Wiki με συνεισφορά μαθητών
Μια φοβερή ομάδα μαθητών από το εκπαιδευτικό μας πρόγραμμα έκανε αυτό το wiki.
Αντιμετώπιση προβλημάτων για το Microsoft Surface Pro 2
Το Surface Pro 2 αποτυγχάνει στην εκκίνηση
Το Surface Pro 2 δεν θα ανταποκριθεί ούτε θα δείξει κανένα σημάδι ενεργοποίησης.
Εάν δεν μπορείτε να ενεργοποιήσετε το Surface Pro 2, δοκιμάστε την ακόλουθη λύση:
- Force Restart: Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας για 30 δευτερόλεπτα. Αφού περάσουν τα 30 δευτερόλεπτα, αφήστε το κουμπί λειτουργίας.
Εάν η επιβολή επανεκκίνησης δεν επιλύσει το ζήτημα, θα πρέπει να λάβετε υπόψη τα εξής:
- Εάν υπάρχει ανταπόκριση με τους ανεμιστήρες ή τα φώτα στη συσκευή σας, συνεχίστε στην ενότητα προβλήματος οθόνης που βρίσκεται παραπάνω.
- Εάν δεν υπάρχει απάντηση από τα φώτα ή τους θαυμαστές σας, συνεχίστε να διαβάζετε.
Το καλώδιο τροφοδοσίας δεν φορτίζει
Ελέγξτε τη λυχνία LED του συνδετήρα τροφοδοσίας. Εάν η λυχνία είναι σβηστή ή αναβοσβήνει, ίσως χρειαστεί να αντικαταστήσετε το καλώδιο τροφοδοσίας Surface Pro 2.
Η μπαταρία δεν τροφοδοτεί τη συσκευή
Εάν το Surface Pro 2 σας απενεργοποιείται όταν είναι αποσυνδεδεμένο ή ακόμα και όταν είναι συνδεδεμένο, ίσως θέλετε να δοκιμάσετε τις ακόλουθες λύσεις για να ελέγξετε αν η μπαταρία Surface Pro 2 λειτουργεί σωστά.
- Τερματίστε και φορτίστε πλήρως το Surface Pro.
- Αφαιρέστε το πρόγραμμα οδήγησης μπαταρίας και εγκαταστήστε ενημερώσεις.
Εάν καμία από τις προηγούμενες λύσεις δεν λειτουργεί, τότε η μπαταρία σας ενδέχεται να έχει αποτύχει. Δεν συνιστούμε την αντικατάσταση της μπαταρίας για δική σας ασφάλεια.
Βραχυκύκλωμα μητρικής πλακέτας
Εάν οι προηγούμενοι οδηγοί δεν έλυσαν το πρόβλημα, τότε είναι πιθανό η μητρική πλακέτα σας να έχει υποστεί ζημιά. Για να αντικαταστήσετε τη μητρική πλακέτα Surface Pro 2, ακολουθήστε αυτόν τον σύνδεσμο Οδηγός αντικατάστασης μητρικής πλακέτας .
Εμφάνιση χωρίς απόκριση
Η οθόνη αφής δεν αποκρίνεται ή δεν εμφανίζεται.
Εάν η οθόνη σας δεν ανταποκρίνεται στο άγγιγμα ή εάν παγώνει κατά τη διάρκεια της λειτουργίας ή εάν τρεμοπαίζει συνεχώς, ή εάν έχει σπάσει ή δεν ενεργοποιηθεί, ακολουθήστε προσεκτικά τα παρακάτω βήματα.
Η κασέτα μελανιού hp officejet 4630 πρέπει να αντικατασταθεί
Μη ανταποκρινόμενη οθόνη αφής
Εάν το Surface Pro 2 σας μερικές φορές δεν ανταποκρίνεται στην αφή, αλλά λειτουργεί σωστά, δοκιμάστε αυτές τις πιθανές λύσεις:
- Καθαρίστε τυχόν υπολείμματα ρύπων και λιπών, τα οποία ενδέχεται να έχουν συσσωρευτεί στην οθόνη. Αυτό θα κάνει τους αισθητήρες στην οθόνη σας να ανταποκρίνονται περισσότερο
- Force Restart: Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας για 30 δευτερόλεπτα. Αφού περάσουν τα 30 δευτερόλεπτα, αφήστε το κουμπί λειτουργίας.
- Επαναφορά βαθμονόμησης οθόνης αφής από το μετρώ την διάμετρο εργαλείο.
- Εγκαταστήστε τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις χρησιμοποιώντας το Ενημέρωση και ασφάλεια εργαλείο.
Ραγισμένη οθόνη
Εάν το γυαλί στην οθόνη αφής Surface Pro 2 είναι κατεστραμμένο, ενδέχεται να επηρεάσει την ανταπόκριση της οθόνης αφής. Για να αντικαταστήσετε τη σπασμένη οθόνη σας, ακολουθήστε αυτόν τον σύνδεσμο Οδηγός αντικατάστασης οθόνης αφής .
Τρεμοπαίζει η οθόνη
Εάν η οθόνη Surface Pro 2 τρεμοπαίζει συνεχώς, ίσως θέλετε να απενεργοποιήσετε την αυτόματη φωτεινότητα.
Πάγωμα οθόνης
Εάν η οθόνη σας παγώνει τυχαία, τότε ίσως θέλετε να δοκιμάσετε μια πλήρη επανεκκίνηση. Εάν αυτό δεν επιλύσει το ζήτημα, ίσως θελήσετε να εξετάσετε το ενδεχόμενο πλήρους επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων, αλλά θυμηθείτε να δημιουργήσετε πρώτα αντίγραφα ασφαλείας όλων των σημαντικών αρχείων σας προτού συνεχίσετε.
Ήχος και ήχος παραμορφωμένος ή αθόρυβος.
Κανένας ήχος δεν βγαίνει από τα ηχεία Surface Pro 2 ή αξεσουάρ ήχου ή ο ήχος παραμορφώνεται.
Ηχεία παραμορφωμένα ή αθόρυβα.
Εάν τα ηχεία δεν λειτουργούν σωστά, δοκιμάστε τις ακόλουθες πιθανές λύσεις:
- Αφαιρέστε τα εμπόδια από την επιφάνεια του ηχείου
- Ρυθμίστε την ένταση
- Εγκαταστήστε και ενημερώστε προγράμματα οδήγησης
- Εκτελέστε εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων
Αξεσουάρ ήχου παραμορφωμένο ή αθόρυβο.
Εάν δεν προέρχεται ήχος από το εξάρτημα ήχου, βεβαιωθείτε ότι το εξάρτημα λειτουργεί και είναι σωστά συνδεδεμένο.
Εάν αυτό δεν επιλύσει το ζήτημα, το Surface Pro 2 ενδέχεται να έχει κατεστραμμένη θύρα ήχου. Για να το αντικαταστήσετε, ακολουθήστε τον οδηγό μας Αντικατάσταση θύρας ήχου Microsoft Surface Pro 2 | Οδηγός αντικατάστασης θύρας ήχου].
Η κάμερα δεν θα εγγραφεί
Η κάμερα δεν θα εγγράψει ή έχει φυσική ζημιά
Εάν η κάμερά σας δεν λειτουργεί ακόμα κι αν δεν έχει υποστεί φυσική ζημιά, ίσως θέλετε να κάνετε λήψη και ενημέρωση των προγραμμάτων οδήγησης της κάμερας.
Εάν αυτό δεν επιλύσει το πρόβλημα ή η κάμερά σας έχει υποστεί φυσική ζημιά, ακολουθήστε αυτόν τον σύνδεσμο Οδηγός αντικατάστασης κάμερας .
