Η Apple κλειδώνει τις μπαταρίες iPhone για να αποθαρρύνει την επισκευή

Η Apple κλειδώνει τις μπαταρίες iPhone για να αποθαρρύνει την επισκευή' alt= Σκάνδαλο ' alt=

Άρθρο από: Κρεγκ Λόιντ @craiglloyd



Αντιγράψτε τη διεύθυνση URL του άρθρου

Μερίδιο

Ενεργοποιώντας ένα αδρανές κλείδωμα λογισμικού στα νεότερα iPhone τους, η Apple ανακοινώνει αποτελεσματικά μια δραστική νέα πολιτική: μόνο οι μπαταρίες της Apple μπορούν να πάνε σε iPhone και μόνο που μπορούν να τις εγκαταστήσουν.

Εάν αντικαταστήσετε την μπαταρία στα πιο πρόσφατα iPhone, ένα μήνυμα που υποδεικνύει ότι πρέπει να συντηρήσετε την μπαταρία σας εμφανίζεται στις Ρυθμίσεις> Μπαταρία, δίπλα στο Battery Health. Το μήνυμα 'Υπηρεσία' είναι συνήθως μια ένδειξη ότι το η μπαταρία έχει υποβαθμιστεί και πρέπει να αντικατασταθεί . Το μήνυμα εξακολουθεί να εμφανίζεται όταν τοποθετείτε μια ολοκαίνουργια μπαταρία, ωστόσο. Αυτό είναι το μεγαλύτερο πρόβλημα: οι εργαστηριακές μας δοκιμές επιβεβαίωσαν ότι ακόμη και όταν αλλάζετε μια γνήσια μπαταρία της Apple, το τηλέφωνο θα εξακολουθεί να εμφανίζει το μήνυμα 'Υπηρεσία'.



ΕΚΣΥΓΧΡΟΝΙΖΩ: Η Apple είναι τώρα επίσης σύζευξη οθονών με πίνακες λογικής iPhone .



Δεν είναι σφάλμα, είναι ένα χαρακτηριστικό που θέλει η Apple. Εκτός αν ένα Apple Genius ή ένας Εξουσιοδοτημένος Πάροχος Υπηρεσιών της Apple δεν πιστοποιήσει μια μπαταρία στο τηλέφωνο, αυτό το τηλέφωνο δεν θα δείξει ποτέ την υγεία της μπαταρίας του και πάντα αναφέρει ένα αόριστο, δυσοίωνο πρόβλημα.



Στιγμιότυπο οθόνης του' alt=

Το iPhone XS δεν μπόρεσε να επαληθεύσει ότι η γνήσια ανταλλακτική μπαταρία της Apple ήταν γνήσια μπαταρία της Apple.

Μπαταρία honda civic key fob 2016

Είδαμε για πρώτη φορά αυτό το φαινόμενο σε ένα καταδικαστικό βίντεο από τον Justin στο The Art of Repair και μπορέσαμε να το αντιγράψουμε σε ένα iPhone XS που εκτελεί τόσο το iOS 12 όσο και το iOS 13 beta. Η ανταλλαγή μιας νέας γνήσιας μπαταρίας Apple από ένα άλλο iPhone XS είχε ως αποτέλεσμα το μήνυμα 'Service' να εμφανιστεί στην ενότητα 'Υγεία μπαταρίας', ακολουθούμενο από ένα 'Σημαντικό μήνυμα μπαταρίας' που μας λέει ότι 'δεν είναι σε θέση να επαληθεύσει ότι αυτό το iPhone διαθέτει γνήσια μπαταρία Apple. ' Ο Justin λέει ότι αυτό επηρεάζει μόνο τα iPhone XR, XS και XS Max προς το παρόν.

Με απλά λόγια, η Apple κλειδώνει τις μπαταρίες στα iPhone τους στο εργοστάσιο, οπότε όποτε αντικαθιστάτε την μπαταρία μόνοι σας - ακόμα κι αν χρησιμοποιείτε γνήσια μπαταρία Apple από άλλο iPhone - θα εξακολουθεί να σας δίνει το μήνυμα 'Υπηρεσία'. Ο μόνος τρόπος για αυτό είναι - το μαντέψατε - πληρώνετε χρήματα της Apple για να αντικαταστήσετε την μπαταρία του iPhone για εσάς. Πιθανώς, το εσωτερικό διαγνωστικό λογισμικό τους μπορεί να αναστρέψει το μαγικό bit που επαναφέρει αυτήν την ένδειξη 'Service'. Ωστόσο, η Apple αρνείται να διαθέσει αυτό το λογισμικό σε κανέναν εκτός από τους ίδιους και τους εξουσιοδοτημένους παρόχους υπηρεσιών της Apple.



Ο φίλος μας Justin σημειώνει ότι υπάρχει Μικροελεγκτής Texas Instruments στην ίδια την μπαταρία που παρέχει πληροφορίες στο iPhone, όπως χωρητικότητα μπαταρίας, θερμοκρασία και πόσος χρόνος έως ότου αποφορτιστεί πλήρως. Η Apple χρησιμοποιεί τη δική της ιδιόκτητη έκδοση, αλλά σχεδόν όλες οι μπαταρίες smartphone διαθέτουν κάποια έκδοση αυτού του τσιπ. Το τσιπ που χρησιμοποιείται σε νεότερες μπαταρίες iPhone περιλαμβάνει μια δυνατότητα ελέγχου ταυτότητας που αποθηκεύει τις πληροφορίες για τη σύζευξη της μπαταρίας στον πίνακα λογικής του iPhone. Με απλά λόγια, εάν η μπαταρία δεν διαθέτει το μοναδικό κλειδί ελέγχου ταυτότητας που περιμένει ο πίνακας λογικής του iPhone, θα λάβετε αυτό το μήνυμα 'Υπηρεσία'.

Τεκμηρίωση του TI' alt=

Αυτή είναι μια επιλογή εχθρική από τον χρήστη

Ακριβώς επειδή ένα μέρος σιλικόνης έχει ένα χαρακτηριστικό δεν σημαίνει ότι η Apple πρέπει να το χρησιμοποιήσει. Για χρόνια, τα chipset ήχου iPod περιλάμβαναν δυνατότητες AM / FM που ποτέ δεν χρησιμοποίησε η Apple. Αυτή η ένδειξη 'Σέρβις' αντιστοιχεί σε μια λυχνία 'Έλεγχος λαδιού' που μπορεί να επαναφέρει μόνο ένας αντιπρόσωπος της Ford, ακόμα κι αν αλλάξετε το λάδι μόνοι σας.

Τεχνικά, είναι δυνατό να αφαιρέσετε το τσιπ μικροελεγκτή από την αρχική μπαταρία και να το κολλήσετε προσεκτικά στη νέα μπαταρία στην οποία αλλάζετε, επαναφέροντας τη λειτουργία Battery Health - αλλά η διαδικασία δεν είναι για την εξασθένιση της καρδιάς και είναι παράλογο απαίτηση για οποιαδήποτε επισκευή, πολύ λιγότερο κάτι τόσο απλό όσο ανταλλαγή μπαταριών.

Ανταλλαγή άλλης γνήσιας μπαταρίας Apple σε iPhone XS' alt=

Ευτυχώς, η μπαταρία αντικατάστασης θα συνεχίσει να λειτουργεί απόλυτα καλά και θα έχετε όλα τα πλεονεκτήματα που συνοδεύουν μια νέα μπαταρία - επιβεβαιώσαμε ότι αυτό δεν επιδεινώνει την απόδοση του iPhone σε μια υγιή μπαταρία, για παράδειγμα. Ωστόσο, δεν θα μπορείτε να δείτε εύκολα την υγεία της μπαταρίας σας και να γνωρίζετε πότε πρέπει να την αντικαταστήσετε.

Και πάλι, αυτό είναι ένα τεράστιο πρόβλημα για τους ιδιοκτήτες iPhone που μπορεί να μην γνωρίζουν για αυτό το νέο, ύπουλο κλείδωμα και αναμφίβολα θα προκαλέσει σύγχυση: θα αντικαταστήσουν τη δική τους μπαταρία και θα παρατηρήσουν το μήνυμα 'Υπηρεσία' και, στη συνέχεια, θα αρχίσουν να αντιμετωπίζουν ένα πρόβλημα που δεν είναι εκεί.

Η Apple αποκρύπτει τα δεδομένα υγείας της μπαταρίας σας

Για να επιδεινωθούν τα πράγματα, από το iOS 10 η Apple έχει αποκλείσει την πρόσβαση σε εφαρμογές υγείας μπαταριών τρίτων από το να έχουν πρόσβαση στις περισσότερες από τις λεπτομέρειες της μπαταρίας, συμπεριλαμβανομένου του αριθμού κύκλων, οι οποίες είναι κρίσιμες πληροφορίες που σας ενημερώνουν εάν η μπαταρία σας βρίσκεται στο χείλος της υποβάθμισης. Μπορείτε να το αντιμετωπίσετε, ωστόσο, συνδέοντας το iPhone σας σε Mac και εγκαθιστώντας μια εφαρμογή Mac όπως καρύδα . Θα εμφανίζει στατιστικά στοιχεία για την υγεία της μπαταρίας, ακόμη και αν το iPhone σας αρνείται να εμφανίσει αυτές τις πληροφορίες στις ρυθμίσεις.

Αυτή είναι μια συνεχιζόμενη τάση και η Apple καθιστά την επισκευή όλο και πιο δύσκολη. Το 2016, έφτιαξαν εντελώς τα iPhone που είχαν προηγουμένως επισκευαστεί, εμφανίζοντας ένα αδιαφανές 'Σφάλμα 53' αν αντικαταστήσατε το αρχικό κουμπί Touch ID , δεδομένου ότι έχουν αντιστοιχιστεί στον πίνακα λογικής. Στην πραγματικότητα, η αντικατάσταση του κουμπιού αρχικής σελίδας DIY θα έχει ως αποτέλεσμα να μην υπάρχει πλέον η λειτουργικότητα Touch ID. Πιο πρόσφατα, η Apple ξεκίνησε απενεργοποίηση του TrueTone σε οθόνες αντικατάστασης , ακόμη και αν χρησιμοποιείτε γνήσια οθόνη Apple. Ακούγεται οικείο?

Ένα iPhone XS που δείχνει ένα' alt=

Αυτό το μοτίβο συμπεριφοράς αποδεικνύει, για άλλη μια φορά, ότι η Apple είναι έτοιμη να σταματήσει όλες τις επισκευές που πραγματοποιούνται από οποιονδήποτε εκτός από την ίδια την Apple. Η εταιρεία ισχυρίζεται ότι η χρήση εξαρτημάτων τρίτου μέρους μπορεί να θέσει σε κίνδυνο την ακεραιότητα της λειτουργικότητας ενός iPhone, αλλά όταν γνήσια ανταλλακτικά της Apple έχουν το ίδιο πρόβλημα, τότε σαφώς δεν αφορά καθόλου τα στοιχεία τρίτων: πρόκειται για να αποτρέψετε την απόκτηση αυτονομίας με μια συσκευή που υποτίθεται ότι κατέχετε.

Το αγοράσατε, το έχετε, θα πρέπει να μπορείτε να το διορθώσετε. Είναι τόσο απλό. Η σύζευξη μπαταριών με iPhone είναι μια πολύ μεγάλη προσέγγιση. Αποτελεί μια ακόμη περίπτωση αγοράς ενός προϊόντος και δεν είναι σε θέση να το χρησιμοποιήσει πλήρως - όπως η μίσθωση ενός αυτοκινήτου, εκτός εάν πληρώνετε πλήρη τιμή για αυτό.
Ευτυχώς, εδώ είναι που Δικαίωμα επισκευής η νομοθεσία μπορεί να εισέλθει και να σώσει την ημέρα. Είναι ασήμαντο για τους κατασκευαστές να κλειδώνουν εξαρτήματα και να τα συνδέουν, καθιστώντας εύκολο για αυτούς να αποτρέψουν οποιονδήποτε να επισκευάσει μια συσκευή εκτός από τον εαυτό τους για χάρη των κερδών. Ας Κάνε κάτι για αυτό : καλέστε τους εκπροσώπους σας και πηγαίνετε στα δημαρχείά τους — οι κρατικοί νομοθέτες βρίσκονται σε εσοχή και επισκέπτονται τις περιοχές τους. Θα ήθελαν να σας μιλήσουν.

Εκσυγχρονίζω! Η Apple εξέδωσε απάντηση σε αυτό, σε μια δήλωση που δόθηκε στο iMore :

«Λαμβάνουμε πολύ σοβαρά την ασφάλεια των πελατών μας και θέλουμε να διασφαλίσουμε ότι η αντικατάσταση της μπαταρίας γίνεται σωστά. Υπάρχουν πλέον περισσότεροι από 1.800 εξουσιοδοτημένοι πάροχοι υπηρεσιών στις ΗΠΑ, επομένως οι πελάτες μας έχουν ακόμη πιο εύκολη πρόσβαση σε ποιοτικές επισκευές. Πέρυσι, παρουσιάσαμε μια νέα λειτουργία για να ειδοποιήσουμε τους πελάτες εάν δεν μπορούσαμε να επαληθεύσουμε ότι μια νέα, γνήσια μπαταρία εγκαταστάθηκε από πιστοποιημένο τεχνικό μετά από διαδικασίες επισκευής της Apple. Αυτές οι πληροφορίες υπάρχουν για την προστασία των πελατών μας από κατεστραμμένες, κακής ποιότητας ή χρησιμοποιημένες μπαταρίες που μπορούν να οδηγήσουν σε ζητήματα ασφάλειας ή απόδοσης. Αυτή η ειδοποίηση δεν επηρεάζει την ικανότητα του πελάτη να χρησιμοποιεί το τηλέφωνο μετά από μη εξουσιοδοτημένη επισκευή. '

Αυτή η τελευταία πρόταση μας έκανε λίγο αμηχανία. Πιστεύουμε ότι η «ικανότητα χρήσης του τηλεφώνου» περιλαμβάνει τη δυνατότητα να βλέπουμε τις πληροφορίες υγείας της μπαταρίας, ώστε να γνωρίζετε πότε είναι καιρός να αντικαταστήσετε ξανά την μπαταρία. Θα ήταν σαν να οδηγείς ένα αυτοκίνητο χωρίς δείκτη λαδιού - πώς υποτίθεται ότι πρέπει να γνωρίζετε εάν πρέπει να προσθέσετε λάδι;

' alt=Μπαταρία / Μέρος και συγκολλητικό iPhone 7

Αντικαταστήστε μια μπαταρία 1960 mAh συμβατή με ένα iPhone 7. Αυτή η μπαταρία αντικατάστασης δεν απαιτεί συγκόλληση και είναι συμβατή με μοντέλα iPhone 7 (όχι iPhone 7 Plus).

24,99 $

Ψώνισε τώρα

Ο φορητός υπολογιστής hp δεν εντοπίζει δίκτυο Wi-Fi
' alt=Κιτ μπαταρίας iPhone / Fix με κόλλα

Αντικαταστήστε μια μπαταρία 1821 mAh συμβατή με iPhone 8. Αυτή η αντικατάσταση δεν απαιτεί συγκόλληση και είναι συμβατή με μοντέλα iPhone 8 (όχι iPhone 8 Plus).

29,99 $

Ψώνισε τώρα

Σχετικές ιστορίες ' alt=Οδηγοί επισκευής

Οδηγοί επισκευής iPhone 4

' alt=Ειδήσεις τεχνολογίας

Η Apple αποθαρρύνει την επισκευή οθόνης με μια προειδοποίηση “Γνήσια” iPhone 11

' alt=Teardowns

Το iPhone SE αναμιγνύει επιτυχώς την τεχνολογία της Apple

(συνάρτηση () {if (/ MSIE d | Trident. * rv: /. test (navigator.userAgent)) {document.write ('

Δημοφιλείς Αναρτήσεις