Η Apple δεν θα σας πει πώς να επαναφέρετε τα δεδομένα του iPhone σας

Σκάνδαλο ' alt=

Άρθρο από: Κρεγκ Λόιντ @craiglloyd



Αντιγράψτε τη διεύθυνση URL του άρθρου

Μερίδιο

Φανταστείτε ότι ταξιδεύετε σε κανό και έχετε τραβήξει χιλιάδες φωτογραφίες του ταξιδιού σας. Ξαφνικά, το τηλέφωνό σας πέφτει στη λίμνη και καταστραφεί το νερό. Δεν είχατε σήμα διαδικτύου για να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των φωτογραφιών σας μέσω του iCloud (ή η λειτουργία απενεργοποιήθηκε). Λοιπόν τι κάνεις?

Αυτό συνέβη με την Josephine και τον Dave Billard ενώ ήταν σε διακοπές, σύμφωνα με έναν Νέα της ΚΤΚ αναφορά αυτήν την εβδομάδα. Το αναποδογυρισμένο κανό του καναδικού ζευγαριού υπέστη ζημιά στο νερό iPhone 6 Plus με 8.000 φωτογραφίες. Δυστυχώς, όπως και οι περισσότεροι από εμάς, δεν είχαν αντίγραφα ασφαλείας. Προθυμώντας να κάνουν ό, τι χρειάζεται για να επιστρέψουν οι φωτογραφίες τους, οι Billards ήρθαν σε επαφή με την Apple και τους είπαν ότι δεν υπήρχε τίποτα που να μπορούσαν να κάνουν.



Ευτυχώς, οι Billards μπόρεσαν να εντοπίσουν τον εμπειρογνώμονα μικροσκόλλησης Τζέσα Τζόουνς , ιδρυτής του iPadRehab και ένας φίλος του iFixit. Προσφέρει υπηρεσίες ανάκτησης δεδομένων για καταστάσεις όπως αυτή, όπου δεν είναι δυνατή η πρόσβαση σε δεδομένα έως ότου εκκινηθεί η συσκευή.



Η Τζόουνς μπόρεσε να χρησιμοποιήσει τα σταθερά χέρια της για να επισκευάσει το ταμπλό σε επίπεδο μικρο - κάτι που δεν βλέπετε κάθε μέρα - και έκανε το iPhone που έχει υποστεί ζημιά να ξεσπάσει κατά την εκκίνηση. Κοιτάξτε, χιλιάδες φωτογραφίες ήταν ακόμα εκεί. Ενώ το τηλέφωνο δεν είναι πλέον αρκετά αξιόπιστο για καθημερινή χρήση, μπόρεσε να το τρέξει αρκετά καιρό για να μεταφέρει τις φωτογραφίες.



πώς να αντικαταστήσετε τη ζώνη στο πλυντήριο kenmore

Μια πιο προσεκτική ματιά στο πώς συμβαίνει η μαγεία

Για την επισκευή ενός κατεστραμμένου λογικού πίνακα απαιτείται η εγκληματολογική μύτη του ντετέκτιβ και ένα σταθερό χέρι. Ακριβώς όπως θα αντικαταστήσατε μια σπασμένη οθόνη ή μια υποδοχή ακουστικών, ο Jones αντικαθιστά μεμονωμένα κατεστραμμένα στοιχεία στον πίνακα λογικής. Σε ένα πιο λεπτομερές βίντεο CBC , Ο Jones ανακάλυψε ότι η ζημιά στο νερό ήταν σε μη απαραίτητες περιοχές του Λογική πλακέτα iPhone . Ανάκτηση των απαιτούμενων φωτογραφιών κάνοντας το τηλέφωνο να μπορεί να χρησιμοποιηθεί ξανά, αντικαθιστώντας μερικές μεμονωμένες μάρκες που ελέγχουν λειτουργίες όπως USB, οθόνη αφής και την οθόνη.

Λογική πλακέτα iPhone 6 Plus' alt=

Μια πιο προσεκτική ματιά στον πίνακα λογικής του iPhone 6 Plus, μοιάζει με αυτόν που ο Jones επισκευάστηκε για τα Billards.

Ζητήσαμε από τον δικό μας αντιπρόσωπο επιχειρηματικής ανάπτυξης, Chris Bross, σχετικά με αυτό. Ο Bross έχει περάσει περισσότερα από 20 χρόνια στον επαγγελματικό κλάδο ανάκτησης δεδομένων, οπότε ήταν σε θέση να παράσχει περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με το πώς λειτουργεί αυτό το είδος ανάκτησης δεδομένων.



'Πρέπει να επισκευάσετε το τηλέφωνο σε σημείο περιορισμένης λειτουργικότητας' για να ανακτήσετε τα δεδομένα, λέει ο Bross. 'Το τηλέφωνο δεν χρειάζεται να λειτουργεί τέλεια, απλά πρέπει να το επισκευάσετε αρκετά καλά, ώστε να μπορεί να περάσει από μια εκκίνηση ισχύος σε μια οθόνη σύνδεσης.'

Όπως εξηγούν τόσο ο Bross όσο και ο Jones, η Apple διαθέτει ένα χαρακτηριστικό ασφαλείας που σας εμποδίζει απλώς να τραβήξετε το τσιπ αποθήκευσης και να το χτυπήσετε σε άλλο τηλέφωνο. Εφόσον αυτό το τσιπ αποθήκευσης δεν είναι κατεστραμμένο, τότε τα δεδομένα παραμένουν εκεί - απλώς πρέπει να εκκινήσετε τη συσκευή και να ξεκλειδωθεί για να την ανακτήσετε.

Υπάρχει μια πτέρνα του Αχιλλέα σε αυτήν την προσέγγιση: Εάν τα τσιπ που χειρίζονται τον κωδικό πρόσβασης, την εξουσιοδότηση Apple ID ή οποιαδήποτε άλλη δυνατότητα ασφαλείας καταστραφούν, τότε είστε εντελώς τυχεροί. 'Εάν [συγκεκριμένα] μάρκες είναι σπασμένα ή σπασμένα που είναι αναπόσπαστα στη στοίβα ασφαλείας, τότε δεν λαμβάνετε τα δεδομένα', εξηγεί ο Bross.

Το μόνο που πρέπει να πούμε: Είναι απολύτως δυνατό να ανακτήσετε δεδομένα από ένα iPhone που δεν ανταποκρίνεται και έχει υποστεί ζημιά, αρκεί να μπορείτε να τα διορθώσετε σε σημείο που ξεκινά και ξεκλειδώνει. Ωστόσο, η απάντηση της Apple σε αυτές τις καταστάσεις είναι κάπως ... τεμπέλης.

Τα δεδομένα σας, το πρόβλημά σας

Επικοινωνήσαμε με την Apple για ένα σχόλιο σχετικά με αυτήν την ιστορία, αλλά δεν απάντησαν. Έτσι ρώτησα έναν εκπρόσωπο υποστήριξης της Apple αν θα μπορούσαν να ανακτηθούν φωτογραφίες από ένα iPhone που έκανε μπάνιο και έλαβα την ίδια απάντηση με τους Billards: «Εάν [οι φωτογραφίες] δεν είχαν συγχρονιστεί στο iCloud.com ή δεν μπορούμε να πάρουμε για να συνδεθείτε σε έναν υπολογιστή, δεν έχουμε άλλον τρόπο να μπορούμε να ανακτήσουμε τις φωτογραφίες. '

Μέσα στο iPhone 6 plus' alt=Ο εκπρόσωπος υποστήριξης της Apple μου είπε ότι τα Apple Stores και οι εξουσιοδοτημένοι πάροχοι υπηρεσιών της Apple 'δεν έχουν τα εργαλεία για να δοκιμάσουν και να ανακτήσουν αυτά τα δεδομένα.' Εγώ ήταν μου είπε ότι μπορούσα προσπαθήστε πηγαίνετε σε κατάστημα τρίτου μέρους, αλλά 'αυτό δεν επιτρέπεται από την Apple'. Όταν ρωτήθηκε, ο εκπρόσωπός μου δεν θα πρότεινε συγκεκριμένους παρόχους ανάκτησης δεδομένων. Έτσι φαίνεται ότι παρόλο που η Apple γνωρίζει ότι είναι δυνατή η ανάκτηση δεδομένων από κατεστραμμένες συσκευές (ο Jones εκτιμά ότι το 95% των συσκευών που έχουν υποστεί ζημιά στο νερό είναι ανακτήσιμοι), δεν είναι πρόθυμοι να βοηθήσουν τους πελάτες που έχουν αυτό το πρόβλημα.

Όχι μόνο η Apple αγνοεί κυρίως τις επιλογές ανάκτησης δεδομένων, αλλά η Jones λέει ότι οι απαντήσεις της στα φόρουμ υποστήριξης της Apple διαγράφονται λόγω του ' αμφισβητήσιμες συμβουλές Υποδηλώνοντας ότι είναι δυνατή η ανάκτηση δεδομένων. Η Apple μπορεί να μην είναι έτοιμη να υποστηρίξει ανεξάρτητους παρόχους ανάκτησης δεδομένων, αλλά η λογοκρισία των καλών συντελεστών του φόρουμ είναι αμφισβητήσιμη στην καλύτερη περίπτωση.

Κατώτατη γραμμή: Μην μπείτε σε αυτήν την κατάσταση. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας του iPhone σας. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το iCloud στο iPhone σας (Ρυθμίσεις> Apple ID> iCloud> iCloud Backup) ή iTunes στον υπολογιστή σας. Αλλά μερικές φορές, ακόμη και οι καλύτεροι από εμάς χρειάζονται ένα επιπλέον χέρι - γι 'αυτό η ανάκτηση δεδομένων είναι μια τόσο σημαντική υπηρεσία της τελευταίας λύσης. Η Apple φαίνεται να την αγνοεί εντελώς.

Σχετικές ιστορίες ' alt=Teardowns

Apple Watch Teardown

' alt=Teardowns

Teardown: Τι δεν σας είπε η Apple για το νέο MacBook Pro

' alt=Teardowns

Apple Pencil Teardown

(συνάρτηση () {if (/ MSIE d | Trident. * rv: /. test (navigator.userAgent)) {document.write ('

Δημοφιλείς Αναρτήσεις