβανόμενου πανικού πυρήνα μπορεί να είναι δύσκολη. Εάν χρειάζεστε βοήθεια με αυτήν τη διαδικασία, εξετάστε το ενδεχόμενο να φέρετε το Mac σας σε Genius σε ένα Apple Store ή έναν Εξουσιοδοτημένο Πάροχο Υπηρεσιών της Apple για βοήθεια. Εάν σκοπεύετε να επισκεφθείτε ένα κατάστημα λιανικής Apple, μπορείτε να κάνετε κράτηση (διαθέσιμη μόνο σε ορισμένες χώρες και περιοχές).

Συμβουλή: Για να βοηθήσετε στη διάγνωση των επαναλαμβανόμενων πανικών του πυρήνα, καταγράψτε την ημερομηνία και την ώρα που εμφανίζεται και τυχόν πληροφορίες που εμφανίζονται με το μήνυμα πανικού πυρήνα.

  • Ο υπολογιστής ξεκίνησε, έκλεισε ή εκτελούσε μια συγκεκριμένη εργασία όταν συνέβη ο πανικός του επαναλαμβανόμενου πυρήνα;
  • Διαλείπεται ο πανικός του πυρήνα ή συμβαίνει κάθε φορά που κάνετε ένα συγκεκριμένο πράγμα; Για παράδειγμα, παίζατε ένα συγκεκριμένο παιχνίδι ή εκτυπώσατε εκείνη τη στιγμή;
  • Συμβαίνει μόνο όταν μια συγκεκριμένη εξωτερική συσκευή είναι συνδεδεμένη ή μια συσκευή είναι συνδεδεμένη σε μια συγκεκριμένη θύρα;

Απομόνωση υλικού ή λογισμικού ως η αιτία του ζητήματος

Για να προσπαθήσετε να μάθετε εάν το ζήτημα σχετίζεται με λογισμικό ή υλικό, χρησιμοποιήστε τον υπολογιστή με μια νέα εγκατάσταση του OS X σε μια εξωτερική μονάδα δίσκου.

  1. Ξεκινήστε το Mac από το OS X Recovery.

Εάν εξακολουθεί να εμφανίζεται πανικός πυρήνα κατά την εκκίνηση από την ανάκτηση, υπάρχει πιθανό πρόβλημα υλικού. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ενότητα «Αντιμετώπιση προβλημάτων υλικού» παρακάτω.

  1. Ανοίξτε το Βοηθητικό πρόγραμμα δίσκου και χρησιμοποιήστε το 'Repair Disk' στον εσωτερικό σκληρό δίσκο του Mac σας (ονομάζεται Macintosh HD από προεπιλογή).


Σημαντικό: Εάν το Disk Utility δεν είναι σε θέση να επιδιορθώσει την εσωτερική μονάδα δίσκου, θα πρέπει να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των σημαντικών δεδομένων σας αμέσως και, αν είναι δυνατόν, διαμορφώστε ξανά τη μονάδα δίσκου. Εξετάστε το ενδεχόμενο να φέρετε το Mac σε ένα Genius σε ένα Apple Store ή έναν εξουσιοδοτημένο πάροχο υπηρεσιών της Apple για περαιτέρω διάγνωση. Μην ξεχάσετε να ρωτήσετε ότι, εάν η μονάδα δίσκου χρειάζεται αναδιαμόρφωση ή αντικατάσταση, θα επικοινωνήσει μαζί σας σχετικά με την προώθηση της υπόθεσής σας σε μια ειδική υπηρεσία ανάκτησης δεδομένων. Εάν σκοπεύετε να επισκεφθείτε ένα κατάστημα λιανικής Apple, μπορείτε να κάνετε κράτηση (διαθέσιμη μόνο σε ορισμένες χώρες και περιοχές).

  1. Συνδέστε μια εξωτερική μονάδα δίσκου με τουλάχιστον 10 GB ελεύθερου χώρου. Σημείωση: Βεβαιωθείτε ότι η εξωτερική μονάδα δίσκου δεν προκαλεί πανικό πυρήνα και ότι είναι η μόνη συσκευή στη θύρα USB, FireWire ή Thunderbolt. Η σύνδεση της εξωτερικής μονάδας δίσκου και των καλωδίων της σε άλλο Mac μπορεί να διασφαλίσει ότι η μονάδα δεν προκαλεί πανικό στον πυρήνα.
  2. Εγκαταστήστε το OS X στην εξωτερική μονάδα δίσκου.
  3. Εκκίνηση από την εξωτερική μονάδα δίσκου.
  4. Χρησιμοποιήστε την Ενημέρωση λογισμικού για να εγκαταστήσετε όλες τις ενημερώσεις έως ότου αναφέρει 'Το λογισμικό σας είναι ενημερωμένο.'
  5. Μην εγκαθιστάτε πρόσθετο λογισμικό στην εξωτερική μονάδα δίσκου, αλλά αντ 'αυτού χρησιμοποιήστε τις εφαρμογές Apple για περιήγηση στον ιστό, προβολή ταινιών QuickTime, email, εκτύπωση, σάρωση ή / και άλλες δραστηριότητες. Συνεχίστε να χρησιμοποιείτε το Mac σας για το χρονικό διάστημα που συνήθως χρειάζεται για να προκύψει το ζήτημα.
  6. Εάν προκύψει πανικός, επιλέξτε την ενότητα «Αντιμετώπιση προβλημάτων υλικού» παρακάτω για να διαγνώσετε περαιτέρω το πρόβλημα.

Εάν δεν παρουσιαστεί πανικός, επιλέξτε την παρακάτω ενότητα 'Αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού' για περαιτέρω διάγνωση του ζητήματος.

Αντιμετώπιση προβλημάτων υλικού

Αποσυνδέστε την εξωτερική μονάδα δίσκου που χρησιμοποιείται στην παραπάνω δοκιμή για να προσδιορίσετε εάν ο πανικός του πυρήνα οφείλεται σε πρόβλημα υλικού.

Ελέγξτε πρώτα τις περιφερειακές συσκευές

Μεταβείτε στην επόμενη ενότητα εάν δεν έχετε συνδεδεμένες συσκευές στο Mac σας.

  1. Απενεργοποιήστε το Mac σας.
  2. Αποσυνδέστε όλες τις περιφερειακές συσκευές. Εάν διαθέτετε επιτραπέζιο Mac, βεβαιωθείτε ότι το μόνο που έχετε συνδέσει είναι μια οθόνη και πληκτρολόγιο Apple με ποντίκι Apple ή trackpad.
  3. Ενεργοποιήστε το Mac σας.
  4. Χρησιμοποιήστε το Mac σας για το χρονικό διάστημα που θα χρειαζόταν συνήθως για να εμφανιστεί πανικός πυρήνα.
  5. Εάν προκύψει πανικός πυρήνα: Προχωρήστε στην επόμενη ενότητα για να ελέγξετε την εσωτερική μνήμη RAM και το υλικό τρίτων.

Εάν δεν εμφανιστεί πανικός πυρήνα: Απενεργοποιήστε το Mac και συνδέστε μία περιφερειακή συσκευή κάθε φορά και δοκιμάστε μέχρι να εμφανιστεί πανικός πυρήνα.

  • Σημείωση: Ένας συνδυασμός περιφερειακών μπορεί να είναι η αιτία ενός πανικού πυρήνα. Αποσυνδέστε ένα περιφερειακό κάθε φορά για να δείτε εάν προκαλεί τον πανικό πυρήνα από μόνο του. Εάν δεν παρουσιαστεί πανικός στον πυρήνα, συνεχίστε να προσθέτετε περιφερειακά έως ότου βρείτε το άλλο περιφερειακό που απαιτείται για να προκαλέσει τον πανικό του πυρήνα.

Ελέγξτε την εσωτερική μνήμη RAM και το υλικό τρίτων

  1. Απενεργοποιήστε το Mac σας.
  2. Τοποθετήστε ξανά τη μνήμη RAM της Apple και αφαιρέστε τη μνήμη RAM τρίτου μέρους και το εσωτερικό υλικό τρίτου μέρους. Εάν δεν διαθέτετε τη μνήμη RAM της Apple που συνοδεύει το σύστημα, επαναλάβετε τη μνήμη RAM τρίτου μέρους.
  3. Ενεργοποιήστε το Mac σας.
  4. Χρησιμοποιήστε το Mac σας για το χρονικό διάστημα που θα χρειαζόταν συνήθως για να εμφανιστεί πανικός πυρήνα.
  5. Εάν δεν παρουσιαστεί πανικός στον πυρήνα: Ίσως χρειαστεί να αντικατασταθεί η μνήμη RAM τρίτου κατασκευαστή ή το εσωτερικό υλικό τρίτου μέρους.

Εάν προκύψει πανικός πυρήνα: Φέρτε το Mac σας σε ένα Apple Store ή σε έναν εξουσιοδοτημένο πάροχο υπηρεσιών της Apple για σέρβις και υποστήριξη. Μην ξεχάσετε να ρωτήσετε ότι, εάν η μονάδα δίσκου χρειάζεται αναδιαμόρφωση ή αντικατάσταση, θα επικοινωνήσει μαζί σας σχετικά με την προώθηση της υπόθεσής σας σε μια ειδική υπηρεσία ανάκτησης δεδομένων. Εάν σκοπεύετε να επισκεφθείτε ένα κατάστημα λιανικής Apple, μπορείτε να κάνετε κράτηση (διαθέσιμη μόνο σε ορισμένες χώρες και περιοχές).

Αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού

Αποσυνδέστε την εξωτερική μονάδα δίσκου που χρησιμοποιήθηκε στην παραπάνω δοκιμή για να προσδιορίσετε ότι ο πανικός του πυρήνα οφείλεται σε πρόβλημα που βασίζεται στο λογισμικό.

  1. Ξεκινήστε το Mac από το OS X Recovery και εγκαταστήστε ξανά το OS X στο Mac σας.
  2. Ξεκινήστε από την εγκατάσταση του OS X που μόλις δημιουργήσατε.
  3. Χρησιμοποιήστε την Ενημέρωση λογισμικού για να εγκαταστήσετε όλες τις ενημερώσεις έως ότου αναφέρει 'Το λογισμικό σας είναι ενημερωμένο.'
  4. Πραγματοποιήστε λήψη και εγκατάσταση τυχόν ενημερώσεων λογισμικού τρίτου μέρους πριν από την επανεγκατάσταση λογισμικού τρίτου μέρους, ειδικά προγραμμάτων οδήγησης και επεκτάσεων πυρήνα.

Τα παραδείγματα περιλαμβάνουν:

  • Λογισμικό εικονικοποίησης
    • Προγράμματα οδήγησης για πρόσθετες κάρτες οθόνης τρίτων
    • Λογισμικό ενάντια στους ιούς
    • Λογισμικό δικτύωσης (ειδικά λογισμικό που επιτρέπει συσκευές δικτύου τρίτων)
    • Πρόσθετο λογισμικό υποστήριξης συστήματος αρχείων, για παράδειγμα, λογισμικό που επιτρέπει την εγγραφή σας σε μορφοποιημένα μέσα NTFS.

Εάν το ζήτημα συνεχιστεί, θα πρέπει να διαγράψετε και να εγκαταστήσετε το OS X ως εξής:

  1. Ξεκινήστε το Mac από το OS X Recovery.
  2. Ολοκληρώστε ένα αντίγραφο ασφαλείας εικόνας δίσκου μέσω του Disk Utility της εσωτερικής μονάδας σε μια εξωτερική μονάδα δίσκου με αρκετό ελεύθερο χώρο.
  3. Διαγράψτε την εσωτερική μονάδα χρησιμοποιώντας το Disk Utility.
  4. Εγκαταστήστε το OS X.
  5. Ξεκινήστε από την εσωτερική μονάδα δίσκου.
  6. Χρησιμοποιήστε την Ενημέρωση λογισμικού για να εγκαταστήσετε όλες τις ενημερώσεις έως ότου αναφέρει 'Το λογισμικό σας είναι ενημερωμένο.'
  7. Επανεγκαταστήστε τις εφαρμογές τρίτων και αντιγράψτε τα δεδομένα χρήστη από το αντίγραφο ασφαλείας εικόνας δίσκου που δημιουργήσατε στο βήμα 2.

Σημείωση: Αποφύγετε την αντιγραφή δεδομένων από τους φακέλους / Library και / System στην εφεδρική εικόνα δίσκου.

Προηγμένες πληροφορίες σχετικά με τον πυρήνα του πυρήνα και τα αρχεία καταγραφής πανικού

Μπορείτε να ελέγξετε τα αρχεία καταγραφής πανικού πυρήνα για περισσότερες πληροφορίες. Το κείμενο πανικού πυρήνα προστίθεται στο αρχείο καταγραφής μετά την επανεκκίνηση του υπολογιστή, υποθέτοντας ότι δεν πραγματοποιήσατε επαναφορά του PRAM (το κείμενο πανικού πυρήνα αποθηκεύεται στο PRAM μέχρι να κάνετε επανεκκίνηση). Σε Mac OS X v10.6 ή μεταγενέστερη έκδοση, τα αρχεία καταγραφής βρίσκονται στο / Library / Logs / DiagnosticReports.

Πληροφορίες που μπορούν να βοηθήσουν τους προγραμματιστές στην έρευνα ενός ζητήματος λογισμικού ενδέχεται να βρίσκονται στο αρχείο καταγραφής. Οι πληροφορίες μπορεί επίσης να παρέχουν ενδείξεις για το τι μπορεί να έχει προκαλέσει τον πανικό του πυρήνα.

Κατανόηση και εντοπισμός σφαλμάτων Πυρήνας - Αυτή η τεχνική αντιμετωπίζει τον πανικό του πυρήνα: τι είναι, πώς να διαβάσετε αρχεία καταγραφής πανικού και πώς να εντοπίσετε σφάλματα στον κώδικα που προκάλεσε τον πανικό.

Kernel Core Dumps - Αυτή η τεχνική εξηγεί πώς μπορείτε να ενεργοποιήσετε απομακρυσμένους πυρήνες χωματερές πυρήνα που χρησιμοποιούνται για τη συλλογή δεδομένων σχετικά με τον πανικό του πυρήνα.

Σημείωση: Εάν είστε προγραμματιστής λογισμικού, οι ρυθμίσεις εκκίνησης και οι σημαίες εντοπισμού σφαλμάτων ενδέχεται να προκαλέσουν διαφορετικά συμπτώματα για πανικό πυρήνα.

Πληροφορίες σχετικά με προϊόντα που δεν κατασκευάζονται από την Apple ή ανεξάρτητους ιστότοπους που δεν ελέγχονται ή ελέγχονται από την Apple παρέχονται χωρίς σύσταση ή έγκριση. Η Apple δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη όσον αφορά την επιλογή, την απόδοση ή τη χρήση ιστότοπων ή προϊόντων τρίτων. Η Apple δεν κάνει καμία δήλωση σχετικά με την ακρίβεια ή την αξιοπιστία τρίτων ιστότοπων. Οι κίνδυνοι είναι εγγενείς στη χρήση του Διαδικτύου. Επικοινωνήστε με τον προμηθευτή για περισσότερες πληροφορίες. Άλλα ονόματα εταιρειών και προϊόντων μπορεί να είναι εμπορικά σήματα των αντίστοιχων κατόχων τους.

Ημερομηνία δημοσίευσης: 14 Ιανουαρίου 2018

Rep: 1

Στο iMac (21,5 ιντσών, τέλη 2009) παρατήρησα ότι το ενσωματωμένο ασύρματο θα σβήσει μετά από λίγα λεπτά λειτουργίας και στη συνέχεια θα επανεκκινήσει. Έχοντας δοκιμάσει όλες τις άλλες προτάσεις εδώ και άλλους ιστότοπους και άνοιξε το iMac για να καθαρίσει και να ελέγξει πίνακες, διαπίστωσα ότι η απενεργοποίηση του wifi της Apple έλυσε την επαναλαμβανόμενη επανεκκίνηση. Εγκατέστησα μια κάρτα προσαρμογέα wifi και έλυσα το πρόβλημα του iMac.

Βρήκε επίσης το χειριστήριο ανεμιστήρα της Apple πολύ χρήσιμο για τη διατήρηση των θερμοκρασιών κάτω.

Ελπίζω να σας βοηθήσει.

Σχόλια:

Ήμουν σχεδόν στο σημείο της πώλησης mi imac για ανταλλακτικά και αφαιρώντας σωματικά την κάρτα wifi μόλις έλυσε το πρόβλημα. ΣΕ ΕΥΧΑΡΙΣΤΩ ΠΑΡΑ ΠΟΛΥ!!!

05/08/2020 με Έρικ Σίλβα

είδος κοντής ζακέτας

Δημοφιλείς Αναρτήσεις