Οριζόντιες γραμμές στην πάνω και κάτω οθόνη

MacBook Pro 13 'Touch Bar στα τέλη του 2016

A1706 / EMC 3071 — Κυκλοφόρησε τον Νοέμβριο του 2016, αυτό το 13 'Macbook Pro παρουσιάζει το OLED Touch Bar. Διαθέτει επεξεργαστή Intel Core i5 διπλού πυρήνα και τέσσερις θύρες Thunderbolt 3.



Rep: 611



Δημοσιεύτηκε: 08/23/2018



Γεια, έχω τεράστιες οριζόντιες ημιδιαφανείς γραμμές πάνω και κάτω από το 2016 touchbar retina macbook pro 13inch.



Άλλα συμπτώματα περιλαμβάνουν Δεν βρέθηκαν συσκευές ήχου (δεν είναι δυνατή η αναπαραγωγή ήχου)

Υπάρχουν πιθανοί λόγοι για αυτό; Αμφιβάλλω πολύ ότι είναι πρόβλημα λογισμικού.

Αποκλεισμός εικόνας' alt=



Αποκλεισμός εικόνας' alt=

Ενημέρωση (04/08/2019)

Γεια σου μια ενημέρωση για το πρόβλημά μου, δεν πήγα ποτέ για μια διόρθωση, το πρόβλημα εξαφανίστηκε αφού το άφησα να ξεκουραστεί για λίγες μέρες, πιστεύω ότι είναι ένα ζήτημα υπερθέρμανσης. η οθόνη μου λειτούργησε καλά τους τελευταίους μήνες από τότε που το ανέφερα. Δεν είμαι σίγουρος ότι θα επιστρέψει, αλλά αυτό είναι σίγουρα ένα ελαττωματικό υλικό και η Apple δεν το παραδέχεται!

Επηρεαζόμενο μοντέλο: Γραμμή αφής Macbook Pro 2016

Ενημέρωση (22 Ιουλίου 2020)

Ποτέ δεν πήγα για μια διόρθωση μέχρι τώρα και χρησιμοποιώντας το ίδιο mac, το πρόβλημα εξακολουθεί να έρχεται και να πηγαίνει, συνήθως συμβαίνει όταν η υπερθέρμανση / βαριά χρήση. Έφερα το macbook μου για ξεσκόνισμα των ανεμιστήρων και έβαλα νέα θερμική πάστα για τον επεξεργαστή μου με την ελπίδα ότι μπορεί να μειώσει τα προβλήματα υπερθέρμανσης, αντικαθιστώντας το κόστος ολόκληρης της οθόνης.

Η Apple έκανε μια ενημέρωση για αυτό το ζήτημα για το ζήτημα FlexGate: Πρόγραμμα υπηρεσίας οπίσθιου φωτισμού 13 ιντσών MacBook Pro . Δυστυχώς, δεν καλύπτει τα θέματα T-CON.

Σχόλια:

Έχω το ίδιο ζήτημα. γραμμές εμφανίστηκαν ξαφνικά στη γραμμή μενού. Και δεν έχω εγγύηση.

Σας έδωσαν εξαίρεση εγγύησης;

12/28/2018 με borres143

Ανακαλύψατε πώς να το διορθώσετε ή να φτάσετε οπουδήποτε με αυτό, καθώς έχω το ίδιο πρόβλημα.

12/29/2018 με Κρις Τζον

Επιλύθηκε κάποιος με αυτό το ζήτημα με εγγύηση ή εξήγηση σχετικά με την αιτία; Το 2017 13 MB MBP (TB) έχει τώρα το ίδιο πρόβλημα στο κάτω μέρος της οθόνης.

03/27/2019 με max.hopkins1997

Έχω και το ίδιο πρόβλημα

03/23/2019 με sri ganesh

Το ίδιο πρόβλημα εδώ. Όποιος έχει τη λύση;

03/30/2019 με Λεβίν

47 απαντήσεις

Επιλεγμένη λύση

Rep: 409k

Φαίνεται ότι έχετε επίσης το ίδιο πρόβλημα με μαύρη γραμμή στην κάτω οθόνη !

Δυστυχώς, η οθόνη σας αποτυγχάνει! Θα πρέπει να δείτε εάν η Apple θα το καλύψει με μια εξαίρεση παρατεταμένης εγγύησης!

Ενημέρωση (23/8/2018)

Η Apple είχε πολλά από αυτά τώρα, Όλα τα Touch Bar 15 '& Fn 13 'έχουν αυτήν την ταλαιπωρία . Η γραμμή αφής 13 ιντσών φαίνεται να είναι λιγότερο αποτελεσματική! Η πλακέτα T-CON που βρίσκεται ανάμεσα στους εναλλάκτες θερμότητας μέσα στο κύριο σώμα μπορεί να προκαλέσει ζημιά στη θερμότητα. Είτε οι ανεμιστήρες έχουν αποτύχει είτε οι αεραγωγοί έχουν μπλοκαριστεί, έτσι το σύστημα είναι αποθηκευμένο από φρέσκο ​​δροσερό αέρα ή οι αεραγωγοί στο πίσω μέρος μπλοκάρονται από το κρεβάτι. Έχω επίσης δει τη δημιουργία σκόνης ως ζήτημα.

Εάν η εγγύησή σας έχει λήξει, θα χρειαστείτε μια νέα διάταξη οθόνης, καθώς η πλακέτα T-CON είναι μέρος της διάταξης.

Εάν η Apple έχει κολλήσει με την παλαιότερη σχεδίαση οθόνης με τη λογική T-CON στο καπάκι, αυτό δεν θα ήταν τόσο πρόβλημα, καθώς η περιοχή εμφάνισης είναι πολύ πιο δροσερή.

Σχόλια:

Γεια Derek και Dan, ευχαριστώ που απαντήσατε. αυτό είναι πραγματικά απογοητευτικό για την ποιότητα των προϊόντων μήλου. Η Apple μου είπε να έρθω και να κάνω μια επιταγή. Πολύ κακό το Applecare μου έληξε.

Νομίζω ότι το πρόβλημα οφείλεται στην χαλαρή σύνδεση της οθόνης με την πλακέτα λογικής λόγω ζητημάτων θερμότητας όπως ανέφερε ο Dan. Το mac μου συνήθως φυλάχθηκε στον κορμό του αυτοκινήτου μου και ζω σε τροπικό μέρος, οι θερμοκρασίες είναι αρκετά υψηλές και υγρές.

08/23/2018 με Ιάσονας

@ jason12 - Απλώς για να διευκρινιστεί το ζήτημα είναι ότι τα φύλλα διαχύτη στην οθόνη έχουν κυρτωθεί στην περίπτωσή σας, η θερμότητα αποθηκεύτηκε στον κορμό του αυτοκινήτου σας. Αλλά δεν θα πω στην Apple ότι -} Ρίξτε μια ματιά εδώ MacBook Pro Retina Display Teardown Ταμείο Βήμα 12 που δείχνει τα φύλλα αφαίρεσης.

Νομίζω ότι μπορείτε να πάρετε καθορίζεται με εκτεταμένη εγγύηση! Αυτό συμβαίνει όταν διαπιστωθεί κάποιο ελάττωμα πέρα ​​από την κανονική περίοδο εγγύησης. Ζητήστε από το εξουσιοδοτημένο κέντρο της Apple μια εξαίρεση εγγύησης. Πιστεύω ότι θα σας το δώσουν.

08/24/2018 με Και

το ίδιο πρόβλημα ... επιχειρηματική στρατηγική μήλου για να κερδίσετε χρήματα.

11/30/2019 με Rishav Verma

Έχοντας το ίδιο πρόβλημα με το Macbook 13 '2017 με το Touch Bar, που ζει επίσης σε μια τροπική χώρα τόσο ζεστό και πρέπει να δουλεύω για πολλές ώρες (είμαι προγραμματιστής), ευτυχώς χρησιμοποιώ πάντα μια ρύθμιση 2 οθόνης, οπότε όταν συμβαίνει αυτό Κλείνω στιγμιαία την οθόνη του φορητού υπολογιστή και χρησιμοποιώ μόνο την εξωτερική οθόνη για να την αφήσω να κρυώσει, μετά από περίπου 30 λεπτά επανέρχεται στο φυσιολογικό.

01/22/2020 με Εκστρατεία του Ιβάν

Γεια σας, έχω το ίδιο πρόβλημα με το MacBook pro 2017 Μερικές φορές φοβάμαι πραγματικά !! Όταν βλέπω τις γραμμές να έρχονται στο κάτω μέρος, σύντομα έκλεισα τον φορητό υπολογιστή. Και δυστυχώς η εγγύησή μου έχει τελειώσει

04/30/2020 με Pavithra Perera

Rep: 265

Πρέπει να οργανώσουμε μια καμπάνια για την Apple, δεδομένου ότι δεν αναγνωρίζουν το πρόβλημα που προκαλεί μεγάλη ενόχληση σε τόσους πολλούς χρήστες.

Σχόλια:

+1 Πρέπει σίγουρα να οργανώσουμε μια καμπάνια.

04/13/2020 με Oguz Klc

Ναι, αυτό έχει καθυστερήσει πολύ, παρακαλώ να με δημοσιεύσετε

04/20/2020 με Φελίπε Ρόζα

Ναι, πρέπει να γίνει. Έχω το ίδιο ζήτημα και μίλησα για υποστήριξη πολλές φορές και θα ενεργούσαν ανίδεοι.

08/10/2020 με Κάτια Γ

+1 Πώς πηγαίνει η καμπάνια; Έχω το ίδιο πρόβλημα στο MBP 2017 13 'μου, η Applecare έληξε και μου ζητούν να ξοδέψω 500 $ για μια νέα οθόνη! πολύ απογοητευμένος

03/12/2020 με Χονγκ Χονγκ

+1 ίδιο πρόβλημα εδώ. Μόλις ήρθα από το κατάστημα μήλων, προς το παρόν δεν είναι ζήτημα εκτεταμένης εγγύησης που λένε ..

07/12/2020 με Simon καλοκαίρι

Rep: 121

Το ίδιο πρόβλημα για μένα, συμβαίνει κυρίως όταν το MacBook θερμαίνεται. Όταν αρχίσω να το χρησιμοποιώ δεν υπάρχει πρόβλημα, αλλά μετά από 20-40 λεπτά εμφανίζεται. Ελπίζω να υπάρξει κάποιο πρόγραμμα εξυπηρέτησης κάποια στιγμή.

MacBook Pro 2017

Σχόλια:

γεια! έχω το ίδιο πρόβλημα και αντικατέστησα δωρεάν, ελέγξτε την ανάρτησή μου παραπάνω:

Re: Οριζόντιες γραμμές στην πάνω και κάτω οθόνη

07/21/2019 με ICanFilmThat

Το ίδιο πρόβλημα με το MBP μου 13 ιντσών 2017.

28/8/2019 με Acássio Guimaraeães

ίδιο πρόβλημα εδώ

08/30/2019 με Arif Amzad

Το κατάστημα της Apple μου είπε ότι μπορώ να αντικαταστήσω την οθόνη μου με το πρόγραμμα εξυπηρέτησης ζητημάτων επίστρωσης. Αυτό θα διορθώσει το πρόβλημα. Θα το δοκιμάσω αυτό. Δυνατότητα εντός 4 ετών μετά την αγορά.

08/30/2019 με Simon Hausdorf

Simon Hausdorf, εάν η οθόνη σας αντικατασταθεί με το πρόγραμμα εξυπηρέτησης προβλημάτων επίστρωσης, ενημερώστε μας πότε λαμβάνετε το MacBook σας

08/31/2019 με Φαχάντ

Rep: 109

Πολλοί άνθρωποι ζουν το ίδιο πρόβλημα. αλλά η Apple δεν προσφέρει καθόλου λύση. 2 μήνες μετά τη λήξη της εγγύησης.

Σχόλια:

Όταν βλέπετε τις διακριτικές γραμμές σάρωσης, αυτές προκαλούνται από την αποτυχία της πλακέτας T-CON από τη θερμότητα από τα πτερύγια της ψύκτρας που βράζουν.

Σε ορισμένες περιπτώσεις, ο καθαρισμός των ανεμιστήρων και των πτερυγίων της σκόνης συσσωρεύονται (καθώς και το υπόλοιπο σύστημα) για καλύτερη ψύξη, καθώς και για να μην εμποδίζεται η περιοχή εξάτμισης στο πίσω μέρος.

Δυστυχώς, εάν ο καθαρισμός δεν επιλύσει πράγματα, θα πρέπει να αντικαταστήσετε τη διάταξη οθόνης.

07/14/2019 με Και

Αντικατέστησα την οθόνη και το πρόβλημα παραμένει μετά από μία εβδομάδα τη χρήση.

07/08/2020 με zeta.fp

Rep: 1

Είχα λοιπόν το ίδιο πρόβλημα στο macbook pro 2016 μου 15 ”και το έκανα δωρεάν.

Αν ήταν 13 'θα καλύπτεται από το https: //support.apple.com/en-gb/13-inch -... , αν δεν διαβάσετε τα υπόλοιπα.

Στην περίπτωσή μου άρχισα να το παρατηρώ αυτό μέσα σε ένα μήνα από την επισκευή του πληκτρολογίου μου κάτω από το πρόγραμμα υπηρεσίας πληκτρολογίου formac notebooks https: //support.apple.com/en-gb/keyboard ...

Έτσι, επέστρεψα στον συνεργάτη σέρβις mac, είπα ότι άρχισε να εμφανίζεται μετά την επισκευή και το επισκευάστηκε στο Πρόγραμμα Ποιότητας της Apple (αυτό γράφτηκε στην αναφορά επισκευής)!

Είμαι σχεδόν βέβαιος ότι έχετε ήδη βιώσει κολλώδη πλήκτρα στο πληκτρολόγιό σας ή διπλή πληκτρολόγηση ορισμένων πλήκτρων, εάν δεν το κάνετε θα συμβεί σύντομα και νομίζω ότι θα το επισκευάσουν μόνο εντός 4 ετών από την ημερομηνία αγοράς (btw αγόρασα το Το Macbook pro μεταχειρισμένο στη Μαλαισία και δεν έχω την απόδειξη αγοράς, αλλά εξυπηρετήθηκε χωρίς προβλήματα στην Πορτογαλία).

Αυτό που προτείνω εάν δεν έχετε εγγύηση είναι να μεταβείτε σε ένα κέντρο σέρβις και να διαμαρτυρηθείτε πρώτα για το πληκτρολόγιο.

Θα το αντικαταστήσουν στο Πρόγραμμα σέρβις πληκτρολογίου που είναι διαθέσιμο για πολλά macbook και μετά από λίγο καιρό επιστρέψουν και θα διαμαρτυρηθούν για την οθόνη και θα δουν τι θα συμβεί!

PS με την αντικατάσταση του πληκτρολογίου μου πήρα μια νέα μπαταρία καθώς είναι κολλημένη στην κορυφαία θήκη: D

Σχόλια:

Εσείς που είστε πολύ τυχεροί!

Η αστοχία του καλωδίου οπίσθιου φωτισμού είναι ένα διαφορετικό ζήτημα, αλλά φαίνεται ότι είχατε ένα διπλό whammy, ώστε να μπορούσαν να διορθώσουν και τα δύο!

07/14/2019 με Και

ναι, και όλοι μπορούν να είναι τυχεροί σαν εμένα :)

Το πρόβλημά μου έμοιαζε ακριβώς με αυτό @ jason12 δημοσιεύτηκε στην πρώτη θέση παραπάνω!

07/14/2019 με ICanFilmThat

@ Νταντ Διάβασα την αναφορά επισκευής της οθόνης μου και έκανα λάθος: δεν επισκευάστηκαν με καμία εγγύηση, επειδή η αναφορά ανέφερε ότι δεν έχω καμία εγγύηση (η αναφορά δεν είχε γράψει «καμία εγγύηση»). Έγραψαν ότι επισκευάστηκε στο «Πρόγραμμα ποιότητας της Apple», έχω ήδη επεξεργαστεί την απάντησή μου εδώ :) οπότε ίσως είναι καλά νέα για όλους με αυτό το πρόβλημα

07/15/2019 με ICanFilmThat

Πιστεύετε ότι αν πάρω το MacBook μου και διαμαρτυρηθώ για τα δύο προβλήματα ταυτόχρονα, θα το επιδιορθώσουν;

Έχω το ίδιο πρόβλημα στην οθόνη και δεν άλλαξα ακόμα το πληκτρολόγιο

07/25/2019 με leandrolg.almeida

Υποθέτω ότι θα το κάνουν. Δεν βλάπτει να δοκιμάσω :)

07/25/2019 με ICanFilmThat

Rep: 85

Γεια σας, έχω τα ίδια προβλήματα. Macbook Pro 2017 - Έχω μοντέλο 13 ιντσών. Στην αρχή, οριζόντιες γραμμές εμφανίστηκαν στην κορυφή και τώρα η οθόνη είναι γεμάτη με γραμμές. Χρησιμοποιώ την οθόνη συνδέοντάς την με HDMI. Νομίζω ότι αυτό είναι το χρόνιο πρόβλημα της Apple. Πρέπει να οργανώσουμε μια εκστρατεία για την Apple για δωρεάν ανταλλαγές.

Σχόλια:

Το πρόβλημά μου λύθηκε, η Apple στη Λατινική Αμερική αλλάζει ολόκληρη την οθόνη δωρεάν

03/04/2020 με Του

BTW, το πρόβλημα φαίνεται να σχετίζεται με ένα ζήτημα απαγωγής θερμότητας, από τότε χρησιμοποίησα πάντα τον έλεγχο ανεμιστήρων Macs, είναι δωρεάν, το MacBook μου είναι πάντα δροσερό (όχι περισσότερο από 50C κανένας αισθητήρας), ελπίζω ότι δεν θα έχω ίδιο θέμα

03/04/2020 με Του

@luissanchezato Πώς δέχτηκαν το έγκλημα και το άλλαξαν δωρεάν. Μπορείς να μου δώσεις μια ιδέα;

04/13/2020 με Oguz Klc

@luissanchezato Ήταν υπό εγγύηση;

04/13/2020 με Τομ Φόξγουελ

Έχω πρόβλημα μαζί σου! Όταν χρησιμοποιείτε την οθόνη που συνδέεται με HDMI. :(

07/30/2020 με rinnguyen98.py

Rep: 313

Γεια Τζέισον,

Πράγματι, αυτό πιθανότατα δεν είναι πρόβλημα λογισμικού, αλλά μπορεί επίσης να έχει πολλαπλές αιτίες προέλευσης. Για τα μοντέλα του 2016, αυτό είναι δυστυχώς ένα κοινό πρόβλημα.

Στις περισσότερες περιπτώσεις, θα πρότεινα πιθανώς μια αποτυχημένη GPU που πιθανότατα σημαίνει ότι η Apple θα έπρεπε να αντικαταστήσει την πλακέτα λογικής, ή μια κακή σύνδεση με το καλώδιο της θύρας οθόνης, και να επανατοποθετήσει θα μπορούσε ενδεχομένως να βοηθήσει.

Αλλά από αυτό που μπόρεσα να συγκεντρώσω από το επίσημο φόρουμ apple.com, είναι ότι πολλοί άνθρωποι είχαν αυτό το ζήτημα, ορισμένοι λένε ότι θα συνέβαινε όταν ο καιρός είναι κρύος.

Δεν βρέθηκαν λύσεις ως προς ένα αντικαταστάσιμο μέρος που αποτυγχάνει, το κατηγορούν για την ποιότητα. Θα το έπαιρνα με έναν κόκκο αλατιού καθώς κάποιος μπορεί να έχει την απάντηση στη βασική αιτία του ζητήματος των οριζόντιων γραμμών στο MBP αμφιβληστροειδούς 2016 '.


Σχόλια:

Ευχαριστώ πολύ για την απάντηση, μπορείτε να μοιραστείτε μαζί μου τους συνδέσμους σε φόρουμ μήλων που περάσατε. Επικοινωνώ και με την υποστήριξη της Apple.

08/23/2018 με Ιάσονας

Έχω δει δύο με αυτό το πρόβλημα και και οι δύο χρειάζονταν νέες οθόνες, ευτυχώς βρίσκονταν κάτω από το AppleCare +

Εκτός από υγρά ή θερμική ζημιά, τίποτα που θα μπορούσατε να κάνετε δεν θα προκαλούσε αυτό. Βασικά είναι ένα ελαττωματικό μέρος από την αρχή.

08/23/2018 με Και

Συγγνώμη για την καθυστερημένη απάντηση Jason, εδώ είναι το νήμα φόρουμ μήλων που είχα διαβάσει: https: //discussions.apple.com/thread/783 ...

08/23/2018 με derekl514

ΕΚΣΥΓΧΡΟΝΙΖΩ: Τώρα είναι γνωστό ως θέμα T-CON board. Ο σχεδιασμός αυτής της σειράς τοποθετεί μέρος της λογικής των οθονών στην κύρια θήκη που τοποθετείται ακριβώς πάνω από τα πτερύγια μεταφοράς θερμότητας της ψύκτρας. Έτσι, όταν το σύστημα λειτουργεί σκληρά, η θερμότητα μπορεί να βράσει το μαγείρεμα της πλακέτας T-CON. Μερικές φορές η συσσώρευση σκόνης στους ανεμιστήρες και τα πτερύγια εμποδίζουν τη σωστή ψύξη. Εάν παίρνετε απλώς τις στατικές γραμμές, θέλετε να βεβαιωθείτε ότι καθαρίζετε το σύστημά σας και μειώνετε το φορτίο επεξεργασίας. Βεβαιωθείτε επίσης ότι το πίσω μέρος σας είναι επίσης απαλλαγμένο από τυχόν μπλοκάρισμα.

Συνιστώ ανεπιφύλακτα να εγκαταστήσετε μια καλή εφαρμογή θερμικής παρακολούθησης όπως TG Pro καθώς μπορεί να σας προσφέρει ένα μέσο για να αυξήσετε τους ανεμιστήρες (Turbo), καθώς και να καταγράψετε τα θερμικά σας, ώστε να μπορείτε να παρακολουθείτε με την πάροδο του χρόνου όταν πρέπει να επιστρέψετε για να καθαρίσετε το σύστημά σας.

07/14/2019 με Και

Rep: 97

Γεια! Το ίδιο πρόβλημα εδώ. Πραγματοποιήθηκε 6 μήνες εκτός εγγύησης. Δυστυχώς, κανένας υπάλληλος της Apple δεν θα το αναγνώριζε αυτό.

Σχόλια:

Όταν βλέπετε τις διακριτικές γραμμές σάρωσης, αυτές προκαλούνται από την αποτυχία της πλακέτας T-CON από τη θερμότητα από τα πτερύγια της ψύκτρας που βράζουν.

Σε ορισμένες περιπτώσεις, ο καθαρισμός των ανεμιστήρων και των πτερυγίων της σκόνης συσσωρεύονται (καθώς και το υπόλοιπο σύστημα) για καλύτερη ψύξη, καθώς και για να μην εμποδίζεται η περιοχή εξάτμισης στο πίσω μέρος.

Δυστυχώς, εάν ο καθαρισμός δεν επιλύσει πράγματα, θα πρέπει να αντικαταστήσετε τη διάταξη οθόνης.

07/14/2019 με Και

Αντικατέστησα τη θερμική ένωση και απέφυγα να κάνω κάτι έντονο στην CPU. Έχουν περάσει δύο μήνες και οι μαύρες ράβδοι δεν φαίνεται να εμφανίζονται.

Είμαι πολύ σίγουρος ότι η απάντηση του Dan ήταν η καλύτερη αφού από αυτό που βρήκα, δεν έχει καμία σχέση με οποιαδήποτε καλωδίωση στην οθόνη, αλλά μάλλον με κάποιο στρώμα στην ίδια την οθόνη.

xbox one insert disc τίποτα δεν συμβαίνει

11/09/2019 με Βίκτωρ Εμμανουήλ Μπαγλώσης

Γρήγορη προώθηση έξι μήνες και το πρόβλημα έχει επιστρέψει. Είναι επειδή κάνω τώρα τη διατριβή μου και περιλαμβάνει πολλή επεξεργασία. Παρατήρησα ότι απομακρύνεται από τη λειτουργία clamshell όταν χρησιμοποιώ εξωτερική οθόνη, αλλά χρειάζεται πολύς χρόνος για να εξαφανιστεί.

03/04/2020 με Βίκτωρ Εμμανουήλ Μπαγλώσης

@mrman Είμαι περίεργος, εάν χρησιμοποιείτε εξωτερική οθόνη και κλείσετε το καπάκι, θα ζεσταθεί και θα προκαλέσει περαιτέρω ζημιά στην οθόνη; ή ο άνεμος δεν πρόκειται να φυσήσει στην κατεστραμμένη περιοχή και μπορείτε να τον χρησιμοποιήσετε κανονικά;

04/12/2020 με makrovfisher

Συνήθως εξαρτάται από τη διάρκεια του φόρτου εργασίας, αλλά το πρόβλημα θα εξακολουθεί να εμφανίζεται αν η CPU τρέχει για μεγάλο χρονικό διάστημα ακόμη και σε λειτουργία clamshell αν και η «θέρμανση» είναι πιο αργή από τη λειτουργία φορητού υπολογιστή.

Η θεωρία μου είναι επειδή η άρθρωση εμποδίζει την εξάτμιση. Όπως και η χαμηλότερη ανάλυση της εξωτερικής μου οθόνης που έχει ελαφρύτερο φορτίο στο iGPU.

04/12/2020 με Βίκτωρ Εμμανουήλ Μπαγλώσης

Rep: 71

Το μοντέλο της γραμμής αφής My Macbook Pro 13 ιντσών 2017 άρχισε επίσης να εμφανίζει αυτό το ζήτημα πριν από περίπου δύο μήνες. Δεν το πήρα για επισκευή (και τώρα, με πανδημία COVID-19, πιθανότατα θα χρειαστεί περισσότερος χρόνος για να το κάνω) και το παρακολουθώ στενά για να καταλάβω τι μπορεί να συμβαίνει.

Ήθελα να μοιραστώ ό, τι έμαθα:

  1. Όπως λένε άλλοι, όταν ο υπολογιστής αφήνεται να ακουμπά (κλειστό καπάκι) για αρκετό χρόνο, οι γραμμές εξαφανίζονται.
  2. Οι γραμμές ενδέχεται να εμφανιστούν μετά από λίγο καιρό, αλλά αυτό θα εξαρτηθεί από τον τύπο εργασίας που κάνετε. Οι απλές εργασίες συνήθως δεν προκαλούν το ζήτημα της θερμότητας και μπορώ να χρησιμοποιώ τον υπολογιστή για ώρες χωρίς να τα βλέπω. Αυτό που παρατήρησα είναι ότι κάθε εργασία που απαιτεί ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΒΙΝΤΕΟ (και εδώ υποθέτω ότι σημαίνει χρήση GPU) θα κάνει το πρόβλημα να εμφανιστεί πολύ γρήγορα. Η παρακολούθηση οποιωνδήποτε βίντεο, για παράδειγμα, θα προκαλέσει το πρόβλημα μετά από λίγο.
  3. Μόλις ξεκινήσει το πρόβλημα, θα επιδεινωθεί και θα επιδεινωθεί μέχρι να κλείσετε το καπάκι και να το αφήσετε να κρυώσει. Μέχρι τώρα, το πρόβλημα εξαφανίστηκε εντελώς μετά την ψύξη. Δεν άφησε μόνιμη ζημιά στην οθόνη μου, ανεξάρτητα από το πόσο άσχημα φαινόταν πριν.
  4. Αγόρασα ένα ψυγείο φορητού υπολογιστή για να δω αν αυτό θα αποτρέψει το πρόβλημα. Όχι.
  5. Εγκατέστησα επίσης το Macs Fan Control και προσπάθησα να χρησιμοποιήσω το σημειωματάριο με ταχύτητα ανεμιστήρα 100% και με το notebook πιο δροσερό. Δεν εμπόδισε την εμφάνιση του προβλήματος.
  6. Το πρόβλημα επιδεινώθηκε από την πρώτη φορά που το παρατήρησα. Τώρα, βλέπω ότι επηρεάζονται περισσότερες γραμμές (ίσως δύο φορές περισσότερες από την αρχή). Αλλά φαίνεται ότι σταθεροποιήθηκε τον περασμένο μήνα (φυσικά, άρχισα να κλείνω το καπάκι όσο πιο γρήγορα μπορώ όταν γίνει κακό).
  7. Τις κρύες μέρες (30ºC), ακόμη και η κανονική χρήση μπορεί να την προκαλέσει. Εάν έχετε κλιματισμό, αυτό μπορεί να σας βοηθήσει να συνεχίσετε να εργάζεστε.

ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ (22/06/2020)

Δυόμισι μήνες αργότερα, το πρόβλημα παραμένει. Έγινε χειρότερο, αλλά τελευταία είχα απερίσκεπτη και συνεχίζω να το χρησιμοποιώ ακόμα και όταν οι γκρίζες γραμμές ήταν δυνατές. Αυτό που συμβαίνει όταν προωθείτε και συνεχίζετε να το χρησιμοποιείτε είναι πολύ περίεργο: η εικόνα από την οθόνη στην οποία βρίσκεστε τις περισσότερες φορές καίγεται στις κάτω γραμμές (ο αριθμός των γραμμών όπου συμβαίνει αυτό θα αυξηθεί με το χρόνο χρήσης) και αυτές οι γραμμές σταματούν να ενημερώνονται (έτσι ο δρομέας του ποντικιού σας θα εξαφανιστεί εάν τον σύρετε σε αυτήν την περιοχή). Εάν αλλάξετε οθόνες, μπορείτε να δείτε αυτό το εφέ πολύ καθαρά:

Αλλά όσο χειρότερη ήταν η οθόνη μου πριν θέσω το μηχάνημα σε ύπνο, επανήλθε πάντα στο φυσιολογικό μετά από 4 ώρες ανάπαυσης (μεταξύ 30 λεπτών έως 4 ωρών, όλα φαίνονται εντάξει, εκτός από το ότι μπορείτε ακόμα να δείτε μέρος του τελευταίου περιεχομένου που επικαλύπτει το τρέχον περιεχόμενο της οθόνης, σχεδόν σαν σημάδι νερού).

Έχω έντονη αίσθηση ότι αυτό δεν σχετίζεται αποκλειστικά με τη θερμοκρασία, γιατί μοιάζει όσο περισσότερο χρόνο αφήνω το μηχάνημά μου να κοιμάται, τόσο περισσότερο χρόνο μπορώ να το χρησιμοποιήσω πριν αρχίσουν να εμφανίζονται οι γραμμές. Έχω αυτό το συναίσθημα γιατί αν το αφήσω να κοιμάται για περίπου μια μέρα και αρχίσω να το χρησιμοποιώ με πλήρη ισχύ GPU, το ζήτημα χρειάζεται περισσότερο χρόνο για να εμφανιστεί από ό, τι αν κάνω το ίδιο μετά από μόλις 4 ώρες ύπνου. Επίσης, αν περιμένω μόλις 30 λεπτά, όλες οι μαύρες γραμμές εξαφανίστηκαν και θα επανέλθουν πολύ, πολύ γρήγορα (λιγότερο από 10 λεπτά). Μία φορά, δεν έχω χρησιμοποιήσει το μηχάνημά μου για δύο ημέρες και άρχισα να το χρησιμοποιώ σε μια πολύ καυτή ημέρα (πάνω από 30ºC) και το πρόβλημα χρειάστηκε πολύς χρόνος για να αρχίσει να εμφανίζεται.

Όπως επεσήμανε ένας άλλος χρήστης, η τοποθέτηση πάγου πίσω από το κάτω μέρος της οθόνης κάνει τις μαύρες γραμμές να εξαφανιστούν σχεδόν αμέσως (για να επανεμφανιστούν μερικά λεπτά αργότερα). Αλλά αν χρησιμοποιήσατε το μηχάνημα για αρκετό χρόνο και το περιεχόμενο άρχισε να καίγεται στο κάτω μέρος της οθόνης, τότε θα δείτε επίσης ότι αυτές οι καμένες γραμμές γίνονται πιο δυνατές. Επομένως, μου φαίνεται ότι η θερμοκρασία από μόνη της δεν εξηγεί την όλη κατάσταση. Μερικές φορές σχεδόν νιώθω ότι πρόκειται για πρόβλημα λογισμικού / υλικολογισμικού, σαν μια αργή υπερχείλιση πληροφοριών να αρχίσει να καταστρέφει τα δεδομένα που γράφονται στο buffer οθόνης, αλλά αυτή είναι απλώς μια ελάχιστη υποψία που υποστηρίζεται.

Σχόλια:

Τους πήρα λίγο πίσω λόγω του ίδιου προβλήματος και μου είπαν ότι έκανα κάποια ζημιά στην οθόνη και έπρεπε να αντικατασταθεί, αλλά το πρόβλημα είναι θερμικό φορτίο ή θερμότητα όπως έχετε αναφέρει, δοκιμάστε να αντικαταστήσετε την κορυφαία θήκη , έχουν ένα πρόγραμμα που είναι δωρεάν και ενδέχεται να επιλύσει το πρόβλημά σας.

07/04/2020 με ΝΙΣΑΝΤ ΚΕΣΒΑΝΗ

Γεια Τζον, μπορώ να ξέρω από ποια χώρα είσαι;

04/12/2020 με krystalgarcia.rn

Γεια σας παιδιά!

NISHANT, δυστυχώς, η δωρεάν υπηρεσία είναι μόνο για το πρόβλημα του οπίσθιου φωτισμού και δεν είμαι επιλέξιμος αφού το μοντέλο macbook μου είναι από το 2017. Αλλά θα το δοκιμάσω ούτως ή άλλως κάποια μέρα στο μέλλον, μερικά παιδιά είπαν ότι πήραν δωρεάν επισκευή. Τι έκανες αφού αρνήθηκαν να σου δώσουν δωρεάν επισκευή; Αντικαταστήσατε την οθόνη και την πληρώσατε ή την κρατήσατε και εξακολουθεί να αντιμετωπίζει το πρόβλημα;

krystalgarcia.rn, ζω στο Σάο Πάολο της Βραζιλίας!

04/12/2020 με Γιάννης

@NISHANT KESWANI, Η αλλαγή της θήκης του MacBook έλυσε αυτό το ζήτημα.

Αυτό που διαβάζω το TCON που είναι συνδεδεμένο στην οθόνη προκαλεί αυτό το πρόβλημα.

04/14/2020 με Νάβεν

@το ξέρω ποια είναι η ενημέρωση από τώρα, επιδεινώνεται;

06/22/2020 με Μοχάμεντ Ατσίας

Rep: 60.3k

Αυτό φαίνεται να είναι είτε σχισμένο εύκαμπτο καλώδιο οθόνης ή εξαρτήματα εκτός προδιαγραφών λόγω ηλικίας ή θερμικού κύκλου. Και αλλιώς πρόκειται για πρόβλημα υλικού και πιθανότατα απαιτεί την αντικατάσταση ολόκληρης της διάταξης clamshell.

Σχόλια:

@tomchai - Μέχρι στιγμής η θερμότητα είναι το μόνο πράγμα που μπορώ να εξομοιώσω με αυτήν την αποτυχία. Βασικά, τα φύλλα της συσκευής αποσυμπίεσης καθίστανται κολλημένα στο πίσω μέρος κατά μήκος του κάτω ή / και του άνω άκρου, οπότε η ποσότητα του φωτός μαθαίνεται να πηγαίνει προς τα έξω μέσω του πίνακα LCD. Οι δύο που έχω δει είχε τα συστήματα να μαγειρεύουν σε αυτοκίνητο και βάρκα.

Η Apple προσπαθεί να μειώσει το πάχος με το πληκτρολόγιο και τώρα η οθόνη επιστρέφει για να τα στοιχειώσει! Μεταξύ των αστοχιών του καλωδίου της κορδέλας και τώρα της απο-πλαστικοποίησης των φύλλων.

08/23/2018 με Και

Είναι ενδιαφέρον, πρώτη φορά που βλέπω ένα οπτικό ζήτημα σε Mac. Η Apple πραγματικά μπερδεύτηκε με τα πρόσφατα μοντέλα Mac, προβλήματα παντού.

08/25/2018 με Τομ Τσάι

Υπάρχουν δύο ζητήματα!

Το πρώτο είναι η οριοθέτηση των φύλλων αφαίρεσης όταν το σύστημα έχει μαγειρευτεί από τον ήλιο σε ένα αυτοκίνητο ως παράδειγμα.

Το δεύτερο ζήτημα που είναι το θέμα σε αυτήν την ερώτηση είναι ένα ζήτημα με τον πίνακα T-CON. Ο σχεδιασμός αυτής της σειράς τοποθετεί μέρος της λογικής των οθονών στην κύρια θήκη που τοποθετείται ακριβώς πάνω από τα πτερύγια μεταφοράς θερμότητας της ψύκτρας. Έτσι, όταν το σύστημα λειτουργεί σκληρά, η θερμότητα μπορεί να βράσει το μαγείρεμα της πλακέτας T-CON. Μερικές φορές η συσσώρευση σκόνης στους ανεμιστήρες και τα πτερύγια εμποδίζουν τη σωστή ψύξη. Εάν παίρνετε απλώς τις στατικές γραμμές, θέλετε να βεβαιωθείτε ότι καθαρίζετε το σύστημά σας και μειώνετε το φορτίο επεξεργασίας. Βεβαιωθείτε επίσης ότι το πίσω μέρος σας είναι επίσης απαλλαγμένο από τυχόν μπλοκάρισμα.

Συνιστώ ανεπιφύλακτα να εγκαταστήσετε μια καλή εφαρμογή θερμικής παρακολούθησης όπως TG Pro καθώς μπορεί να σας προσφέρει ένα μέσο για να αυξήσετε τους ανεμιστήρες (Turbo), καθώς και να καταγράψετε τα θερμικά σας, ώστε να μπορείτε να παρακολουθείτε με την πάροδο του χρόνου όταν πρέπει να επιστρέψετε για να καθαρίσετε το σύστημά σας.

07/14/2019 με Και

Rep: 49

Ηχογράφησα την εμφάνισή μου σήμερα:

https: //www.youtube.com/watch? v = p6FficHt ...

Τουλάχιστον στην περίπτωσή μου, αυτές οι γραμμές εμφανίζονται μόνο μετά από λίγο (~ 30 λεπτά ή περισσότερο). Εάν κλείσω τον υπολογιστή και τον ενεργοποιήσω ξανά αμέσως, οι γραμμές θα παραμείνουν εκεί. Ωστόσο, αν περιμένω μερικά λεπτά πριν την ενεργοποιήσω ξανά, δεν θα είναι εκεί. Η γωνία της οθόνης δεν έχει καμία σημασία. Αν αφήσετε το macbook για μεγάλο χρονικό διάστημα, το πρόβλημα επιδεινώνεται. Σε αυτήν την περίπτωση, οι γραμμές γίνονται πιο σκοτεινές και μερικές φορές εμφανίζονται και στο κάτω μέρος. Ο εξαερισμός φαίνεται να λειτουργεί καλά και μπορώ να ακούσω τους θαυμαστές να κλωτσούν κατά τη διάρκεια εντατικών εργασιών. Σήμερα, όταν εμφανίστηκαν οι γραμμές, έβαλα το macbook μου μπροστά από μια μονάδα AC και οι γραμμές εξασθενίζονταν αργά, οπότε το πρόβλημα πιθανότατα σχετίζεται με τη θερμότητα.

Ενημέρωση (04/09/2019)

Λοιπόν, στην περίπτωσή μου το πρόβλημα επιλύθηκε (χτυπήστε το ξύλο). Έχουν περάσει περισσότερο από ένα μήνα από την τελευταία εμφάνιση των γραμμών. Το μόνο πράγμα που έκανα ήταν να βάλω την εξωτερική οθόνη. Τίποτα άλλο. Ας δούμε πόσο διαρκεί αυτό. Πήρα μια προσφορά για 3500 R $ για να αντικαταστήσει την οθόνη σε έναν εξουσιοδοτημένο πάροχο υπηρεσιών, αλλά δεν ήμουν απόλυτα σίγουρος ότι φταίει η οθόνη, οπότε δεν προχώρησα με την επισκευή.

Ενημέρωση (2020)

Επέστρεψαν.

Σχόλια:

Λοιπόν, περίεργα, οι γραμμές στο macbook pro δεν εμφανίστηκαν τις τελευταίες ημέρες, ακόμη και με πολύ βαριά χρήση. Το μόνο πράγμα που έκανα που μπορώ να σκεφτώ είναι ότι έφτιαξα έναν νέο υπολογιστή, οπότε η εξωτερική οθόνη που χρησιμοποιούσα για να συνδέσω στο macbook μου χρησιμοποιείται τώρα στο νέο μηχάνημα. Σκεφτόμαστε, το πρόβλημα μπορεί να εμφανίστηκε για πρώτη φορά όταν άρχισα να χρησιμοποιώ εξωτερική οθόνη.

Ζω στη Βραζιλία και το κόστος ενός νέου συγκροτήματος οθόνης είναι 3500,00 $ (~ 1000 USD) σύμφωνα με την Apple. Επέλεξα να μην αντικαταστήσω την οθόνη καθώς δεν είμαι απόλυτα σίγουρος ότι πρόκειται για πρόβλημα στην οθόνη.

04/19/2019 με Gustavo Henrique

Έχω το ίδιο πρόβλημα και το έχω περιορίσει στην dGPU. Κάθε φορά που το dGPU είναι ενεργό (εξωτερική οθόνη, οποιαδήποτε εφαρμογή που χρησιμοποιεί dGPU), εμφανίζονται αυτές οι γραμμές.

Εάν καταργήσω το συμβάν που προκαλεί χρήση dGPU (αποσύνδεση οθόνης, έξοδος από εφαρμογές χρησιμοποιώντας dGPU), οι γραμμές εξαφανίζονται αρκετά γρήγορα. Μπορώ να το επαναλάβω αξιόπιστα και να παρακολουθώ τη χρήση της GPU στο μενού iStat.

Περιέργως, το ίδιο το εξωτερικό μόνιτορ δεν δείχνει αυτές τις γραμμές, κάτι που είναι περίεργο. Θα ήθελα μια αποτυχημένη GPU να εξάγει δυσλειτουργίες σε όλες τις οθόνες που οδηγούν.

Ευτυχώς, έχω παρατείνει την εγγύηση και θα την πάρω στο κατάστημα της Apple για επισκευές.

09/05/2019 με mgodwin

Γεια σου Gustavo,

Είμαι επίσης από τη Βραζιλία και έχω το ίδιο πρόβλημα με τη γραμμή αφής MacBook Pro 2017. Καταφέρατε να επιλύσετε το πρόβλημα;

Χαιρετισμοί.

07/06/2019 με Μάρκο Αντόνιο

Gustavo, Η πλακέτα T-CON ενδέχεται να υπερθερμανθεί. Αυτό είναι το τμήμα στο οποίο συνδέονται τα καλώδια κορδέλας από την οθόνη κάτω από την κάτω πλάκα. ακριβώς πάνω από τα πτερύγια θερμότητας της ψύκτρας, ο ανεμιστήρας φυσά τον αέρα για να κρυώσει το σύστημα. Ίσως χρειαστεί μόνο να καθαρίσετε τα πτερύγια και τους ανεμιστήρες για τη συγκέντρωση σκόνης, καθώς και να βεβαιωθείτε ότι η πίσω περιοχή δεν είναι φραγμένη, καθώς η συσσώρευση θερμότητας θα επηρεάσει την πλακέτα T-CON. Εάν επιτρέπεται να μαγειρεύει, θα πρέπει να αντικατασταθεί (συγκρότημα πλήρους οθόνης) το οποίο πραγματικά δεν θέλετε να κάνετε.

07/14/2019 με Και

Το πρόβλημά μου είναι επίσης το ίδιο με το Gustavo

έχω επίσης το ίδιο πρόβλημα από χθες. Αυτό είναι τόσο απογοητευτικό. Δεν μπορώ να διαχειριστώ το κόστος επισκευής από την άλλη πλευρά, είμαι απλώς κολλημένος στην ανάπτυξη του iOS μου.

Εάν υπάρχει οποιαδήποτε λύση χωρίς πλήρη αντικατάσταση οθόνης, μπορώ να διαχειριστώ αυτό το κόστος και να συνεχίσω τη μελέτη μου. Αυτό είναι τόσο απογοητευτικό :(

Macbook Pro 13 '2017

08/30/2019 με Arif Amzad

Rep: 49

ΛΥΣΗ : Όπως ανέφερα παραπάνω, το MacBook Pro 2017 13 'είχε το ίδιο πρόβλημα. Αυτή την εβδομάδα προγραμματίσαμε μια επισκευή σε AASP, οπότε έλεγξαν ότι το μοντέλο μου ήταν σε ποιοτικό πρόγραμμα (ανάκληση) τόσο για την οθόνη όσο και για το πληκτρολόγιο. Η εγγύησή μου έχει περάσει 6 μήνες, αλλά κάλυψαν την αντικατάσταση και του καπακιού και της θήκης (με μπαταρία) ούτως ή άλλως χωρίς κόστος. Τώρα περιμένω το σχεδόν ολοκαίνουργιο MacBook Pro που ξεκινά από την επισκευή. Προτείνω σε όλους με το ίδιο πρόβλημα να βρουν ένα AASP το συντομότερο δυνατό. Για όσους έχουν ήδη πληρώσει για την επισκευή, προτείνω να δοκιμάσετε μια επιστροφή χρημάτων από την Apple.

Σχόλια:

@edimach ευχαριστώ για τις πληροφορίες. ποιο ποιο πρόγραμμα μιλάς; αναφέρεται στον παρακάτω σύνδεσμο:

https: //support.apple.com/en-ca/13-inch -...

Μπορείτε να με καθοδηγήσετε στον τρόπο που ανοίξατε την κλήση υποστήριξης στο μήλο;

Tks

03/09/2019 με efcribeiro

Γεια, η δική μου είναι το 2017. Στο πρόγραμμα έβαλαν μόνο το 2016. Είναι πρόβλημα στο κατάστημα;

03/09/2019 με leandrolg.almeida

Αυτή η «ανάκληση» φαίνεται να είναι λίγο μυστικό μέχρι τώρα, δεν νομίζω ότι θα βρείτε πολλές πληροφορίες από αυτήν την ανάρτηση. Αλλά μπορώ να διαβεβαιώσω τη στιγμή που φτάνω στο AASP και είπα το ζήτημα που έδειξαν ως κοινό πράγμα και κατευθύνθηκαν γρήγορα στο «Πρόγραμμα ποιότητας». Νόμιζα ότι το μοντέλο του φορητού υπολογιστή μου δεν συμπεριλήφθηκε, αλλά είναι.

03/09/2019 με edimach

@efcribeiro πρέπει να φέρετε τον φορητό υπολογιστή σας σε Genius Bar ή AASP (στην περίπτωσή μου ήταν το iPlace εδώ στη Βραζιλία). Πρέπει να προγραμματίσετε στον ιστότοπο της Apple: https://getsupport.apple.com/ . Επιλέξτε Mac> Θέματα υλικού> Επισκευή ... ούτω καθεξής. Κάτι σαν αυτό. Μην χάνετε το χρόνο σας σε τηλεφωνική κλήση μαζί τους, δοκίμασα και δεν δούλεψα.

03/09/2019 με edimach

Μεγάλο Edimach. Είμαι και από τη Βραζιλία. Ποιο κατάστημα πήγατε;

03/09/2019 με leandrolg.almeida

Rep: 49

Γεια σας Έχω το ίδιο πρόβλημα στο MacBook Pro (13 θύρες Four Thunderbolt 3 με γραμμή αφής - 2017) όπως μπορείτε να δείτε στις φωτογραφίες. Από τον Μάιο, αυτές οι γραμμές άρχισαν να εμφανίζονται προσωρινά στην οθόνη και από τη στιγμή που χρησιμοποιούν τον υπολογιστή, άρχισαν να αυξάνονται και να επεκτείνονται. Περίμενα μέχρι την περασμένη εβδομάδα για να λάβω την υποστήριξη λόγω της πανδημίας και επίσης χρειαζόμουν το mac για δουλειά. Πρώτα σε έναν Εξουσιοδοτημένο Πάροχο Υπηρεσιών της Apple, μου είπαν ότι επιλύουν το πρόβλημα ενημερώνοντας ένα υλικολογισμικό. Αυτό αποδείχθηκε λανθασμένο αφού μετά από μόνο 1 ώρα χρήσης (άνοιξαν δύο σελίδες του Safari) οι γραμμές εμφανίστηκαν ξανά. Χθες, λοιπόν, πήρα το macbook στο Apple Genius Bar (Ιταλία): οι τεχνικοί μου είπαν ότι το πρόβλημα είναι στην οθόνη LCD και ο μόνος τρόπος για να το λύσω είναι να το αλλάξω με κόστος άνω των 500 ευρώ. Είπαν επίσης ότι εάν ένας συγκεκριμένος (?) Αριθμός χρηστών βιώνει το ίδιο πρόβλημα και το αναφέρει στην υποστήριξη της Apple, «ίσως» η Apple θα ξεκινήσει κάποιο δωρεάν πρόγραμμα υποστήριξης (όπως το blacklight). Κάποιος έχει κάποιες πληροφορίες ή έχει λύσει το πρόβλημα δωρεάν;

Σχόλια:

Μην ανησυχείς. Λένε ότι σε όλους ανέφεραν αυτό το ζήτημα .. δεν είμαι σίγουρος πόσοι πελάτες πρέπει να το αναφέρουν. Μου είπαν για αυτό πέρυσι, ακόμα περιμένω το δωρεάν πρόγραμμα υποστήριξής τους. Θέλουν να αποφασίσουμε να μην αγοράσουμε κανένα προϊόν μήλου στην υπόλοιπη ζωή μας.

5 Φεβρουαρίου με Junaid anjum

Γεια σου! Έχω ένα mac book pro 13 ιντσών από το 2016 με το ίδιο πρόβλημα. Οριζόντιες γραμμές που καταλήγουν σε μια εντελώς δυσλειτουργική οθόνη. Η Apple μου είπε ότι θα πρέπει να πληρώσω 850 δολάρια για μια νέα οθόνη. Πέρασα την υποστήριξη μέσω Διαδικτύου και μου είπαν ότι δεν είναι δυνατόν να κάνω εξαίρεση και να την αλλάξω δωρεάν καθώς δεν έχω εγγύηση. Έπρεπε να περιμένω 2 ημέρες για αυτήν την απάντηση. Μαντέψτε ότι θα συνεχίσω να παραπονιέμαι μέχρι να με ακούσει κάποιος. Πραγματικά δεν ξέρω αν αγοράζω ξανά ένα macbook

18 Φεβρουαρίου με Gaston Barboza

Rep: 37

Το MP μου 2017 επιδιορθώνεται από (ανεπίσημο) τοπικό κατάστημα, ξοδεύουν πολύ χρόνο για να διερευνήσουν και ανακαλύπτουν τη βασική αιτία, θυμάμαι ότι είπαν ότι αντικατέστησαν απλά ένα καλώδιο κάπου να συνδεθούν στην οθόνη (hmm, δεν θυμάμαι ακριβώς, αλλά το θέμα είναι 'ένα καλώδιο προκαλεί αυτό το ζήτημα'). Δεν χρειάζεται λοιπόν να αντικαταστήσω άλλο υλικό.

Αυτή είναι η οθόνη μου πριν από την επισκευή (οριζόντια γραμμή στο πάνω άκρο και στο κάτω άκρο):

Σχόλια:

Είναι το ίδιο πρόβλημα με το flexgate; Άλλαξαν το εύκαμπτο καλώδιο της LCD;

Ακόμα κι αν αυτό που έχουμε είναι ένα διαφορετικό ζήτημα όπου έχουμε μαύρες γραμμές στην οθόνη αντί να απενεργοποιείται ο οπίσθιος φωτισμός στο Flexgate.

https: //ifixit.org/blog/13979/apples-201 ...

03/27/2019 με Mptp

Πόσο κοστίζει η αντικατάσταση του καλωδίου; Αντιμετωπίζω το ίδιο πρόβλημα. οι περισσότεροι άνθρωποι πήραν τους φορητούς υπολογιστές τους στο μήλο και τους είπαν να αντικαταστήσουν ολόκληρη την οθόνη που θα κοστίσει μια περιουσία.

28/03/2019 με δυνατή βροχή

Γεια Κανγκ. Είστε στο HCMC; Το laptopvang έλυσε αυτό το πρόβλημα για εσάς;

Είμαι στο HN και έχω το ίδιο πρόβλημα, αλλά δεν ξέρω και πού να το διορθώσω. Ευχαριστώ.

04/22/2019 με Κουουνγκ

cuong - Λυπάμαι που σας λέω ότι δεν πρόκειται για συρματόσχοινο, είναι η αποελασματοποίηση των φύλλων ξεπλύματος και πολωτή από το πίσω μέρος της οθόνης. Ο μόνος τρόπος για να το διορθώσετε είναι να αντικαταστήσετε το συγκρότημα πλήρους καπακιού.

ΕΚΣΥΓΧΡΟΝΙΖΩ Το πρόβλημα εντοπίστηκε επιτέλους! Υπάρχουν στην πραγματικότητα δύο διαφορετικά θέματα!

Το πρώτο είναι η απο-πλαστικοποίηση του αντιδραστήρα που προκαλείται από άτομα που αφήνουν τα συστήματά τους σε ένα καυτό αυτοκίνητο, αυτά είναι συμπαγείς γκρι περιοχές στα πάνω και κάτω άκρα. Ώρα για μια νέα διάταξη οθόνης.

Το δεύτερο είναι όταν βλέπετε τις διακριτικές γραμμές σάρωσης, αυτές προκαλούνται από την αποτυχία της πλακέτας T-CON από τη θερμότητα από τα πτερύγια της ψύκτρας που βράζουν. Σε ορισμένες περιπτώσεις, ο καθαρισμός των ανεμιστήρων και των πτερυγίων της σκόνης συσσωρεύονται (καθώς και το υπόλοιπο σύστημα) για καλύτερη ψύξη, καθώς και για να μην εμποδίζεται η περιοχή εξάτμισης στο πίσω μέρος. Δυστυχώς, εάν ο καθαρισμός δεν επιλύσει πράγματα, θα πρέπει να αντικαταστήσετε τη διάταξη οθόνης.

04/22/2019 με Και

Ευχαριστώ Νταν. Πόσο πρέπει να πληρώσετε για αυτό; Είμαι πολύ αναστατωμένος τώρα ...

04/25/2019 με Κουουνγκ

Rep: 1

στην Κίνα, έχουμε μια ομάδα Wechat και υπάρχουν περισσότερα από 400 μέλη της ομάδας που έχουν το ίδιο ζήτημα, των οποίων τα μοντέλα MBP καλύπτουν από το 2016 έως το 2018. Έχουμε ήδη επικοινωνήσει με την Apple και ορισμένες υπηρεσίες προστασίας των καταναλωτών και δεν λειτουργεί. Η Apple αρνείται απλώς να παραδεχτεί το σχέδιο και το κατασκευαστικό ελάττωμα! Πρέπει να υπογράψουμε την αναφορά (αναζήτηση ανάκλησης macbook 2017 στο change.org) και να ζητήσουμε από την Apple να ανακαλέσει τα ελαττωματικά προϊόντα ή να συμφωνήσει να επισκευάσει την οθόνη δωρεάν!

Rep: 37

Είμαι άλλο ένα θύμα αυτού του προβλήματος. Η συσκευή μου είναι MacBook Pro 13 ιντσών, 2017 με Touch Bar. φαίνεται ότι επηρεάζει σε μεγάλο βαθμό τα μοντέλα 2016 & 2017, το 2018 θα ακολουθήσει σύντομα.

Εκτελώ το Mac μου πάντα σε ελεγχόμενο περιβάλλον A / C, λίγες γραμμές αρχίζουν να εμφανίζονται στο κάτω μέρος της οθόνης και στη συνέχεια αυξάνονται σε αριθμούς μέχρι να σχηματίσουν μια παχιά γκρίζα γραμμή. ο μόνος τρόπος για να το λύσει είναι να κλείσετε το καπάκι ή να κλείσετε τον φορητό υπολογιστή για περίπου μία ώρα.

Μερικές φορές αυτή η παχιά ράβδος αρχίζει να τρεμοπαίζει και να εμφανίζει τυχαία χρώματα ουράνιου τόξου ως εμφάνιση.

Η Apple θα πρέπει πραγματικά να εξετάσει ένα πρόγραμμα ανάκλησης για αυτό το ζήτημα.

Ενημέρωση από 08/07/2020: Έχω επεκτείνει το ζήτημα στην υποστήριξη πελατών της Apple, κατάφεραν να μου δώσουν εξαίρεση εγγύησης λόγω της υπηρεσίας εγγύησης, η οθόνη αντικαταστάθηκε δωρεάν!

Σχόλια:

Έχω αναφέρει το ζήτημα στην Apple, συμβουλεύω άλλους να κάνουν το ίδιο στον ακόλουθο σύνδεσμο:

https: //www.apple.com/feedback/macbookpr ...

06/22/2020 με Μοχάμεντ Ατσίας

Ενημέρωση: Τελικά κατάφερα να κάνω κράτηση και να κλείσω ραντεβού με τον ειδικό του MacBook Pro στο κατάστημα Apple εδώ στο Αμπού Ντάμπι, επιβεβαίωσε ότι η οθόνη πρέπει να αντικατασταθεί, θα κοστίσει περίπου 500 $. είπε, θα αντικαταστήσουν την οθόνη δωρεάν μόνο εάν εξακολουθεί να είναι υπό εγγύηση ή υπάρχει πρόγραμμα ανάκλησης για το μοντέλο.

06/27/2020 με Μοχάμεντ Ατσίας

@moevski αδερφέ το πήρες δωρεάν από την εγγύηση;

08/20/2020 με Anish Saxena

@ Anish Saxena _ Είμαι σίγουρος @moevski πήρα δύο!

Η οθόνη του είχε πρόβλημα με τα φώτα της σκηνής (FlexGate), οπότε χρειαζόταν μια νέα οθόνη για να το διορθώσει και καθώς το T-CON είναι μέρος της οθόνης που επίσης διορθώθηκε!

08/20/2020 με Και

@ Νταντ πώς ξέρεις ότι είχε το ζήτημα του αστεριού που είχε το μοντέλο του 2017, ότι το ζήτημα δεν είναι σε αυτό το μοντέλο και παίρνεις κάποιο είδος δωροδοκίας από το μήλο ή είσαι στην ομάδα υποστήριξης του μήλου. Σταματήστε να κάνετε τους ανθρώπους αβοήθητους σχολιάζοντας το πρόβλημα του «T-CON Board», παρακαλώ αυτό είναι μια σοβαρή ανησυχία που δεν νομίζω ότι έχετε ακόμη και ένα macbook που επηρεάστηκε από αυτό.

08/20/2020 με Anish Saxena

Rep: 25

Γεια σας παιδιά,

Εάν το macbook pro είναι το μοντέλο γραμμής αφής 13 ιντσών 2016, μπορείτε να επωφεληθείτε από αυτό:

https: //www.apple.com/support/13-inch-ma ...

Απλώς πείτε στην Apple ότι έχετε ένα διακεκομμένο ζήτημα οπίσθιου φωτισμού και αντικατέστησα την οθόνη μου δωρεάν.

Σχόλια:

Το δοκίμασα και αυτό, το Κέντρο Εξυπηρέτησης της Apple δεν θεώρησε καν ότι το πρόβλημα ήταν πρόβλημα φώτων και ζήτησε 600 $ για αντικατάσταση οθόνης.

Πώς τους πείσατε ότι είναι πρόβλημα οπίσθιου φωτισμού;

06/15/2019 με Anuj Shrestha

Δεν χρειάζεται να εμφανίσετε καμία φωτογραφία. Απλώς πείτε τους ότι είναι διαλείπουσα. Θα κάνουν έλεγχο σειριακού αριθμού και εάν είναι επιλέξιμοι, θα αναλάβουν δωρεάν επισκευή.

06/22/2019 με JLKS

Επιλύθηκε το πρόβλημά σας μετά την ενεργοποίηση της Apple; @JLKS

06/26/2019 με efcribeiro

@efcribeiro Ναι, το πρόβλημα επιλύθηκε αφού το μήλο αντικατέστησε την οθόνη

07/14/2019 με JLKS

@JLKS tks για πληροφορίες

03/09/2019 με efcribeiro

Rep: 25

Η Apple δεν θα αναγνωρίσει τον ελαττωματικό σχεδιασμό τους, θα πρέπει να ξεκινήσουμε μια τέτοια καμπάνια στο Twitter:

https://twitter.com/FixFlexgate


Τι καλό όνομα + hashtag για να περιγράψετε αυτό το ζήτημα;

Σχόλια:

Μαγείρεμα T-CON -} Δεν απαιτείται ψήσιμο

08/18/2020 με Και

Rep: 49

Υπογράψτε αυτήν την αναφορά παιδιά

http://chng.it/tw2Px6C5Kx

να πάρω Προγράμματα ανταλλαγής και επέκτασης επισκευής

Rep: 13

Αντιμετωπίζω αυτό το πρόβλημα με το Macbook μου στα τέλη του 2017 (A1708)

Εκσυγχρονίζω

Έχω δοκιμάσει κάθε δυνατό πράγμα που δεν λειτούργησε, κυριολεκτικά έπρεπε να δώσω το mac μου σε κάποιον που αργότερα το χρησιμοποίησε για ανταλλακτικά, το μόνο που πήρα ήταν 50 $… Η Apple δεν θα αξιώσει ποτέ την ευθύνη της για 3 χρόνια από τότε που κυκλοφόρησε το προϊόν και εγώ μην το κάνεις αν δεν είχαν συμφωνήσει μέχρι τώρα.

Έχω επισυνάψει μια εικόνα του mac μου

Σχόλια:

Nishant - Ο πίνακας T-CON σας απέτυχε! Θα χρειαστείτε ένα νέο συγκρότημα οθόνης για να το διορθώσετε

07/14/2019 με Και

@Dan Buddy Το συγκρότημα οθόνης είναι 650 $ και ένα ανακαινισμένο κοστίζει 500 $

08/18/2020 με ΝΙΣΑΝΤ ΚΕΣΒΑΝΗ

Μεγάλη αλήθεια! Όχι φθηνό μέρος - {

08/18/2020 με Και

Δεν πιστεύω ότι ξόδεψα χιλιάδες δολάρια για ένα τόσο εύθραυστο προϊόν

08/18/2020 με andika putra

Παιδιά νομίζω ότι πρέπει να θέσουμε αυτό το ζήτημα στην υποστήριξη της Apple και να τους καλέσουμε να τους πείτε να υποβάλουν καταγγελία για αυτό το ζήτημα. Είχα μιλήσει με ένα από τα άτομα υποστήριξής τους και είπε ότι αν πολλοί άνθρωποι θα διαμαρτυρηθούν για το ίδιο ζήτημα τότε μόνο είναι. θεωρείται ως πρόγραμμα εξυπηρέτησης και όχι σε αυτόν τον ιστότοπο τρίτων μερών σε αυτήν τη συζήτηση εδώ:

https: //www.apple.com/feedback/macbookpr ...

υποστηρίξτε και αυτό:

https: //discussions.apple.com/thread/251 ...

ή απλώς προσπαθήστε να επικοινωνήσετε μαζί τους καλώντας τους και να παλέψετε για αυτό παιδιά που υπογράφουν αυτές τις αναφορές δεν θα κάνουν τίποτα εκτός από το να δώσετε στο change.org κάποιες επιπλέον επισκέψεις στον ιστότοπο που με εμπιστεύονται ότι η Apple δεν θα εξετάσει συζητήσεις ή ομάδες τρίτων

P.S παρακαλώ κάνε αυτά τα παιδιά της μίλησα για μια ώρα όλοι είμαστε τόσο βαρεμένοι και αυτό μπορεί να λυθεί μόνο εάν καταχωρήσουμε μια καταγγελία σχετικά με αυτό στο μήλο και ζητήσουμε email ως απόδειξη για την καταγγελία

@andikaputra

08/20/2020 με Anish Saxena

Rep: 13

Είχα απομείνει εγγύηση (από τότε που αγόρασα το MBP 2016) από την JBHifi Australia και προχώρησα στην επισκευή όταν είχα αυτό το πρόβλημα. Χρειάστηκαν περίπου 7 εβδομάδες για επισκευή για μένα και ευτυχώς ήταν υπό εγγύηση, διαφορετικά τα ανταλλακτικά που χρησιμοποιήθηκαν ανήλθαν συνολικά σε 523,75 $ AUD. Το χρησιμοποιώ ξανά για άλλο μήνα τώρα και αυτές οι γραμμές έχουν αρχίσει να εμφανίζονται ξανά. Επομένως, ειλικρινά δεν ξέρω τι να κάνω, η επισκευή φαίνεται να μην κάνει τίποτα και είμαι πολύ φτωχή για να αποκτήσω νέο MBP (για σκοπούς επεξεργασίας) ή να πάρω άλλη επισκευή.

Σχόλια:

Γεια, πήρα και το δικό μου από το jb hi fi, και με εκτεταμένη εγγύηση. TBH δεν το χρησιμοποίησα ποτέ. Σύμφωνα με τη νομοθεσία για τους καταναλωτές της Αυστραλίας, νομίζω ότι έχουμε περίπου 5 χρόνια.

Πήρα πρόσφατα το δικό μου στο κατάστημα μήλων, άλλαξαν την οθόνη μου δωρεάν. Παρόλο που ο mac μου είναι 4 ετών.

Τους έχω επίσης να αλλάξει πληκτρολόγιο (+ μπαταρία) και λογική πλακέτα. Έτσι, το συνολικό κόστος ήταν περισσότερο από την τιμή του φορητού υπολογιστή μου όταν αγόρασα lol. ($ 2000). Αλλά πήρα τα πάντα δωρεάν, οπότε δεν χρεώθηκα.

Btw, είναι η δεύτερη φορά που αλλάζω πληκτρολόγιο χαχα. Δεν είχα κανένα σφάλμα, απλώς παραπονέθηκα για να πάρω άλλη νέα μπαταρία hehe.

07/10/2020 με Άλβιν

Rep: 13

Το ίδιο εδώ: '((macbook pro touchbar 2017. Πραγματικά χρειάζεστε βοήθεια

Σχόλια:

Τώρα είναι γνωστό ως θέμα T-CON board. Ο σχεδιασμός αυτής της σειράς τοποθετεί μέρος της λογικής των οθονών στην κύρια θήκη που τοποθετείται ακριβώς πάνω από τα πτερύγια μεταφοράς θερμότητας της ψύκτρας. Έτσι, όταν το σύστημα λειτουργεί σκληρά, η θερμότητα μπορεί να βράσει το μαγείρεμα της πλακέτας T-CON. Μερικές φορές η συσσώρευση σκόνης στους ανεμιστήρες και τα πτερύγια εμποδίζουν τη σωστή ψύξη. Εάν παίρνετε απλώς τις στατικές γραμμές, θέλετε να βεβαιωθείτε ότι καθαρίζετε το σύστημά σας και μειώνετε το φορτίο επεξεργασίας. Βεβαιωθείτε επίσης ότι το πίσω μέρος σας είναι επίσης απαλλαγμένο από τυχόν μπλοκάρισμα.

Καθώς το σύστημά σας το αντιμετωπίζει κατά την εκκίνηση, η πλακέτα T-COM είναι κατεστραμμένη και θα πρέπει να αντικαταστήσετε το συγκρότημα οθόνης για να το διορθώσετε.

07/14/2019 με Και

Rep: 13

Το ίδιο και εδώ.

Μπορείτε να δείτε τον κέρσορα του ποντικιού να κυλά στην οθόνη

Αυτό συμβαίνει μετά από μερικές ώρες χρήσης. Εάν κλείσω και περιμένω μια ώρα, εξαφανίζεται.

sony tv κάθετες γραμμές θανάτου

Οποιοσδήποτε ξέρει αν πρέπει να αλλάξω ολόκληρη την οθόνη ή υπάρχει κάποιο είδος επιδιόρθωσης.

Ευχαριστώ

Σχόλια:

Αυτό ακριβώς συμβαίνει και στο δικό μου. Οι γραμμές εμφανίζονται μερικά λεπτά μετά την εκκίνηση. Τείνει να χειροτερεύει, τώρα έχω πολλές ακόμη γραμμές και εμφανίζονται πολύ πιο γρήγορα.

07/23/2019 με edimach

Rep: 13

Το ίδιο πρόβλημα εδώ. Γραμμή αφής MBP13 ιντσών 2017 6 μήνες εκτός εγγύησης

Σχόλια:

Ακριβώς το ίδιο ζήτημα που είχα. Διαβάστε την τελευταία μου ανάρτηση και καλή τύχη!

02/09/2019 με edimach

Πηγαίνετε να αντικαταστήσετε το «ζήτημα επίστρωσης». Είναι μέσα στο πρόγραμμα υπηρεσιών τους. Θα αντικαταστήσουν ολόκληρη την οθόνη που θα διορθώσει το πρόβλημα.

02/09/2019 με Simon Hausdorf

Η Apple αντικατέστησε την οθόνη δωρεάν, μόλις ενημέρωσα την Catalina, το MBP μου άρχισε να έχει κάποια διαχείριση θερμικών ζητημάτων, ανησυχώ για το habiendo το ίδιο πρόβλημα με την οθόνη.

10/14/2019 με Του

Πώς καταφέρατε να μοιραστείτε τη διαδικασία παρακαλώ

@luissanchezato

08/16/2020 με Anish Saxena

Γεια, ήμουν στο Περού όταν συνέβη αυτό, πήγα στο κατάστημα της Apple και αντικατέστησαν δωρεάν την οθόνη, χρειάστηκαν 5 εργάσιμες ημέρες για να την αντικαταστήσω

08/17/2020 με Του

Rep: 13

Το ίδιο και εδώ!

Σχόλια:

Γεια, έχουν περάσει πέντε μήνες από τότε που αναφέρατε αυτό το ζήτημα. Το macbook pro 2017 μόλις άρχισε να εμφανίζει αυτές τις γραμμές, όπως ακριβώς και στη φωτογραφία σας. Τι συνέβη με το δικό σας; Το πήρατε στην Apple ή θα μπορούσατε να το εξαφανίσετε;

11/02/2020 με Γιάννης

Μόλις παρατηρήσω τις γραμμές. Έβαλα ένα πακέτο πάγου στο πίσω μέρος της οθόνης, οι γραμμές ξεθωριάστηκαν μπροστά στα μάτια μου. [br]

Έφερα λοιπόν έναν ανεμιστήρα υψηλής ισχύος για να κρυώσω την οθόνη. Τώρα είναι εντάξει, ο ανεμιστήρας είναι σαν αναπνευστήρας για το MacBook.

03/05/2020 με Ψαράς

Λειτουργεί πραγματικά! Μόλις έβαλα λίγο πάγο πίσω από το καπάκι και άρχισε να εξαφανίζεται πολύ πιο γρήγορα από ό, τι όταν έβαλα το macbook μου πάνω από παγωμένη επιφάνεια. Μετά από λίγα λεπτά, οι γραμμές, που ήταν πολύ κακές, εξαφανίστηκαν εντελώς! Και το πίσω μέρος του καπακιού είναι ακόμα ζεστό στην αφή! Σκέφτηκα ότι το πρόβλημα ήταν κάτω από τη γραμμή αφής μου, αλλά ίσως το πρόβλημα εμφανίζεται πραγματικά όταν το καπάκι είναι ζεστό.

Αυτό μπορεί να εξηγήσει γιατί μερικές φορές το χρησιμοποιώ για πολύ καιρό και το πρόβλημα δεν προκύπτει ποτέ: ίσως εμφανίζεται συχνά όταν χρησιμοποιώ το καπάκι σε γωνία πολύ μεγαλύτερη από 90º (έτσι το χρησιμοποιώ κανονικά). Αυτό κάνει το καπάκι να πάρει περισσότερη θερμότητα από τον αέρα που εξαντλείται από τους ανεμιστήρες. Θα δοκιμάσω αυτήν την υπόθεση τις επόμενες ημέρες, χρησιμοποιώντας μόνο με γωνία 90º.

03/05/2020 με Γιάννης

Εάν αφαιρέσετε το πακέτο πάγου από το πίσω μέρος της οθόνης, πόσο καιρό χρειάζεται για να αρχίσουν να εμφανίζονται ξανά οι γραμμές;

06/14/2020 με Τζόναθαν Χουάνγκ

@Jonathan Huang - Το ζήτημα της θερμότητας βρίσκεται στην περιοχή της πλακέτας T-CON και όχι στην οθόνη, οπότε η ψύξη δεν θα αλλάξει πραγματικά τα πράγματα.

05/07/2020 με Και

Rep: 13

Αυτό είναι σίγουρα ένα ζήτημα θερμικού / φορτίου. Έχω τις γραμμές στο κάτω μέρος της οθόνης καθημερινά μετά τη χρήση του MBP 15 ”στα μέσα του 2016 μετά από λίγα λεπτά. Συνήθιζα να είμαι ισχυρός χρήστης με πολλές βαρύ εφαρμογές και καρτέλες ανοιχτές στο παρασκήνιο ταυτόχρονα και έβαλα τον φορητό υπολογιστή μου να κοιμάται κλείνοντας το καπάκι και ποτέ δεν το έκλεισα εντελώς. Ο ανεμιστήρας του φορητού υπολογιστή περιστρέφεται πάντα μέχρι το μέγιστο τις περισσότερες φορές που το χρησιμοποιώ. Στη συνέχεια, προσπάθησα να το κλείσω και να κλείσω τις εφαρμογές που δεν χρησιμοποιήθηκαν στο παρασκήνιο και να απενεργοποιήσω το μηχάνημα κατά τη διάρκεια του Σαββατοκύριακου όταν δεν το χρησιμοποιώ πλέον. Άνοιξα επίσης το πίσω κάλυμμα του φορητού υπολογιστή για να δω ότι οι αεραγωγοί και οι ανεμιστήρες έχουν πολλή σκόνη, κάνοντας τον φορητό υπολογιστή να μην κρυώσει αποτελεσματικά. Τώρα οι γραμμές δεν εμφανίζονται πλέον εκτός και αν σπρώξω πάλι το φορητό υπολογιστή στο μέγιστο για μεγάλο χρονικό διάστημα καθιστώντας το να ζεσταθεί.

Νομίζω ότι αυτό είναι σίγουρα ένα ελάττωμα υλικού στην οθόνη, όπου η οθόνη υπερθερμαίνεται δημιουργώντας τις γραμμές και ίσως ο διαχύτης να διαχωριστεί, πράγμα που είναι κρίμα. Ωστόσο, η αιτία είναι η υψηλή θερμοκρασία και μπορεί να αποφευχθεί με τον καθαρισμό των αεραγωγών και των ανεμιστήρων και χωρίς την αναβάθμιση του φορητού υπολογιστή στο μέγιστο για μεγάλο χρονικό διάστημα.

Σχόλια:

Θα έπρεπε. Το πρόβλημα είναι ότι η αντικατάσταση θα διαρκέσει μόνο ίσο χρονικό διάστημα. Είναι ο σχεδιασμός που επιτρέπει την αποτυχία.

04/13/2020 με Ψαράς

Rep: 13

Χαίρετε,

Είμαι επίσης ένα από τα αμέτρητα θύματα αυτού του προβλήματος.

Δεν υπάρχει τύχη, δεν έχω κατάστημα μήλων στη χώρα μου και λόγω του κλειδώματος, δεν μπορώ να το στείλω σε άλλη χώρα.

Πήγα λοιπόν σε έναν επαγγελματία επισκευαστή μήλου και άλλαξα μετά την οθόνη με ένα νέο .. αλλά το πρόβλημα επέστρεψε ξανά λίγες μέρες αργότερα.

Επέστρεψα ξανά στον επισκευαστή ο οποίος εξέπληξε, νομίζαμε στην αρχή ότι το πρόβλημα προήλθε από τη νέα οθόνη (ελάττωμα κατασκευής), στη συνέχεια άλλαξε ξανά την οθόνη με μια άλλη νέα ...

Αλλά και πάλι, μια εβδομάδα αργότερα, οι οριζόντιες γραμμές επανεμφανίστηκαν κάτω από την οθόνη, ειδικά όταν την συνδέω με εξωτερική οθόνη.

Εδώ ανακάλυψα αυτό το θέμα και καταλαβαίνω καλύτερα το πρόβλημα.

Αλλά η ερώτησή μου είναι: Γιατί η αλλαγή της οθόνης δεν επιλύει το πρόβλημα; γνωρίζοντας ότι όσοι έχουν αλλάξει την οθόνη στην Apple δεν έχουν πλέον προβλήματα; Επίσης, οι δύο νέες οθόνες είναι πραγματικά κατεστραμμένες για πάντα;

Σχόλια:

Γεια σουφιαν,

Υποψιάζομαι ότι τότε το ζήτημα θα μπορούσε να είναι με το καλώδιο οθόνης που βρίσκεται μεταξύ της πλακέτας λογικής και της οθόνης. Δεδομένου ότι έχετε ήδη δοκιμάσει να αντικαταστήσετε την παράλειψη δύο φορές, θα πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο αντικατάστασης ή επανατοποθέτησης του καλωδίου οθόνης. Αυτό έγινε από τον άλλο χρήστη σε διαφορετική σελίδα ( μαύρη γραμμή στην κάτω οθόνη ) και το ζήτημά του επιλύθηκε. Μοιραστείτε τα σχόλιά σας εάν δοκιμάσετε το ίδιο. Παρέσχε επίσης τη σύνδεση με το καλώδιο οθόνης στο ifixit. Θα μπορούσα να δοκιμάσω το ίδιο, αλλά λόγω κλειδώματος δεν μπορώ.

05/13/2020 με Νιτς

@ nitish007 - Όχι, όχι σε αυτό το μοντέλο, το παλαιότερο Unibody 2012 και το παλαιότερο καλώδιο LVDS είχαν συχνά αυτό. Τα μοντέλα Retina δεν το αντιμετωπίζουν.

09/06/2020 με Και

@ Νταντ - Αναφερόμουν σε αυτό το καλώδιο:

[λείπει ή απενεργοποιήθηκε το συνδεδεμένο προϊόν: IF123-103-2]

Αυτό είναι συμβατό με το MacBook Pro 2016-2017.

05/07/2020 με Νιτς

@ nitish007 - Σκέφτηκα ότι κατευθυνόσασταν.

Σκεφτείτε το έτσι ... Ποια είναι η διαφορά μεταξύ των αναλογικών τηλεοπτικών σημάτων και των νεότερων ψηφιακών τηλεοπτικών σημάτων στον αέρα.

Το παλαιότερο ανάλογο είχε αντικείμενα εμφάνισης ανάλογα με τον τρόπο με τον οποίο στόχευε η κεραία και την κατεύθυνση της κεραίας εκπομπής. Με τα ψηφιακά σήματα λαμβάνετε είτε το σήμα είτε δεν το κάνετε και αν το διακόψετε, έχετε ένα εφέ καρό.

Αυτή είναι η ίδια διαφορά μεταξύ LVDS Vs iDP που σηματοδοτεί το παλαιότερο να είναι αναλογικό και το νεότερο να είναι ψηφιακό.

Έτσι, είτε στα μοντέλα αμφιβληστροειδούς του 2015 όσο και στα νεότερα συστήματα του 2016 χρησιμοποιούν και τα δύο σήματα iDP στον πίνακα T-CON. Τα παλαιότερα μοντέλα του 2015 έχουν το ταμπλό μέσα στο καπάκι και εδώ το 2016 και τα νεότερα μοντέλα Fn & TB το πολύ μικρό καλώδιο οθόνης δεν επηρεάζει το σήμα όπως έκανε το παλαιότερο καλώδιο LVDS.

Κατώτατη γραμμή: Αυτό δεν είναι το ζήτημα.

05/07/2020 με Και

Rep: 13

Δημοσιεύτηκε: 05/20/2020

Έχω το ίδιο πρόβλημα και οι γραμμές αυξάνονται σε μέγεθος από την πρώτη εμφάνιση τους. Ελπίζω ότι η Apple θα αναγνωρίσει αυτό το ζήτημα σχεδιασμού. Θα φέρω το Macbook μου (2017, χωρίς TB) στο Genius Bar μόλις ανοίξουν ξανά τα καταστήματα της Apple εδώ στη Λομβαρδία.

Σχόλια:

Γεια Guidi, αντιμετωπίζω επίσης το ίδιο πρόβλημα

05/22/2020 με Ροχίτ Σάρμα

Η δική μου ξεκίνησε έτσι. Τώρα γίνεται πολύ χειρότερο αν συνεχίσω να το χρησιμοποιώ αφού αρχίσουν να εμφανίζονται γραμμές: εμφανίζεται σε περισσότερες γραμμές (περίπου 40 pixel, ενώ αρχικά επηρέασε μόνο τα πρώτα 20) και οι κάτω γραμμές αρχίζουν να αποσυγχρονίζονται πλήρως, χωρίς να μπορώ να ενημερώσω σωστά το οπτικό περιεχόμενο. Αλλά μέχρι τώρα, αφού το αφήναμε να κοιμάται για αρκετό χρόνο, η οθόνη επέστρεφε πάντα στο φυσιολογικό, ανεξάρτητα από το πόσο χειρότερη ήταν πριν.

04/06/2020 με Γιάννης

Παιδιά νομίζω ότι πρέπει να θέσουμε αυτό το ζήτημα στην υποστήριξη της Apple και να τους καλέσουμε να τους πείτε να υποβάλουν καταγγελία για αυτό το ζήτημα. Είχα μιλήσει με ένα από τα άτομα υποστήριξής τους και είπε ότι αν πολλοί άνθρωποι θα διαμαρτυρηθούν για το ίδιο ζήτημα τότε μόνο είναι. θεωρείται ως πρόγραμμα εξυπηρέτησης και όχι σε αυτόν τον ιστότοπο τρίτων μερών σε αυτήν τη συζήτηση εδώ:

https: //discussions.apple.com/thread/251 ...

ή απλώς προσπαθήστε να επικοινωνήσετε μαζί τους καλώντας τους και να παλέψετε για αυτό παιδιά που υπογράφουν αυτές τις αναφορές δεν θα κάνουν τίποτα εκτός από το να δώσετε στο change.org κάποιες επιπλέον επισκέψεις στον ιστότοπο που με εμπιστεύονται ότι η Apple δεν θα εξετάσει συζητήσεις ή ομάδες τρίτων

P.S παρακαλώ κάνε αυτά τα παιδιά της μίλησα για μια ώρα όλοι είμαστε τόσο βαρεμένοι και αυτό μπορεί να λυθεί μόνο εάν καταχωρήσουμε μια καταγγελία σχετικά με αυτό στο μήλο και ζητήσουμε email ως απόδειξη για την καταγγελία

08/19/2020 με Anish Saxena

Rep: 1

Πήρα το ίδιο ζήτημα από την εγγύηση, η δουλειά μου κολλήθηκε, παρακαλώ προτείνετε τι μπορούμε όλοι να κάνουμε με τον τρόπο που έχω ήδη υποβάλει καταγγελία για καταναλωτές εδώ στην Ινδία ελπίζοντας να δούμε αν υπάρχει βοήθεια από εκεί ή θα θέλει να διαφωνήσει με τους φτωχούς υποστηρίξτε άτομα που δεν συμμετέχουν καθόλου σε αυτό.

Σχόλια:

Δεν θα κάνουν τίποτα. Εάν θέλουμε να διορθωθεί, πρέπει να πληρώσουμε και να το κάνουμε. Πολύ φρικτή εμπειρία. Ήμουν τόσο χαρούμενος που αγόρασα MBP, τώρα αισθάνομαι ότι οποιοσδήποτε φορητός υπολογιστής Windows χαμηλού προϋπολογισμού θα ήταν πολύ καλύτερος. Τουλάχιστον δεν θα υποστούν ζημιά σε τόσο σύντομο χρονικό διάστημα. Η Apple ξέρει μόνο πώς να πάρει χρήματα. Φρικτός.

10/13/2020 με Junaid anjum

Rep: 25

Ίδιο θέμα, κάποιος έχει τύχη με το πρόγραμμα ανταλλαγής; Το σκέφτομαι αυτό, καθώς φαίνεται ότι η επισκευή θα κοστίσει πάνω από 700 $ και αν η Apple δεν παραδεχτεί κάποιο πρόβλημα κατασκευής, μπορεί να είναι δυνατή η διεκδίκηση καλής κατάστασης στο MBP;

Σχόλια:

Πήρα το δικό μου στο κατάστημα μήλων, άλλαξαν την οθόνη μου δωρεάν. Παρόλο που ο mac μου είναι 4 ετών.

Τους έχω επίσης να αλλάξει πληκτρολόγιο (+ μπαταρία) και λογική πλακέτα. Έτσι, το συνολικό κόστος ήταν περισσότερο από την τιμή του φορητού υπολογιστή μου όταν αγόρασα lol. ($ 2000). Αλλά πήρα τα πάντα δωρεάν, οπότε δεν χρεώθηκα.

07/10/2020 με Άλβιν

Εάν ο Mac σας είναι 2016, τότε πληροί τις προϋποθέσεις για δωρεάν επισκευή. Το 2017 με το ίδιο ακριβώς πρόβλημα δεν το κάνουν. Μέχρι στιγμής, η Apple αρνήθηκε να διορθώσει τη δική μας, εκτός εάν πληρώσουμε 700-800 $.

10/22/2020 με Κόρη

Δείτε την ενημέρωσή μου παρακάτω σχετικά με τις ανταλλαγές

10/23/2020 με Χένρι Τσεν

Rep: 13

ΥΠΟΔΕΙΓΜΑ ΤΟΥ ΜΟΝΤΕΛΟΥ 2016 ΕΛΕΓΞΤΕ ΑΥΤΟ!

Έχω το ίδιο πρόβλημα με τις οριζόντιες γραμμές. Πήγα στο κατάστημα apple και έστειλα πίσω το MBP στο πρόγραμμα Stage-light, μόλις έλαβα το MBP μου με νέα οθόνη δωρεάν.

Απλώς μιλήστε με έναν άντρα στο μπαρ Genius, σκεφτείτε κάποια διάγνωση και ρωτήστε και ζητήστε να στείλετε το MBP σας στο κέντρο επισκευής στο πλαίσιο του προγράμματος. Αυτό που περιμένατε είναι απλώς να περιμένετε το mac σας να αποσταλεί στη διεύθυνσή σας με νέα οθόνη. Αυτό είναι.

MacBook Pro (13-ιντσών, 2016, δύο θύρες Thunderbolt 3)

Χρονοδιάγραμμα:

19 Οκτωβρίου πήγε στο Genius Bar

22 Οκτωβρίου έλαβε!

Σχόλια:

Δεν έχετε λύσει τίποτα. Έχετε ένα 2016, το οποίο είναι το μοντέλο που αναγνωρίζει η Apple και θα διορθώσει. Όσοι από εμάς το 2017 εξακολουθούν να έχουν κολλήσει με το λογαριασμό επισκευής 800 $.

10/22/2020 με Κόρη

Ο τύπος στο μπαρ Genius είπε ότι δεν είναι ζήτημα ελαφρού σταδίου. Δεν μπορεί να υποσχεθεί ότι θα μπορούσε να επισκευαστεί στο πλαίσιο του προγράμματος.

Είδα μερικούς ανθρώπους να έχουν οριζόντιες γραμμές και αναρωτιέμαι αν είναι δωρεάν επισκευή. Αυτό είναι το σημείο και ο λόγος για τον οποίο το δημοσιεύω εδώ. Απλώς μοιραστείτε την εμπειρία μου με τον κάτοχο του μοντέλου 2016. Ελπίζω ότι η apple θα προσθέσει άλλα μοντέλα στο πρόγραμμα το συντομότερο δυνατόν.

10/22/2020 με Ντάνιελ

Rep: 25

Ως ενημέρωση για τους κατόχους MBP του 2017, το σκέφτηκα πολύ και αποφάσισα να προσπαθήσω να πάω για την ανταλλαγή. Αρχικά πλησίασα το Genius Bar για να ρωτήσω για την τιμή μιας επισκευής, δείχνοντάς τους το ζήτημα. Η εκτίμηση ήταν περίπου 575 $. Δεδομένου ότι το ζήτημα ήταν ένα πράγμα που έρχεται, κατά τη στιγμή της παρουσίασης, η οθόνη μου φάνηκε ωραία εκτός από την οριζόντια γραμμή που ήταν στο κάτω μέρος της οθόνης. Δεδομένου ότι κατά τη στιγμή της επιθεώρησης εμφανίστηκε σχεδόν τέλεια κατάσταση, μπόρεσα να αποκτήσω την πλήρη αξία συναλλαγής που ήταν 610 $. Το πρόβλημά μου είναι ακριβώς το ίδιο με πολλές από τις παραπάνω αναρτήσεις με οριζόντιες γραμμές στο κάτω μέρος και στην κορυφή της οθόνης, και στη χειρότερη περίπτωση, ολόκληρη η οθόνη θα είχε γραμμές και προγράμματα να είναι διαφανή το ένα πάνω στο άλλο. Εφόσον η εναλλακτική μου λύση ήταν να πληρώσω για επισκευή, την οποία δεν έχω καμία εγγύηση ότι το πρόβλημα δεν θα επανέλθει, αποφάσισα να ανταλλάξω και να αγοράσω ένα νέο Mac. Χάλια, δεν είναι η καλύτερη λύση, αλλά ήταν για μένα η πιο ταλαιπωρημένη.

TLDR: εάν η οθόνη σας εμφανίζεται ωραία κατά τη στιγμή της επιθεώρησης (φέρτε την προσωπικά), θα σας δώσει πλήρη αξία ανταλλαγής.

Rep: 13

Έχει ξεκινήσει κάποιος αναφορά; Πρόσφατα πήρα αυτό το ζήτημα και εξαφανίζεται μετά την ψύξη του υπολογιστή. Είναι ενοχλητικό καθώς κάνω αίτηση για εργασίες και μαθαίνω αυτήν τη στιγμή γλώσσες κωδικοποίησης.

Rep: 13

Γεια σε όλους,

Έτσι ήθελα απλώς να δημοσιεύσω την υπόθεσή μου, είχα ένα παρόμοιο πρόβλημα με το Display, υπήρχαν φώτα οθόνης και ζητήματα πληκτρολογίου στο MacBook Pro 2016 ιντσών 13 ιντσών, δεν ήξερα ποτέ για αυτό το πρόγραμμα και το πρόγραμμα πληκτρολογίου και απογοητεύτηκα με το MB μου όλο αυτό το διάστημα .

Χάρη σε αυτό το φόρουμ, μπόρεσα να λάβω έγκριση για την αντικατάσταση του πληκτρολογίου και της οθόνης μου. Είναι ακόμη σε εξέλιξη στο AASP. Θα ενημερώσω αυτό το νήμα μόλις λάβω το Macbook μου από την Apple.

Σχόλια:

Η Apple αναγνωρίζει και διορθώνει τα μοντέλα του 2016 για λίγο τώρα. Φαίνεται ότι μπορεί να έχετε το θέμα της φωτεινής σκηνής και όχι τις οριζόντιες μαύρες γραμμές.

Αυτό το νήμα αφορά τις δεκαετίες του 2017 που έχουν τις οριζόντιες γραμμές. Η Apple εξακολουθεί να μην αναγνωρίζει ή να επιδιορθώνει αυτό το γνωστό ζήτημα.

09/11/2020 με Κόρη

Αντιμετωπίζω αυτό το ζήτημα, που αγοράστηκε τον Αύγουστο του 2017. Κάθε φορά που βλέπω οριζόντιες γραμμές, κάνοντας τον φορητό υπολογιστή να κοιμάται μια ώρα, οι γραμμές εξαφανίζονται. Και πάλι εμφανίζεται μετά από 3-4 ώρες παρακολούθησης

01/12/2020 με aravindhkrishnan wbatcs

Rep: 13

Ξεκίνησε με οριζόντιες γραμμές και κατέληξε έτσι…

Επικοινώνησα με την Apple και μου είπαν ότι πρέπει να αγοράσω μια νέα οθόνη…

Πρέπει να κάνουμε κάτι. Για ένα μοντέλο 3 ετών αυτό είναι απαράδεκτο…

Rep: 13

ΟΛΟΙ ΧΡΕΙΑΖΟΜΕΝΟΙ ΚΑΙ ΝΑ ΕΧΟΥΜΕ ΕΠΙΛΥΣΗ ΑΥΤΟΥ ΤΟΥ ΖΗΤΗΜΑΤΟΣ, Ο ΧΩΡΙΣ ΧΡΟΝΟΣ ΜΗΝ ΕΧΕΙ ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΕΤΑΙ, ΤΑ ΑΚΡΙΒΕΤΑΙ ΑΚΡΙΒΕΙΑ ΓΙΑ ΝΑ ΠΑΡΕΧΟΥΜΕ.

FELIPE ROSA

Πουέρτο Ρίκο

Rep: 13

Εσείς έχετε δίκιο!

Μια φίλη μου μου είπε σήμερα, το MacBook Pro, όπως το δικό μου - 13 'από το 2016 - επίσης άρχισε να δείχνει οριζόντιες γραμμές όπως εγώ και όλοι μας έχουμε περιγράψει εδώ.

Νομίζω, πρέπει να ακούσουμε τον εαυτό μας. Υπάρχει κάποιος από εσάς διαδικτυακός σχεδιαστής; ‍ ;

Ή ποιες άλλες επιλογές έρχονται στο μυαλό σας; Ας κάνουμε καταιγισμό ιδεών!

Σχόλια:

Σήμερα έστειλα ένα μήνυμα στον τύπο από το ZNET που έκανε την αρχική κριτική του 2017 Macbook Pro 13 'με το οποίο πολλοί από εμάς αντιμετωπίζουν πρόβλημα. Τον ζήτησα να επικοινωνήσει με την Apple εάν είναι δυνατόν σχετικά με αυτό το θέμα. Επίσης, όσο περισσότεροι από εμάς που κυριολεκτικά αντιμετωπίζουν προβλήματα! && * από τους ανθρώπους της Apple Support, τόσο καλύτερη είναι η πιθανότητα η Apple να ανταποκριθεί και να αναλάβει την ευθύνη για αυτό το ελάττωμα του προϊόντος τους.

5 Φεβρουαρίου με μαριχουάνα

πρέπει να ενωθούμε

6 Φεβρουαρίου με Φελίπε Ρόζα

Rep: 49

Ιδιο. 4 μήνες μετά τη λήξη της εγγύησης. Επικοινώνησα με την Υποστήριξη της Apple για να ζητήσω εξαίρεση εγγύησης, οπότε είπαν ότι αυτό το πρόβλημα δεν είναι αυτό που η Apple θα θεωρήσει εξαίρεση. Είπαν επίσης στο μέλλον ότι η Apple μπορεί να εξετάσει την επιστροφή χρημάτων εάν επιβεβαιώσει το εύρος του προβλήματος, προς το παρόν το μόνο πράγμα που μπορώ να κάνω είναι να επιδιορθώσω τον εαυτό μου και να ξοδέψω πολλά χρήματα.

Σχόλια:

Σε ποια χώρα βρίσκεστε;

05/04/2019 με max.hopkins1997

Είμαι στη Βραζιλία

Το subwoofer δεν λειτουργεί ενισχυτής έχει ισχύ

06/04/2019 με edimach

Είμαι και στη Βραζιλία και το macbook μου έχει το ίδιο πρόβλημα. Λάβατε μια προσφορά για το κόστος της επισκευής;

07/04/2019 με Gustavo Henrique

Gustavo, καληνύχτα. Επιλύσατε το πρόβλημα με τα MBP σας; Εάν ναι, θα μπορούσατε να μου δώσετε μια υπόδειξη για το πώς επιλύσατε αυτήν την υπόθεση; Ευχαριστώ.

06/26/2019 με efcribeiro

Καταφέρατε να λύσετε το πρόβλημα στα MBP σας; @edimach

06/26/2019 με efcribeiro

Rep: 13

Εμφανίζεται στο Retina MacBook 15 ”στα μέσα του 2016 και όταν σταμάτησα να το χρησιμοποιώ για μερικές εβδομάδες όταν πήγα στις διακοπές, όταν επέστρεψα το πρόβλημα δεν εμφανίστηκε για λίγες μέρες. Τότε επέστρεψε ξανά αφού χρησιμοποίησα τον υπολογιστή σε μεγάλο βαθμό και έκτοτε δεν σταμάτησε να συμβαίνει. Νομίζω ότι σχετίζεται με θερμικά και εμφανίζεται όταν ο υπολογιστής είναι ζεστός.

Ελπίζω η Apple να αναγνωρίσει αυτό το πρόβλημα και να δημιουργήσει ένα πρόγραμμα υπηρεσίας / ανάκλησης ή επέκτασης εγγύησης. Πρέπει να γνωρίζουν ότι έχουν ήδη επηρεαστεί πολλές μονάδες. Αυτό χαίρεται επίσης για τους 2 φίλους μου MBP - έναν Retina 13 'και ένα 15'.

Σχόλια:

Υπάρχει τρόπος να συμβεί αυτό;

06/24/2019 με Bruce

Για να συμβεί το ζήτημα; Νομίζω ότι όταν ο υπολογιστής εκτελεί τον τρόπο λειτουργίας εκτελώντας πολλές εφαρμογές ή εκτελώντας εργασίες με μεγάλη απόδοση

06/24/2019 με Mptp

Τώρα είναι γνωστό ως θέμα T-CON board. Ο σχεδιασμός αυτής της σειράς τοποθετεί μέρος της λογικής των οθονών στην κύρια θήκη που τοποθετείται ακριβώς πάνω από τα πτερύγια μεταφοράς θερμότητας της ψύκτρας. Έτσι, όταν το σύστημα λειτουργεί σκληρά, η θερμότητα μπορεί να βράσει το μαγείρεμα της πλακέτας T-CON.

Μερικές φορές η συσσώρευση σκόνης στους ανεμιστήρες και τα πτερύγια εμποδίζουν τη σωστή ψύξη. Εάν παίρνετε απλώς τις στατικές γραμμές, θέλετε να βεβαιωθείτε ότι καθαρίζετε το σύστημά σας και μειώνετε το φορτίο επεξεργασίας. Βεβαιωθείτε επίσης ότι το πίσω μέρος σας είναι επίσης απαλλαγμένο από τυχόν μπλοκάρισμα.

Συνιστώ ανεπιφύλακτα να εγκαταστήσετε μια καλή εφαρμογή θερμικής παρακολούθησης όπως το TG Pro, καθώς μπορεί να σας προσφέρει ένα μέσο για να αυξήσετε τους ανεμιστήρες (Turbo), καθώς και να καταγράψετε τα θερμικά σας, ώστε να μπορείτε να παρακολουθείτε με την πάροδο του χρόνου όταν πρέπει να επιστρέψετε για να καθαρίσετε το σύστημά σας .

07/14/2019 με Και

@ Νταντ αλλά ο υπολογιστής μου επιστρέφει στο φυσιολογικό όταν κρυώσει ... και οι γραμμές εμφανίζονται μόνο όταν θερμαίνεται ... πρέπει να αλλάξω ακόμα την οθόνη; Γιατί αυτό είναι πολύ ακριβό

07/06/2020 με πολύτιμο okorie

Ναι! Χρειάζεστε μια νέα οθόνη, δεν έχω καμία μαγεία εδώ.

28/07/2020 με Και

Rep: 1

Έχω λύση, μπορείτε να προσπαθήσετε να εγκαταστήσετε τον έλεγχο του ανεμιστήρα. αυτό το λογισμικό είναι προσαρμοστής prm στο macbook σας. Νομίζω ότι δεν είναι flexgate. Το ζήτημα της υπερθέρμανσης.

για μένα, ο έλεγχος ανεμιστήρων κάνει τη σκιά να φύγει ..

Rep: 121

Δεν είχα ακόμη την ευκαιρία να ανταλλάξω την οθόνη μου χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα επικάλυψης. Το πρόβλημά μου επιδεινώνεται. Δεν έχω κανένα μήλο κοντά καθώς ταξιδεύω και η μόνη ευκαιρία είναι να το δώσω σε μια εξουσιοδοτημένη υπηρεσία για τουλάχιστον 2 εβδομάδες για επισκευή. Εάν πρόκειται για μοντέλο του 2016, η Apple θα την αντικαταστήσει και εκτός εγγύησης: https: //www.apple.com/support/13-inch-ma ...

αλλά οι άνθρωποι αντιμετωπίζουν το ίδιο πρόβλημα με το μοντέλο του 2017 (όπως το δικό μου).

Μερικοί αναφέρουν το θέμα της πλακέτας T-CON, σχετίζεται με αυτό; Τι είναι το T-CON και πού βρίσκεται;

Σχόλια:

Γεια, ελέγξτε αυτήν την απάντηση: Οριζόντια γραμμή στο κάτω μέρος του MacBook Pro 2017 (Λόγω υπερθέρμανσης)

Εξαφανίζονται οι γραμμές σας όταν την ενεργοποιείτε αφού κρυώσει;

Το macbook μου 2017 άρχισε να παρουσιάζει το ίδιο τεύχος πριν από μια εβδομάδα. Νομίζω ότι ένα ή περισσότερα εξαρτήματα (ή η σύνδεσή του με την πλακέτα) στην πλακέτα TCON χειροτερεύει λόγω θερμότητας, οπότε αποφεύγω τη χρήση του υπολογιστή όταν αρχίσουν να εμφανίζονται οι γραμμές, που είναι INSANE για ένα μηχάνημα που κόστισε 3.000 $.

Πιθανότατα θα το πάρω στην Apple, αλλά φοβάμαι ότι δεν θα μου δώσουν μια εξαίρεση εγγύησης, κάτι που είναι άδικο, αφού αυτό μοιάζει με ένα ελάττωμα στο σχεδιασμό.

02/12/2020 με Γιάννης

Το πρόβλημά μου λύθηκε, η Apple στη Λατινική Αμερική αλλάζει ολόκληρη την οθόνη δωρεάν

03/04/2020 με Του

Rep: 47

Αντιμετωπίζω αυτό το ζήτημα στα κλειδιά fn του 2017. Αντιμετωπίζω αυτό το ζήτημα εδώ και μήνες και η Apple δεν παραδέχεται ότι πρόκειται για ελάττωμα στο σχεδιασμό.

Μια δοκιμή που μπορείτε να κάνετε για να δείτε ότι η συσκευή σας έχει ελαττωθεί με αυτό το ζήτημα.

Χρησιμοποιήστε το MBP σας για λίγο και έπειτα τοποθετήστε ένα συμπαγές γκρι φόντο στην οθόνη σας και ελέγξτε αν μπορείτε να δείτε σκοτεινές γραμμές στην οθόνη σας

Rep: 1

Έχω το ίδιο πρόβλημα με το macbook pro 15 ιντσών στα τέλη του 2016. Επιπλέον, είχα επίσης πρόβλημα με το πληκτρολόγιο. Προφανώς, το πάνω βέλος δεν λειτουργεί σωστά. Σήμερα έχω υποβάλει το Mac στο εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις για αντικατάσταση πληκτρολογίου. Στο κέντρο εξυπηρέτησης, εξήγησα το οριζόντιο ζήτημα της εμφάνισής μου σε έναν enginner. Αναρωτιόμουν όταν είπε ότι ήξερε για το θέμα εμφάνισης οριζόντιας γραμμής. Είπε επίσης ότι πολλοί χρήστες έχουν παραπονεθεί για το πρόβλημα εμφάνισης. Δυστυχώς δεν υπάρχει λύση για αυτό. Τελικά, ήρθα σε επαφή με την υποστήριξη της Apple και εξήγησα τα ζητήματα. Η υποστήριξη της Apple μου είπε ότι το ζήτημα του πληκτρολογίου θα διορθωθεί, ωστόσο η οθόνη θα διορθωθεί μετά τη διάγνωση. Περιμένω έκθεση διάγνωσης. Θα φτάσω εντός 7 ημερών.

Θα ενημερώσω την αναφορά διάγνωσης.

Υπογράψτε αυτήν την αναφορά

https: //www.change.org/p/apple-fix-all-m ...

Σχόλια:

Raghav - Το πρόβλημά σας είναι ένα πολύ διαφορετικό ζήτημα από το FlexGate!

Έχετε μια αποτυχία πλακέτας T-CON να ζεσταθεί! Είτε μπλοκαρίστηκαν οι αεραγωγοί είτε είστε βαρύς χρήστης γραφικών. Αυτό που συμβαίνει είναι η CPU και η GPU της μια τεράστια ποσότητα θερμότητας και αυτή η θερμότητα προωθείται ιδανικά στα πτερύγια μεταφοράς της ψύκτρας. Υπάρχει ακόμα περισσότερη θερμότητα που βρίσκεται γύρω από τα τσιπ CPU & GPU και λίγα χιλιοστά είναι η πλακέτα T-CON!

Η πλακέτα T-CON είναι ευαίσθητη στη θερμοκρασία! Όταν θερμαίνεται, χάνει το ρολόι του, οπότε ο οριζόντιος και κάθετος ράστερ των σημάτων LCD μπερδεύεται και γι 'αυτό βλέπετε τις μαύρες και γκρι γραμμές στο πάνω ή στο κάτω μέρος της οθόνης.

Θα παρατηρήσετε ότι η οθόνη είναι καλύτερη αφού το σύστημα έχει καθίσει περίπου μια μέρα ή αν τοποθετήσετε το σύστημα σε μια πιο δροσερή τοποθεσία για μερικές ώρες. Δυστυχώς, μόλις τονιστεί, δεν χρειάζεται τόση θερμότητα για να το αποτύχει ξανά. Καθώς καταρρέει, η κάθετη σάρωση αρχίζει επίσης να αποτυγχάνει.

Ώρα να δημιουργήσετε μια νέα αναφορά!

06/24/2020 με Και

Και,

Σας ευχαριστώ πολύ για το σχόλιο!

Το πρόβλημά μου είναι σίγουρα η αποτυχία του πίνακα T-CON.

Περιμένω την έκθεση διάγνωσης. Μετά από αυτό, θα κάνω ένα βήμα.

06/24/2020 με Ράγκαου Τάκκαρ

Η Apple δεν θα λάβει υπόψη τα σχόλια που προέρχονται από τρίτα μέρη όπως το change.org, προτείνω να ψηφίσετε αυτό το νήμα στο φόρουμ υποστήριξης της Apple https: //discussions.apple.com/thread/250 ...

06/24/2020 με Πάμπλο Ολαβαρίτα

Pablo Olavarrieta,

Ευχαριστώ για τον σύνδεσμο.

06/26/2020 με Ράγκαου Τάκκαρ

Φέρνω λοιπόν το φορητό μου (μοντέλο 13 ”2017) για υπηρεσία για το ίδιο ζήτημα. Τυχερός που έχω την AppleCare από τη στιγμή. Θα επιμείνω σε αντικατάσταση του συγκροτήματος οθόνης. Το πρόβλημα είναι διαλείπον για μένα σε αυτό το στάδιο. Όπως και η εμπειρία όλων των άλλων, η ψύξη του υπολογιστή θα ανακουφίσει προσωρινά το πρόβλημα.

Η ερώτησή μου, ωστόσο, είναι ότι διορθώνει το πρόβλημα μόνιμα; Αμφιβάλλω ότι είναι. Πρόκειται για σχεδιαστικό ελάττωμα και το πρόβλημα θα επανέλθει αργότερα ακόμη και μετά την ανταλλαγή συναρμολόγησης οθόνης.

05/07/2020 με Harold Aching

Rep: 1

Όσοι έχουν 2017 MacBook Pro, δεν ανεβάζουν τις ελπίδες σας. Η μαγική δωρεάν επιδιόρθωση που μιλούν αυτοί οι άνθρωποι ισχύει μόνο για τα μοντέλα του 2016. Εκτός αν η Apple αποφασίσει να αναγνωρίσει το ίδιο ακριβώς ζήτημα στο μοντέλο του επόμενου έτους, θα πρέπει όλοι να βρούμε λύσεις ή να πληρώσουμε περίπου το μισό του αρχικού κόστους ολόκληρου του υπολογιστή για να διορθώσουμε το γνωστό ελάττωμά τους. Είναι ανήθικο, αλλά αυτό δεν σταμάτησε ποτέ την Apple.

Rep: 1

MBP 2017 13 'εδώ. Έχω το ίδιο πρόβλημα, αλλά έχω διαβάσει ότι μερικοί άντρες φέρνουν τα MBP του 2017 στην Apple και η οθόνη τους αντικαταστάθηκε.

Υπάρχουν Apple Store στη χώρα μου. Όποιος ξέρει ότι αν πάω στο Genius Bar και θα τους πείσω, θα αλλάξουν την οθόνη μου δωρεάν;

Σχόλια:

Πάρτε το στο Genius Bar, θα το ελέγξουν και θα σας στείλουν μια νέα προσφορά αν δεν είναι δωρεάν. Μπορείτε να το αποδεχτείτε ή να το απορρίψετε. τίποτα να χάσετε, αλλά χρόνο.

10/23/2020 με Ντάνιελ

Έχετε δοκιμάσει αυτήν την επιλογή Serdar;

01/12/2020 με aravindhkrishnan wbatcs

Rep: 1

Είχα παρόμοιο πρόβλημα στο MBP 15 ”2016, αυτό το ζήτημα θα ξεκινήσει όταν έπαιζα οποιοδήποτε βίντεο (YouTube, VLC) μετά από 30 λεπτά η οριζόντια γραμμή θα φιλτράρει και τελικά θα σκοτώσει την οθόνη.

Η δεύτερη περίπτωση ήταν η χρήση κώδικα Chrome και VS για τον προγραμματισμό ιστού, θα συμβεί μόνο περίπου 30 λεπτά και όταν αλλάζετε το παράθυρο μεταξύ του Chrome και του κώδικα VS σε γρήγορο. Σε αυτήν την περίπτωση το ζήτημα θα συμβεί λιγότερο.

Προσπάθησα να τρέξω το Cinebench για να ζεστάνω τον επεξεργαστή, το ζήτημα δεν θα συμβεί μετά από λίγες εκτελέσεις. Αφήνω το MBP να μείνει αδρανές και ξύπνιο για μισή μέρα, το ζήτημα δεν θα συμβεί επίσης.

Κανονικά για την πρώτη και τη δεύτερη περίπτωση, η θερμοκρασία δεν θα ξεπεράσει τους 45 ° C, ίσως είναι η αναφορά αποτυχίας του T-CON από τον Dan, ίσως είναι ζήτημα λογικής πλακέτας, δεν ξέρω… Έχω ήδη σταματήσει να ψάχνω μια λύση online και θα απλώς κλείστε την εσωτερική οθόνη και χρησιμοποιώντας την εξωτερική οθόνη.

Rep: 1

Γεια,


Ακόμα ένας άλλος χρήστης αντιμετωπίζει προβλήματα. Ήμουν σήμερα στην υποστήριξη της Apple για να κάνω διαγνωστικά, τα οποία δεν επέστρεψαν προβλήματα;


Δεν ξέρω αν κάποιος άλλος το έχει αυτό, αλλά τα πλήκτρα εντολών και αλλαγής μου στην αριστερή πλευρά έχουν αρχίσει επίσης να είναι ιδιοσυγκρασία. Αγόρασα αυτό το μηχάνημα τον Δεκέμβριο του 2017, και είχα εγγύηση 3 ετών, γι 'αυτό 2 μήνες… πολύ ενοχλημένη, αλλά κινούμαστε.


Εκ νέου δημοσίευση του συνδέσμου για όσους είναι νέοι / δεν διαβάζουν ολόκληρο το φόρουμ, είναι ξεκάθαρο ότι αυτό το ζήτημα δεν είναι σφάλμα καταναλωτή ή «ένα». https: //www.change.org/p/apple-apple-ser ...


Σχόλια:

Έχω παρατηρήσει ότι το πρόβλημα φάνηκε να εξαφανίζεται αλλά συμβαδίζει με τη λιγότερη χρήση του MBP. Γνωρίζετε εάν οι πρόσφατες ενημερώσεις λειτουργικού συστήματος έλυσαν τελικά το πρόβλημα; Στην περίπτωσή μου, το πρόβλημα ξεκίνησε όταν ενημερώθηκα στο Big Sur.

8 Μαρτίου με Gaston Barboza

Ιάσονας

Δημοφιλείς Αναρτήσεις