Γιατί δεν μπορώ να πραγματοποιήσω κλήσεις;

Samsung Galaxy S7

Κυκλοφόρησε από τη Samsung τον Μάρτιο του 2016. Μοντέλο SM-G930.

Rep: 109



Δημοσιεύτηκε: 01/18/2017



Το Samsung Galaxy S7 μου σταμάτησε πρόσφατα να μπορεί να πραγματοποιεί κλήσεις. Μπορώ ακόμα να λαμβάνω κλήσεις, να στέλνω και να λαμβάνω μηνύματα και να χρησιμοποιώ δεδομένα. Το μόνο που δεν λειτουργεί είναι οι εξερχόμενες κλήσεις. Όταν προσπαθώ να κάνω μια κλήση το τηλέφωνο λέει «κλήση» και μετά από λίγα δευτερόλεπτα, λέει ότι η κλήση έληξε και κλείνει χωρίς να συνδέσει ποτέ την κλήση.



Εάν επανεκκινήσετε το τηλέφωνό μου σε ασφαλή λειτουργία και διαγράψετε την προσωρινή μνήμη, μπορώ να πραγματοποιήσω μία κλήση με επιτυχία, αλλά στη συνέχεια σταματά να λειτουργεί ξανά.

Υποθέτω ότι το πρόβλημα θα επιλυθεί με επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων της συσκευής μου, αλλά εξακολουθώ να ελπίζω ότι δεν θα έρθει σε αυτό.

Ευχαριστώ.



Σχόλια:

Είχα αντιμετωπίσει αυτό το πρόβλημα «τερματισμού κλήσης» στο Samsung Note4 μου έκανε πολλές δοκιμαστικές λειτουργίες όπως επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, αντικατάσταση κάρτας sim, ρύθμιση αλλαγών στο κινητό. Το αστείο πράγμα ήταν ότι το κέντρο εξυπηρέτησης της Samsung αντικατέστησε τον επεξεργαστή που είχε αναφέρει περισσότερο κόστος υπηρεσίας. Τελικά, μια απλή ενέργεια διόρθωσε τώρα αυτό το πρόβλημα, δηλαδή για να απενεργοποιήσει την επιλογή «VOLTE». Επιπλέον, αυτό μπορεί να μην είναι κατάλληλο για όλους τους χρήστες. μπορείτε να το δοκιμάσετε μία από τις δραστηριότητες διόρθωσης.

11/11/2017 με R G SURESH

Είχα το ίδιο ακριβώς πρόβλημα.

Προστέθηκε εξήντα λεπτά και το πρόβλημα λύθηκε!

Ναι, αν αφιερώσετε όλα τα λεπτά σας, μπορείτε ακόμα να περιηγηθείτε στον ιστό

και αποστολή / λήψη μηνυμάτων κειμένου, αλλά δεν μπορείτε να πραγματοποιήσετε κλήσεις!

02/10/2018 με Κρίστοφερ Χουντέτζ

Δεν κατάλαβα τι είναι το Volte και πώς λύνεις αυτό το ζήτημα

05/27/2018 με Rami Antonios

Δοκίμασα τον σύνδεσμο από τον jayeff και μετά

Ακολουθώντας τις οδηγίες σε αυτόν τον ιστότοπο, το S7 με 7.0 δεν είχε καν την επιλογή Call Barring στο μενού. Καμιά ιδέα?

08/24/2017 με Έρικ Κάσερες

Προσπαθώ να μην ανταποκρίνεται η εξερχόμενη κλήση μου. Έχοντας το Samsung galaxy J8 ...

10/09/2018 με shailesh_gosain

14 απαντήσεις

Επιλεγμένη λύση

Επανάληψη: 316.1k

Γεια,

Ελέγξτε στις ρυθμίσεις της εφαρμογής Τηλέφωνο ότι δεν έχουν αποκλειστεί οι εξερχόμενες κλήσεις.

Δεν είμαι σίγουρος αν ισχύει για τη Samsung, είναι στο τηλέφωνό μου Android ZTE, αλλά δοκιμάστε τα εξής:

Μεταβείτε στην εφαρμογή Τηλέφωνο> περισσότερα> Ρυθμίσεις> αποκλεισμός κλήσεων και δείτε εάν υπάρχει επιλογή αποκλεισμού εξερχόμενων κλήσεων.

(στο τηλέφωνό μου είναι η εφαρμογή Τηλέφωνο> Ρυθμίσεις> Φωνητική κλήση> Φραγή κλήσεων> Όλες οι εξερχόμενες κλήσεις> ενεργοποιημένες / απενεργοποιημένες.)

Ας ελπίσουμε ότι αυτό έχει κάποια βοήθεια.

Σχόλια:

Ευχαριστώ για την πρόταση @ jayeff , αλλά δυστυχώς έλεγξα και δεν υπάρχει επιλογή φραγής κλήσεων στις ρυθμίσεις της εφαρμογής τηλεφώνου για το Galaxy S7 και το μενού αποκλεισμού κλήσεων δίνει μόνο τη δυνατότητα δημιουργίας μιας λίστας αποκλεισμένων εισερχόμενων αριθμών.

Ευχαριστώ και πάλι.

01/19/2017 με Nate Brown

γεια @ nbrown8941

xbox ένας ελεγκτής δεν θα λειτουργήσει

Δοκιμάστε αυτόν τον σύνδεσμο

Πατήστε το μπλε βέλος για να μετακινηθείτε στη διαδικασία 'Δεν μπορώ να πραγματοποιήσω φωνητικές κλήσεις'

http: //mobilesupport.telstra.com.au/sams ...

01/19/2017 με Τζέιφ

@ nbrown8941 Επιλύσατε ποτέ το πρόβλημά σας; Έχω το ίδιο πρόβλημα στο Verizon Galaxy S7. Έχω αλλάξει ακόμη και κάρτες SIM και το πρόβλημα εξακολουθεί να υφίσταται.

06/06/2017 με Jonathan GirwarNath

Όχι, δεν καταφέραμε να λύσουμε το πρόβλημα. Δοκιμάσαμε ακόμη και μια πλήρη εργοστασιακή επαναφορά της συσκευής για να αποκλείσουμε τυχόν προβλήματα διαμόρφωσης ή λογισμικού. Μετά την επαναφορά, συνέβη ακόμα, αλλά μόνο κατά διαστήματα (μία ημέρα την εβδομάδα περίπου) και κατά τη διάρκεια αυτών των περιπτώσεων χρησιμοποιήσαμε το Skype για κλήσεις. Στο τέλος έπρεπε να αντικαταστήσουμε το τηλέφωνο.

07/06/2017 με Nate Brown

Το τηλέφωνό μου το έκανε αυτό λίγους μήνες προτού η μπαταρία διογκωθεί και σπρώξει το τηλέφωνο. Κάλεσα τη Samsung σχετικά με αυτό, επειδή το Διαδίκτυο ήταν γεμάτο από δημοσιεύσεις που έλεγαν το ίδιο πράγμα. Μου στέλνουν μια ετικέτα αποστολής μέσω email και μου είπαν ότι θα την επισκευάσουν χωρίς κόστος. 13 ημέρες αργότερα, μου το έστειλαν λέγοντας ότι δεν μπορούσε να επισκευαστεί χωρίς άλλη εξήγηση. Σκέφτηκα ότι τουλάχιστον θα μου έστειλαν ένα ανακαινισμένο, ειδικά επειδή ήταν γνωστό πρόβλημα και άρχισε να ενεργεί πριν από τη λήξη της εγγύησης.

08/14/2018 με Άννα Ντάφερ

Rep: 61

Ξέρω ότι είναι πριν από λίγους μήνες από αυτήν την ανάρτηση, ωστόσο έκανα το δικό μου αρκετά εύκολο. Έχω τηλέφωνο Verizon σε δίκτυο T-Mobile. Ρυθμίζω το VPN πώς θα έπρεπε να είναι κ.λπ. κ.λπ.

Εξερχόμενες κλήσεις: Σπάνια λειτούργησε, αλλά το 90% του χρόνου θα καλούσε και στη συνέχεια μερικά δευτερόλεπτα αργότερα έκλεισε χωρίς να χτυπήσει.

Εισερχόμενες κλήσεις: εντάξει!

Επιδιόρθωση: σύρετε προς τα κάτω από το πάνω μέρος της οθόνης σας. Κάντε κλικ στο εικονίδιο ρυθμίσεων> προηγμένες κλήσεις> ενεργοποίηση / απενεργοποίηση κλήσεων για προχωρημένους, φωνητική και βιντεοκλήση HD.> Απενεργοποίηση αυτής της ρύθμισης. Και η Βόιλα! Πίσω στη δουλειά.

Σχόλια:

Πού είναι αυτή η προηγμένη ρύθμιση κλήσεων στην άκρη του Galaxy S7. Δεν μπορώ να το βρω στο δικό μου.

10/31/2017 με phanl2

Έχω δίκτυο T-mobile. Δεν είστε σίγουροι εάν αυτή η σύνθετη ρύθμιση κλήσεων είναι διαφορετική σε διαφορετικό δίκτυο;

10/31/2017 με phanl2

Ωμ σωσίβιο! Αυτό λειτούργησε!

11/01/2018 με Alli Poirier

Δεν μπορώ να βρω τη ρύθμιση εκ των προτέρων κλήσης, πού είναι;

01/24/2018 με Έριν Γιούτζ

Είχα το ίδιο πράγμα. Η απενεργοποίηση του HD το διόρθωσε.

Δεν είμαι σίγουρος πώς ενεργοποιήθηκε. Αλλά είχα μια ενημέρωση Samsung που έβαλα καθυστερημένη μέχρι την Παρασκευή μετά τη δουλειά (για να μην χρειάζεται να ασχοληθώ με ένα τούβλο τηλέφωνο κατά τη διάρκεια του χρόνου εργασίας). Δοκίμασα ένα σωρό από τις άλλες επιδιορθώσεις στο Διαδίκτυο ... αυτό ήταν.

01/29/2018 με kj2602

Rep: 37

Έτσι προσπαθούσα να το καταλάβω για περίπου 2 ημέρες και νομίζω ότι το βρήκα βασικά πήγε έτσι ( Αρχική οθόνη - >>> η εφαρμογή κλήσης / επαφών μου - >>> τρεις κουκκίδες στην επάνω δεξιά γωνία - >>> Ρυθμίσεις - >>> Περισσότερες ρυθμίσεις - >>> Εμφάνιση του αναγνωριστικού καλούντος . Τώρα το σημαντικό είναι ότι όταν ο χειριστής δεν σας αφήνει να αποκρύψετε τον αριθμό σας, δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την επιλογή και απλώς ακυρώνει αυτόματα το αίτημά σας για κλήση. Βρήκα ότι δουλεύει για μένα: Δ

Σχόλια:

2+ ώρες σε αναμονή με υποστήριξη χωρίς βοήθεια και σταθερή σε χρόνο που τελικά σκόνταψα αυτό ενώ περίμενα. . . . ΕΥΧΑΡΙΣΤΩ!

06/25/2018 με Μπράντλεϊ Κρόλακ

Δούλεψε και για μένα! Ήμουν τόσο ηλίθιος που σκέφτηκα ότι μπορούσα να κρύψω τον αριθμό μου. Σε ευχαριστώ πάρα πολύ.

06/12/2018 με Πέμα Λάντον

Rep: 25

Έβαλα ένα νέο simm στο Galaxy J7 μου από την AirvoiceWireless. Θα μπορούσα να το καλέσω και να στείλω και να λάβω κείμενα. Αλλά δεν μπορούσα να πραγματοποιήσω εξερχόμενες κλήσεις. Κάθε τόσο, στο δευτερόλεπτο πριν από την κλήση, έβλεπα έναν διαφορετικό αριθμό να αναβοσβήνει στην οθόνη (όχι αρκετά καιρό για να το γράψω) και στη συνέχεια εμφανίστηκε ο αριθμός που είχα καλέσει. Αλλά μια ηχογραφημένη φωνή πάντα έλεγε «η κλήση δεν μπορεί να ολοκληρωθεί - δοκιμάστε ξανά». Έβαλα το νέο AirmoiceWireless simm στο Moto G και λειτούργησε καλά. Έβαλα το Simm του Moto στη Samsung και δεν μπορούσα να φωνάξω. Έτσι, αφού μπορούσα να δω το πρόβλημα που έμεινε με το υλικό, κάλεσα την τεχνική υποστήριξη της Samsung. Ήταν υπέροχη. Με οδήγησε στην εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης του συστήματος και, στη συνέχεια, με αποκάλυψε εφαρμογές συστήματος και εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης 3 εφαρμογών τηλεφώνου που εμφανίστηκαν. Καμία τύχη. Τότε μου είχε ζητήσει να το αναφέρω σε ασφαλή λειτουργία .... voila, λειτούργησε. Έτσι με είχε ζητήσει να το επαναφέρω σε κανονική λειτουργία και δεν λειτούργησε. Μου είπε να απεγκαταστήσω οποιεσδήποτε νέες εφαρμογές τρίτων μερών είχαν εγκατασταθεί, αλλά τα μόνα πράγματα που εγκαταστάθηκαν τους τελευταίους 4 μήνες ήταν οι ενημερώσεις συστήματος και μερικά μικρά στοιχεία υποστήριξης για τους Simms AirVoiceWireless και δεν ήξερα πώς να απεγκαταστήσω κανένα από αυτά. Έπειτα λοιπόν μου είχε επαναφέρει τις προτιμήσεις σε όλες τις εφαρμογές. (ρυθμίσεις -> εφαρμογές -> 3 επάνω δεξιά κουκκίδες -> Επαναφορά προτιμήσεων εφαρμογών) Αυτό έκανε το κόλπο. Μπά! Τώρα μπορώ να φωνάξω.

Σχόλια:

Ναι, λειτούργησε και για μένα.

Ευχαριστώ πολύ

10/10/2019 με Κουρμάρα Λάντα

Rep: 13

Αντιμετωπίζω επίσης το ίδιο πρόβλημα στο Samsung S7.

Στη συνέχεια, άλλαξα τη ρύθμιση στο μενού του τηλεφώνου

μενού τηλεφώνου -> ρύθμιση -> περισσότερες ρυθμίσεις -> εμφάνιση του αναγνωριστικού κλήσης μου -> εμφάνιση του αριθμού μου στις εξερχόμενες κλήσεις σύμφωνα με τις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις του χειριστή

Ελπίζω να σας βοηθήσει

Rep: 1

Δημοσιεύτηκε: 10/16/2017

Είχα αυτό το πρόβλημα δεν πήρε βοήθεια από οπουδήποτε, οπότε έλεγξα όλα τα μέρη στην περίπτωσή μου, ήταν το ηχείο που το αντικατέστησα και λειτουργούσα τέλεια :)

Σχόλια:

Ποτέ δεν είχα αυτό το πρόβλημα μέχρι σήμερα στον πιο άβολο χρόνο. Ήμουν έτοιμος να γίνω καλούντος 25 για ραδιοφωνικό διαγωνισμό και λένε ότι καλέστε τώρα και χτύπησα το καντράν και το άμεσο κλείσιμο και οι εκπομπές κλήσεων «ακυρώθηκαν» στο αρχείο καταγραφής κλήσεων. Έχω την απαγόρευση της κλήσης, αλλά δεν μπορώ να κάνω τίποτα σε αυτήν την ενότητα καθώς έχει κάποιο μυστικό κωδικό πρόσβασης. Παρατήρησα ότι κάποιος ανέφερε τη ρύθμιση αναγνώρισης καλούντος, οπότε κοίταξα τη δική μου και ορίστηκε ως «εμφάνιση του αναγνωριστικού καλούντος», το άλλαξα σε επανάκληση επιτυχίας «Προεπιλεγμένο δίκτυο» και πέρασε και χτύπησε.

08/27/2018 με 2Sarcastic4U

Είχα το ίδιο πρόβλημα από χθες. Δοκίμασα την ανάρτησή σας και «βιόλα» επέστρεψα στην επιχείρηση.

04/09/2018 με Τζέρι πρόσθετα

Rep: 1

Γεια σε όλους, δοκίμασα στις ρυθμίσεις κλήσεων τα πάντα για να ενεργοποιήσετε / απενεργοποιήσετε και μετά από αυτό μπόρεσα να καλέσω ξανά.

Ίσως κάποιο είδος bugg στο σύστημα.

Τώρα όλα είναι εντάξει!

Σχόλια:

Ο ελεγκτής ps3 σταμάτησε να λειτουργεί στον υπολογιστή

τι; δεν καταλαβαίνω την πρότασή σας.

12/27/2018 με devin.kenny

Rep: 1

Είχα επίσης αυτό το πρόβλημα σε ένα S7, αλλά κανένα από τα παραπάνω δεν έλυσε το πρόβλημά μου. Στην περίπτωσή μου είχα εγκαταστήσει το zello και έρχεται σε διένεξη με την εφαρμογή τηλεφώνου και το έκανα να κλείσει αμέσως όταν έκανα κλήση. Απεγκατέστησα το zello και το τηλέφωνό μου λειτουργεί ξανά καλά.

Rep: 1

Προσθέστε τον χειριστή σας διόρθωσα το τηλέφωνό μου σε 2 λεπτά

Rep: 1

Γεια ομοφυλόφιλοι, κάθε εταιρεία επικοινωνιών έχει έναν κωδικό για να ακυρώσει τυχόν συνθήκες αναζήτησης κλήσης σε αυτήν στο Διαδίκτυο, καλέστε και απολαύστε.

Rep: 1

Είχα αυτό το πρόβλημα. Παρατήρησα σε πολλές συσκευές Wi-Fi μου, μερικές φορές δεν λειτουργούσαν με το τηλέφωνό μου και έχω παρατηρήσει τουλάχιστον έναν λόγο. Μπορεί να μην λειτουργεί όλη την ώρα. Αλλά αρχίζει να λειτουργεί αμέσως μόλις το αλλάξω. Έχω 2 δρομολογητές στο σπίτι μου, 1 για τα παιδιά, 1 για οτιδήποτε άλλο, απλά άλλαξα στο σήμα Wi-Fi από το ένα που τα παιδιά χρησιμοποιούν στο άλλο, μπορώ να κάνω κλήσεις αμέσως ή να εκτυπώσω αμέσως, χρώμιο αμέσως, βεβαιωθείτε ότι δεν είστε αποκλεισμένος δρομολογητής, δεν έχω τίποτα σχετικά με την πραγματοποίηση κλήσεων στο δρομολογητή μου, πιστεύω, αλλά για οποιονδήποτε λόγο, αν αλλάξω απλώς σε ποιο δίκτυο Wi-Fi είμαι συνδεδεμένος, λειτουργεί. Ελπίζω να σας βοηθήσει. Ευχαριστώ

Rep: 1

Είχα ένα παρόμοιο πρόβλημα με το samsung galaxy s7 verizon μου. Η μόνη διαφορά μεταξύ του ζητήματός μου και αυτού που συζητήθηκε σε αυτό το νήμα είναι ότι όταν προσπαθώ να καλέσω στο τηλέφωνό μου χρησιμοποιώντας άλλο τηλέφωνο, απλώς λέει 'Απασχολημένος χρήστης'.

το έλυσα όταν ανακάλυψα ότι έκανα λάθος λίγο στη ρύθμιση των δικτύων κινητής τηλεφωνίας μου όπου επέλεξα την προτιμώμενη λειτουργία δικτύου σε LTE / CDMA αντί να επιλέξω καθολικό ή LTE / GSM / UMTS.

Διορθώσαμε το πρόβλημά μου και τώρα το τηλέφωνό μου λειτουργεί πολύ καλά.

Rep: 1

Μεταβείτε στην αρχική οθόνη >>>> ρυθμίσεις >>>> συνδέσεις >>>> δίκτυα κινητής τηλεφωνίας >>>> και απενεργοποιήστε τις κλήσεις VoLTE

Rep: 1

χάρη σε αυτό το φόρουμ…

πριν διαβάσω αυτό ... δοκίμασα

1 επανεκκίνηση του samsung μου

2. TIMES σε απενεργοποίηση

  1. λειτουργία πτήσης
  2. έχω δοκιμάσει τα πάντα

επιτέλους, ο τρόπος μου να το λύσω ήταν… κουμπί κλήσης, πληκτρολόγιο, κορυφαίες 3 κουκκίδες, ρυθμίσεις, αναμονή κλήσης και απενεργοποίηση Wi-Fi, εμφάνιση αναγνώρισης καλούντος - προεπιλογή στις ρυθμίσεις χειριστή

Nate Brown

Δημοφιλείς Αναρτήσεις